12月18日,，平安產(chǎn)險(xiǎn)原陽(yáng)支公司收到客戶張先生贈(zèng)送的“買(mǎi)保險(xiǎn)選平安，服務(wù)好理賠快”的錦旗,。小小的一面錦旗,，折射出客戶對(duì)平安的肯定,、對(duì)服務(wù)的贊美和對(duì)理賠的感謝。

12月8日,，客戶張先生駕車(chē)在原陽(yáng)縣東輝家天下政通街與民生東路交叉口不慎發(fā)生事故,。平安產(chǎn)險(xiǎn)原陽(yáng)支公司理賠查勘員劉中亮接到報(bào)案后，火速趕到現(xiàn)場(chǎng),，及時(shí)解決雙方問(wèn)題,，化解客戶矛盾。在雙方情緒漸漸穩(wěn)定下來(lái)的同時(shí),，劉中亮迅速檢看車(chē)輛受損情況,，溝通、拍照,、定損,、理賠一氣呵成，理賠款當(dāng)天到賬,?？蛻魧?duì)平安產(chǎn)險(xiǎn)原陽(yáng)支公司查勘員劉中亮同志優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)以及專(zhuān)業(yè)的技能都非常滿意，特送來(lái)錦旗表示感謝,。

劉中亮表示,，面對(duì)客戶的贊揚(yáng)，自己將繼續(xù)貫徹保險(xiǎn)姓“保”的理念,，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)回饋社會(huì),。

急客戶所急、想客戶所想,，客戶的滿意是對(duì)保險(xiǎn)服務(wù)工作者最好的肯定,，平安產(chǎn)險(xiǎn)原陽(yáng)支公司將始終秉承“客戶利益至上”的核心價(jià)值觀，為更多的人送去關(guān)懷和保障,。（呂珊  王筱）