2019年12月10日,,平安產(chǎn)險(xiǎn)洛陽中心支公司聯(lián)合洛陽豫通機(jī)動(dòng)車檢測有限公司成功舉辦平安客戶專場審車活動(dòng),。
活動(dòng)開始前,平安產(chǎn)險(xiǎn)洛陽中心支公司就審車相關(guān)事項(xiàng)對業(yè)務(wù)員進(jìn)行宣導(dǎo),,重申了年限較長車輛審車時(shí)的注意事項(xiàng)并要求將有審車需要的客戶資料做好登記,。同時(shí),平安產(chǎn)險(xiǎn)洛陽中心支公司及時(shí)與洛陽豫通機(jī)動(dòng)車檢測有限公司提前做好溝通,,安排工作人員做好相關(guān)準(zhǔn)備工作,,確保本次活動(dòng)的順利開展。
活動(dòng)當(dāng)天,,平安客戶到場后,,工作人員全流程為客戶提供專項(xiàng)審車服務(wù)??蛻粼趯徿囘^程中遇到問題時(shí),,工作人員及時(shí)對接檢測站進(jìn)行現(xiàn)場處理;審車完畢后,,工作人員指引客戶到VIP休息室休息,,幫助客戶領(lǐng)取年檢合格標(biāo)志;客戶休息期間,,工作人員指導(dǎo)客戶使用好車主APP,,詳細(xì)地為客戶講解好車主的各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓客戶感受到平安科技賦能帶來的改變,,客戶對平安工作人員周到熱情的服務(wù)給予了一致好評,。
未來,平安產(chǎn)險(xiǎn)洛陽中支將秉承“客戶至上,,專業(yè)讓生活更簡單”的理念,,以科技賦能,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)更便捷的服務(wù),。(呂珊 王筱)