選擇：火線回歸

　　11月8日,，華住集團(tuán)披露其新戰(zhàn)略目標(biāo),，同時(shí)宣布了季琦和張敏的新職務(wù)以及新的業(yè)務(wù)中心。在業(yè)界看來,，相比于業(yè)務(wù)調(diào)整而言,，負(fù)面風(fēng)波尚未平息，季琦便“火線”回歸CEO之位,，這一新變化似乎更顯意味深長(zhǎng),。

　　季琦在聲明中表示：“在張敏的領(lǐng)導(dǎo)下，過去五年來,，華住的成長(zhǎng)和業(yè)績(jī)令人矚目,。我和張敏共同決定，將按照這種新安排繼續(xù)合作,，同時(shí)發(fā)展華住的國(guó)內(nèi)和國(guó)際業(yè)務(wù),。”

　　新任命后，張敏將更專注在華住集團(tuán)的國(guó)際市場(chǎng)擴(kuò)張,，而季琦則更多地參與集團(tuán)在中國(guó)各地的運(yùn)營(yíng),。

　　11月4日,，華住對(duì)外宣布，其在新加坡的全資子公司China Lodging Holding Singapore完成了對(duì)Deutsche Hospitality德意志酒店集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱“DH”）100%股權(quán)收購(gòu)協(xié)議的簽署,，該動(dòng)作也是華住首次收購(gòu)海外酒店集團(tuán),。華住出海的戰(zhàn)略布局下，還有另一個(gè)重要意圖,，就是引入DH的高端酒店品牌,，彌補(bǔ)自身在高端酒店業(yè)務(wù)上的不足。對(duì)此,，季琦表示,，DH擁有從豪華酒店到現(xiàn)代生活方式酒店等多個(gè)品牌，未來華住還將引導(dǎo)DH進(jìn)入中國(guó),，而DH旗下的品牌會(huì)加強(qiáng)華住在高端和豪華酒店品牌上的布局,。

　　一直以來，華住給業(yè)界留下印象最深的是漢庭,、全季等經(jīng)濟(jì)型,、中端酒店，在高端酒店領(lǐng)域,，除了與雅高酒店集團(tuán)合作的美爵,，其自身高端品牌知名度并不高。上述業(yè)內(nèi)人士表示,，通過收購(gòu)海外酒店品牌的方式發(fā)展高端酒店市場(chǎng),，其未來效果還有待于觀察,。

　　除了發(fā)展高端酒店,，季琦還宣布華住將加快增長(zhǎng)目標(biāo)，并計(jì)劃在未來五年建立一個(gè)全球酒店網(wǎng)絡(luò),。這就給了華住另一個(gè)難題——海外市場(chǎng)的融合,。碧桂園酒店副總裁張勇表示，作為一家酒店集團(tuán),，想要發(fā)展跨國(guó)的全球酒店網(wǎng)絡(luò),，需要面臨的挑戰(zhàn)有很多，首先要面臨全球不同的區(qū)域,，每個(gè)區(qū)域都有不同的文化底蘊(yùn)和貿(mào)易規(guī)則,；其次需要大量的人才，尤其是輸出管理上,，目前國(guó)內(nèi)酒店人才能否匹配到海外,，是一個(gè)很大挑戰(zhàn)。此外,，還有業(yè)內(nèi)人士表示,，發(fā)展海外還需要投入大量的資金和技術(shù),，以目前華住的體量看，還需要時(shí)間,。

　　雖然此次“創(chuàng)業(yè)教父”回歸CEO之職給了業(yè)界無限遐想,，但季琦將給華住帶來什么變化？這位“創(chuàng)業(yè)教父”能否守住華住的江山,，這些都成為待解之題,。

　　當(dāng)下：內(nèi)憂外患

　　然而，季琦還是季琦,，華住卻已不是之前的華住了,。此時(shí)的華住可謂內(nèi)憂外患。

　　就在前不久,，華住就因強(qiáng)制“攬”會(huì)員惹上了“麻煩”,。今年10月，有部分消費(fèi)者反映,，華住集團(tuán)旗下部分酒店要求住客使用微信掃碼辦理入住,，實(shí)際上卻是將住客變成自己的“會(huì)員”。雖然華住已第一時(shí)間對(duì)內(nèi)部展開整治工作,，并對(duì)旗下酒店工作人員進(jìn)行全面培訓(xùn),，優(yōu)化相關(guān)產(chǎn)品，不過,，該事件迅速發(fā)酵,，還是將華住推上了輿論的風(fēng)口浪尖。

　　“掃碼入住”事件還讓華住一年前發(fā)生的“會(huì)員信息泄露”事件重新被翻出,，導(dǎo)致該集團(tuán)信息安全方面問題引發(fā)擔(dān)憂,。有業(yè)內(nèi)專家甚至表示，不排除是華住在系統(tǒng)設(shè)計(jì)方面存在問題,。

　　除了內(nèi)部管理上暴露出的問題,，華住也面臨“外患”的壓力。近年來,，國(guó)內(nèi)酒店行業(yè)高速擴(kuò)張,，酒店數(shù)量增加，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力也逐漸加大,。根據(jù)國(guó)內(nèi)知名酒店集團(tuán)錦江和首旅如家發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示,，錦江和首旅如家2019年前三季度分別增加718家和125家酒店，市場(chǎng)分割之勢(shì)愈發(fā)明顯,。

　　雖然酒店數(shù)量持續(xù)增加,，但酒店集團(tuán)們的業(yè)績(jī)卻不盡如人意，其中錦江和首旅如家旗下中端酒店和經(jīng)濟(jì)型酒店三季度RevPAR（指每間客房產(chǎn)生的平均實(shí)際營(yíng)業(yè)收入）均出現(xiàn)下滑。

　　華住雖未透露三季度財(cái)報(bào),，不過有業(yè)內(nèi)人士指出,，華住加盟酒店當(dāng)前也面臨不小的業(yè)績(jī)壓力，這一點(diǎn)從華住今年以來的加盟策略中便可以看出,。

　　據(jù)悉,，從去年11月底到今年4月，華住接連變更加盟策略,，并推出軟品牌“一宿”,。一位酒店集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，華住這一打法上的改變正是瞄準(zhǔn)尚未加盟的單體酒店,，通過降低加盟條件或以其他優(yōu)惠政策跑馬圈地,，搶奪單體酒店資源。

　　華美顧問集團(tuán)首席知識(shí)官,、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師趙煥焱分析,，“如今酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，國(guó)內(nèi)酒店集團(tuán)想盡辦法擴(kuò)大加盟,，同時(shí),，海外市場(chǎng)也成為華住等企業(yè)想要謀求的新增長(zhǎng)點(diǎn)”。

　　可見,，眼下留給季琦的,，并不是一個(gè)容易收拾的“攤子”。

　　前途：越過山丘,？

　　“越過山丘,，不是無人等候，而是人聲鼎沸”,，一年前,，季琦在2018華住世界大會(huì)上如是說。

　　有業(yè)內(nèi)人士把山丘比喻成華住這些年走過的路,、跨過的難關(guān),，那么山丘之后,，還有很多網(wǎng)紅酒店,、高端酒店，甚至是互聯(lián)網(wǎng)后臺(tái)運(yùn)營(yíng)下的酒店,，在技術(shù)信息不斷變革下,，華住能否翻越這些山丘，也是季琦接下來要面對(duì)的挑戰(zhàn),。

　　被業(yè)界稱為“創(chuàng)業(yè)教父”的季琦,，在過去的20年時(shí)間里至少深度參與了3家中國(guó)巨頭企業(yè)的創(chuàng)立。1999年,，季琦與梁建章,、沈南鵬,、范敏共同創(chuàng)建攜程，彼時(shí)這四人被稱為“攜程四君子”,，然而在攜程登陸納斯達(dá)克的前一年,，季琦選擇黯然離開。

　　隨后在2002年,，季琦又與沈南鵬一起創(chuàng)立了連鎖酒店品牌如家,，就在如家酒店事業(yè)蒸蒸日上的同時(shí)，這位“創(chuàng)業(yè)教父”又一次在如家上市前選擇離開,，再次創(chuàng)業(yè),。

　　直到2005年，季琦攜漢庭酒店重新回歸大眾的視野,，此后僅僅五年時(shí)間,，漢庭（華住的前身）也成功在納斯達(dá)克登陸。2015年5月,，季琦卸任華住酒店集團(tuán)CEO,，轉(zhuǎn)由張敏接任。

　　張敏2008年3月加入華住擔(dān)任首席財(cái)務(wù)官,，自2015年5月起擔(dān)任華住集團(tuán)CEO,。華住集團(tuán)聲明稱，“她從全球化的角度出發(fā),，領(lǐng)導(dǎo)華住快速發(fā)展并實(shí)施多品牌戰(zhàn)略,，以保持在酒店行業(yè)的領(lǐng)先地位”。

　　面對(duì)險(xiǎn)阻重重,，“創(chuàng)業(yè)教父”能否帶領(lǐng)華住不斷翻過山丘尚待觀察,，不過可以確定的是，“今非昔比”,，此時(shí)的華住面臨的外部勁敵早已不只有如家和7天了,，而自身的成長(zhǎng)之痛更需要咬牙挺過。

來源：北京商報(bào)
編輯：施尚景 見習(xí)編輯 吳冰