提到空調(diào),，人們首先想到格力,、美的,；提到彩電，人們首先想到TCL,、創(chuàng)維,；提到廚電，人們又會立刻想到方太,、老板……長期以來,，多數(shù)家電廠商依靠自身的一兩個優(yōu)勢產(chǎn)品來拉動整個品牌的銷量與影響力。然而,，隨著人工智能,、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，這種“單品制勝”的營銷策略將成過去,，而如何構(gòu)建起自己品牌的家電智能生態(tài)圈將成為下一個風(fēng)潮。

    
靠優(yōu)勢單品拉動整個品牌,，將成過去

    
很長時間以來,，“單品制勝”一直是家電企業(yè)的常用“法寶”。正如提到長虹,、創(chuàng)維,、TCL，人們只記得它們的彩電,；提到海爾,，人們只記得它的冰箱與洗衣機；提到美的,、格力,，人們只記得它們的空調(diào)等。在不少企業(yè)中,，都有這樣一種說法,，那就是一個企業(yè)往往只要有一個強大的單品被消費者記住，那么就能獲得成功,。作為營銷策略來講,，“單品制勝”的確是不少企業(yè)打開知名度的“捷徑”。

    
自2017年以來,，伴隨著“人工智能”“物聯(lián)網(wǎng)”的火熱,，“智能家居”概念被眾多廠商重新拾起并推到浪尖上。智能電視,、智能洗衣機,、智能冰箱、智能音箱等系列智能產(chǎn)品占據(jù)了客廳,、陽臺,、臥室等家居環(huán)境,，組成了一個智能生態(tài)圈。

    

因此,，在當(dāng)前的物聯(lián)網(wǎng)時代中,，單一的家電產(chǎn)品已不能滿足家庭中這個家電智能生態(tài)圈的需求，就是說,，消費者所需求的不再是單一品類的家電,，而是美好生活的解決方案。對于那些抓住了消費者當(dāng)前痛點的家電廠商來說,，如何提供一套完善的,、更高智能、更加人性化的智能家居解決方案成為當(dāng)務(wù)之急,。互聯(lián)互通,，未來家電要有自己的“圈子”

    
有數(shù)據(jù)顯示，2018年全球智能家居設(shè)備,、系統(tǒng)和服務(wù)的消費者支出總額將接近960億美元,，并在預(yù)測期（2018年至2023年）的復(fù)合年增長率達到10%，達到1550億美元,。

    
事實上,，在智能家居概念中，家庭自動化占據(jù)十分重要的地位,，是智能家居的核心,。要達成家庭自動化，人們需要網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)來集成或控制家中的電子電器產(chǎn)品,。倘若家電廠商仍執(zhí)著于某一品類的家電,，那么就會發(fā)生家電相互之間無法互通互聯(lián)的現(xiàn)象。比如,，消費者買回一臺某品牌的智能電視,，但卻無法通過它來命令其他品牌的空調(diào)；買回一臺某品牌的抽油煙機,，卻不能與其他品牌的熱水器等廚電互聯(lián)互通,；某品牌的智能空調(diào)只能通過自身品牌的APP來體驗其各種功能，相互之間無法互通互聯(lián),，根本不能構(gòu)成一個智能家居生態(tài)……

    
因此,，未來家電產(chǎn)品的發(fā)展中，不能互聯(lián)互通,，仍想靠“單品制勝”的廠商將逐漸落伍,，它們只能停留在單品智能的階段，無法做到實現(xiàn)全場景的覆蓋,，缺乏集軟件,、硬件,、服務(wù)于一體的成套解決方案。“未來家電行業(yè)之間的競爭將不再局限于單個產(chǎn)品,，而是上升至不同生態(tài)圈之間的競爭,。在智能家居市場加速發(fā)展的當(dāng)下，人工智能的應(yīng)用會更加廣泛,，供應(yīng)鏈,、生態(tài)圈級別競爭將成為未來家電行業(yè)之間競爭的主流。”有專業(yè)人士說,。

    
未來,，家電銷售將進入“生態(tài)圈”模式

    
說到家電智能生態(tài)圈，看似很遙遠,，其實,，不少家電、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)開始布局自己的“圈子”,，縱觀今年各個家電品牌的發(fā)布會,，可以屢次見到“生態(tài)圈”一詞。

    
比如,，海爾在今年的AWE會展上提出了“4+7+N”全場景定制化智慧成套方案,。創(chuàng)維發(fā)布了“智能人居”戰(zhàn)略,，要打造一個能夠連接電視,、冰箱、洗衣機,、空調(diào)等全套家電在內(nèi)的智能家居系統(tǒng),，形成獨有的智能家庭“生態(tài)圈”。

    
不少電視廠商已不再將自己定義為一個視頻窗口,，而是智能家庭互聯(lián)中的一個關(guān)鍵入口,，布局自有的生態(tài)圈，以在接下來的智慧場景中掌握話語權(quán),。如小米已經(jīng)連接了超過1億臺IoT設(shè)備,；PPTV智能電視品牌也納入了新成立的蘇寧科技集團智能終端公司，圍繞智慧家庭生態(tài)打造一系列的科技屬性產(chǎn)品等,。

    
有家電專家稱,，可以預(yù)見的是，家電企業(yè)將不再執(zhí)著于單一品類家電的售賣,，而是以家庭為單位,，解決一個家庭的全部家居問題。這也將會導(dǎo)致綜合型的大型家電集團越來越多,，相互的競爭也將從不同產(chǎn)品之間的競爭上升至不同生態(tài)圈之間的競爭,，最終改變整個家電行業(yè)的銷售模式,。未來消費者考慮更多的可能是哪個品牌的系統(tǒng)更加智能、更加人性化,、更具有兼容性等問題,。

作者：大河客戶端記者 張朝
編輯：河南商報 王凡
來源：大河報