今年以來,,交行中原中路支行加強頂層設(shè)計,,將消保工作尤其是消保理念傳導(dǎo)嵌入到零售業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié),通過統(tǒng)一思想,、建立消費者權(quán)益保護機制、全員樹立消保理念,開展換位思考討論等方式,,將消保工作作為日常工作的重要內(nèi)容,尤其是在開展的社區(qū)行,、單位行等活動中,,將消費者權(quán)益保護知識的宣傳作為首要環(huán)節(jié)廣而告之,截至目前,,累計進行消保知識宣傳7次,,宣傳受教育500人次,有效提升了消費者的金融素養(yǎng),,培育出一批具有合規(guī)消費能力的金融客戶群體,,對業(yè)務(wù)發(fā)展中可能存在的侵犯消費者權(quán)利的隱患進行了事前防范,有效推動了零售業(yè)務(wù)健康發(fā)展,。