近日,,由信息時報舉辦的“金融創(chuàng)想新未來——2017首屆金融科技高峰論壇”在廣州開幕。太平人壽“保險服務密碼”項目,,以更“親民”的功能性與操作體驗,,獲評“最佳智能保險微信服務項目”。
太平人壽“保險服務密碼”是一款將移動互聯(lián)網特性與第三方客戶關鍵信息認證有機結合的線上工具,。它在確??蛻絷P鍵信息安全性的基礎上,,創(chuàng)新保險服務流程,使保單客戶通過登錄“中國太平95589”微信公眾號,,即可輕松辦理包括客戶信息變更,、保單貸還款、續(xù)期賬號變更等在內的多種“繁瑣”業(yè)務,。截至目前,,已有超過24萬的太平人壽客戶成功開設了保險服務密碼,其中微信貸款業(yè)務日均貸款額超3000萬,,真正實現(xiàn)了便捷高效與風險防范并舉的初衷,,把那些以前“辦起來費勁,不辦還不行”的業(yè)務化繁為簡,,從客戶根本需求出發(fā),,創(chuàng)新業(yè)務辦理手段,提升客戶體驗,。
據了解,,在前期的獎項評選環(huán)節(jié)中,信息時報發(fā)動旗下100個微社區(qū)公眾號,,向珠三角地區(qū)用戶精準投放“金融科技熟悉度調查問卷”,,并最終從回收的5000余份有效問卷中,評選出了最具創(chuàng)新力的金融產品,,而太平人壽的“保險服務密碼”則獲得受調查用戶的一致認可,。
編輯:河南商報 王璐
來源:河南商報網