
本報(bào)訊昨日,,記者從鄭州市金水區(qū)工商管理和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局(以下簡稱“金水區(qū)工商局”)獲悉,,該局通過服務(wù)型行政執(zhí)法“基層提升年”活動(dòng),竭力打造大眾創(chuàng)業(yè),、萬眾創(chuàng)新的新引擎,,推出了登記排號制、號碼終身制等示范點(diǎn)工作亮點(diǎn),。
據(jù)了解,,金水區(qū)工商局加強(qiáng)引導(dǎo),延伸,、優(yōu)化服務(wù)舉措,,制作注冊登記填寫表格示范樣本及注冊所需提交材料的流程圖、服務(wù)承諾,、辦理依據(jù)并公示在注冊大廳墻面上供企業(yè)參考,,同時(shí)印制了注冊登記指南向前來辦事的群眾免費(fèi)發(fā)放;窗口登記人員全面落實(shí)預(yù)約登記服務(wù),、延時(shí)服務(wù),,工作日中午窗口工作人員輪流就餐不斷人,加班為辦事群眾提供檔案查詢等服務(wù),;在全局培訓(xùn)注冊登記人員充實(shí)到受理窗口,,并增加了2個(gè)咨詢窗口,為辦事企業(yè)答疑解惑,。
同時(shí),,該局創(chuàng)新服務(wù)方式,為招商引資項(xiàng)目,、急需投標(biāo)的企業(yè),、老人、孕婦,、抱小孩的婦女,、殘障人士等特殊人群開辟了“綠色通道”;創(chuàng)新性地實(shí)行登記排號制,,讓前來辦事的群眾知道應(yīng)到哪個(gè)窗口辦理手續(xù),,及辦理時(shí)間;實(shí)行號碼終身制,,即針對每個(gè)企業(yè)發(fā)出的每一個(gè)號碼,,如果這次企業(yè)提交的材料不齊備,該企業(yè)下次來補(bǔ)正材料時(shí)不需要排號,,可以拿著原來的號碼直接到窗口受理,,直到受理完結(jié)為止,解決了企業(yè)每次來都要排隊(duì)的問題,,有效杜絕了“黃牛炒號”現(xiàn)象,。
作者:大河報(bào)記者田育臣
編輯:河南商報(bào)趙琦
來源:大河報(bào)
