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人物丨一桶油攪動餐企品牌“覺醒”:苑士鋒和他的“鑫苑模式”

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2018-01-30  來源:河南商報  瀏覽次數(shù):53443
核心提示:“鑫苑的使命,就是‘讓中國餐飲用上健康放心的無添加大豆油’?!痹肥夸h說,,將來,鑫苑要成為“中國健康餐飲用油第一品牌”,。
 “將來,,不做品牌的企業(yè),就只能是‘小康企業(yè)’,,甚至?xí)?lsquo;小康’水平,。”1月25日晚上,鄭州市鑫苑油脂有限公司(以下簡稱“鑫苑”)董事長苑士鋒接受記者專訪時說,。



從開始只是單純給企業(yè)供應(yīng)食用油,,到“挨家挨戶”幫助餐飲企業(yè)樹品牌,苑士鋒走出了一條食材供應(yīng)商獨(dú)有的“鑫苑模式”,。

一個“賣油郎”,,為什么花幾百萬學(xué)習(xí)打造品牌?又為什么公益似地,,幫餐飲企業(yè)樹品牌,?“現(xiàn)在早已經(jīng)不是‘酒香不怕巷子深’的時代了。”苑士鋒一句話,,點(diǎn)出了“鑫苑模式”的根本,!他說,這是經(jīng)營困境逼著企業(yè)做的,,也是中國企業(yè)未來發(fā)展的必由之路,。

發(fā)展低潮闖出的品牌之路

采訪中,苑士鋒幾乎每句話都帶著“品牌”二字,。“大家說我三句話不離‘品牌’,。我說,現(xiàn)在,,不和我談‘品牌’,,咱們就別談了。”苑士鋒說,,自己開始系統(tǒng)地建設(shè)鑫苑無添加大豆油品牌,,是從2015年上半年開始。

當(dāng)時,企業(yè)陷入經(jīng)營困境,。前期的價格戰(zhàn),,使整個河南餐飲渠道的食品油供應(yīng)商跌入了銷售寒冬。市場混戰(zhàn),,讓鑫苑虧了幾十萬,,人員工資都快發(fā)不下來。痛定思痛,,2015年3月9日,,苑士鋒踏上了北上的行程。臨走前,,苑士鋒撂下一句狠話:這將是鑫苑真正強(qiáng)大的開始,。



盧梭說過:成功的秘訣,在于永不更改既定的目標(biāo),??嗫嗲笏髋c轉(zhuǎn)型,讓鑫苑迅速在業(yè)內(nèi)崛起,。目前,,河南70%的餐飲企業(yè)用的都是鑫苑無添加大豆油。能這么快見效,,不僅僅是苑士鋒的睿智和好運(yùn),,更是鑫苑多年來的品牌積累。

2000年,,苑士鋒創(chuàng)立了鑫苑無添加大豆油,。當(dāng)時的苑士鋒就想好了:要做大豆油、要把無添加做好,。做大豆油,,是因?yàn)榇蠖褂褪褂梅秶顝V,而菜籽油等品種,,湖南,、湖北、陜西等地已經(jīng)做得相對成熟了,。



做“無添加”,,則是對自己產(chǎn)品質(zhì)量的100個放心。“鑫苑有5A行業(yè)標(biāo)準(zhǔn):無香精,、無色素,、無防腐、無殘留,、無抗氧化劑,。其中無殘留一項(xiàng),,國家標(biāo)準(zhǔn)是0.07%,而我們是‘零檢出’,。”苑士鋒說,,國家要求,只需要對食用油企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行10多項(xiàng)檢驗(yàn),,而鑫苑進(jìn)行的是55項(xiàng)最全最權(quán)威的檢驗(yàn),。項(xiàng)項(xiàng)達(dá)標(biāo)甚至超過國家標(biāo)準(zhǔn),讓苑士鋒倍感自豪,。

此外,,鑫苑還有6星質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):耐煎炸,、上色快,、油鮮亮、無異味,、菜味正,、油煙少。耐煎炸:傳統(tǒng)的油炸3次就不能用了,,鑫苑無添加大豆油可以炸4次,;油煙少、無異味,,確保了廚師的身心健康,;富含不飽和脂肪酸、維生素E,、維生素D及卵磷脂——使用鑫苑油的菜肴,,不僅“顏值”高,而且對人體十分健康,。



為塑品牌,,一年舉辦、參加90多場活動

苑士鋒通過梳理鑫苑無添加大豆油的定位和聚焦,,最終實(shí)現(xiàn)了鑫苑品牌的新時代轉(zhuǎn)型,,他還立志要帶動全省的餐企品牌升級。

“鑫苑已經(jīng)從供應(yīng)商變成了餐飲企業(yè)的親密合作商,。”苑士鋒說,,從低到高的地位變化,與自己幫助餐飲企業(yè)打造品牌工作,,不無關(guān)系,。

從北京學(xué)習(xí)回來,苑士鋒開始了“單一任務(wù)”行動,。2017年年初開始,,每個月28號,,鑫苑攜手河南省內(nèi)知名媒體,走訪健康餐企,,命名為“品牌餐企交流會”,。1年中,鑫苑和媒體走訪了耀軍燴面,、魯班張蔥燒海參,、合記燴面、鴻茂齋,、成師傅汴京烤鴨,、方中山胡辣湯、思念果嶺悅溫泉等38家餐企,,讓消費(fèi)者知道,,這些餐飲企業(yè)在為消費(fèi)者舌尖上的安全磨礪著匠心。2018年1月27日,,又開啟了第39站“知青村大酒店”的行程,。



“一開始有不少企業(yè)抵觸,不愿意做這個事,,一是認(rèn)為麻煩,,沒有必要,二是認(rèn)為自己產(chǎn)品好,,不需要宣傳,。”苑士鋒說,一分錢都不讓餐飲企業(yè)掏,,企業(yè)也不積極,。3個月后,成效出來了,,餐飲老板們高度認(rèn)可這個活動,,排隊(duì)來參與。

趁熱打鐵,,鑫苑又推出每個月18號的“品牌餐飲交流會”,,讓餐飲企業(yè)聚在一起聊問題、談發(fā)展,;2018年計劃每月8日是“中原品牌會”交流的日子,。



“去年1年,我們走進(jìn)餐企38場,,參加各種博覽會52場,,還有一些活動,加起來90多場,。”苑士鋒說,,現(xiàn)在,,健康餐企排著隊(duì)想加入“品牌餐企交流會”。知道這一活動的顧客則打趣:不知道吃什么的時候,,看看鑫苑的走訪清單,,跟著清單吃,準(zhǔn)沒錯兒,。

員工每年必須打造1家“標(biāo)桿餐企”

1年的各種活動,,已經(jīng)讓鑫苑員工累得夠嗆,苑士鋒還要求大家:每人每年至少幫助1家餐飲企業(yè)打造品牌,,并作為年度工作考核內(nèi)容之一,。

“鑫苑總是走在行業(yè)發(fā)展的前列,比餐企老板還了解他們的餐企,。”苑士鋒說,,為了整個餐飲行業(yè)的品牌意識得到提升,鑫苑要求自己的員工從銷售員變身成餐企老板的“軍師”:拜訪一家餐館,,要在短時間內(nèi),,從門頭,、裝修,、菜品數(shù)量、客單價等方面,,知曉該餐館的經(jīng)營狀況,、是否盈利。

“根據(jù)經(jīng)驗(yàn),,通常情況下菜品數(shù)量超過200個,,餐館就不可能盈利。”苑士鋒說,,這是因?yàn)椴似愤^多,,需要采購大量食材,雇傭大量廚師,,廚師要記住大量菜品,,這些都會占用大量庫存、資金,,餐企難以有效,、高效運(yùn)營,根本難以盈利,。

這一見微知著的原創(chuàng)功力,,是苑士鋒在食材圈兒、餐飲圈兒多年摸索的結(jié)果,。



如何才能讓員工們也練成樣的“火眼金睛”,?苑士鋒說,,沒什么捷徑,就是多看,、多學(xué),、多思考。鑫苑要求員工不懈學(xué)習(xí),。每天都要看他寫的兩本關(guān)于品牌建設(shè)的書,,定期不定期抽查。“有的員工睡覺的時候都在聽書籍的有聲版本,。”苑士鋒說,,還有的員工,開著車就把錄音打開聽,。

經(jīng)過密集的訓(xùn)練,,鑫苑的員工可以在短時間里準(zhǔn)確判斷出一家餐企的經(jīng)營情況,為該餐企“量身定制”1套品牌打造方案,,并能用ppt清晰地演示講解,。

這還沒完,鑫苑員工還要在之后的兩三年中,,始終對接該餐企,,直到企業(yè)品牌在市場上扎穩(wěn)扎牢。

“我有個觀點(diǎn):品牌勢能+品牌技能=核能,。”苑士鋒說,,一旦餐飲企業(yè)掌握了品牌發(fā)展的方法,將無往不勝,。



河南企業(yè)品牌之路走在全國前面

“未來40年,,將是中國企業(yè)品牌化的40年。”苑士鋒斷言,,根據(jù)歐美等發(fā)達(dá)國家企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),,企業(yè)品牌的成長周期為70年,我國企業(yè)已經(jīng)經(jīng)過30年發(fā)展,,現(xiàn)在正是進(jìn)入品牌化的關(guān)鍵時期,。



而河南將成為國內(nèi)企業(yè)品牌孵化重地。這樣的判斷,,是苑士鋒客觀分析的結(jié)果:首先,,河南企業(yè),特別是餐飲,、食材等企業(yè),,經(jīng)過十幾年的價格戰(zhàn),沒品牌的老路子已經(jīng)走到頭了,,只是一味比拼價格,,只會越走越艱難,;

二是河南餐企多,和國內(nèi)同行聯(lián)系廣,,消息來源廣泛,,對企業(yè)發(fā)展風(fēng)向、經(jīng)濟(jì)形勢洞悉較早,;

三是消費(fèi)者的食品安全意識越來越強(qiáng),,消費(fèi)升級倒逼餐企產(chǎn)品升級、品牌升級,;

四是鑫苑在行業(yè)內(nèi)率先推廣品牌建設(shè),。“這點(diǎn)上,鑫苑走在全國前列,,現(xiàn)在全國同行業(yè)都在學(xué)鑫苑,。”苑士鋒說,河南餐企這股“品牌風(fēng)”,,就是在鑫苑的推動下刮起來的,。

品牌化之后呢?鑫苑又一次想在了前面,,“品牌化后,,還要避免出現(xiàn)新的同質(zhì)化競爭,所以要進(jìn)一步細(xì)分市場,。比如有的餐企做豫菜,,有的做川菜,,有的做粵菜……品牌化的實(shí)質(zhì)就是差異化,,沒有差異化就沒有品牌化。”苑士鋒說,。

未來,,還是做好“賣油郎”

“鑫苑只想把無添加大豆油做好。”苑士鋒說,,自己未來只想做好“賣油郎”,。

這也符合苑士鋒一貫的經(jīng)營哲學(xué):產(chǎn)品聚焦、行業(yè)聚焦,。相比多元化經(jīng)營,,苑士鋒對鑫苑的規(guī)劃是把大豆油的品質(zhì)和品牌做到極致。

鑫苑的專注精神獲得了業(yè)內(nèi)外的廣泛贊譽(yù):2017(濟(jì)源)中原餐博覽會唯一指定用油,、中國好糧油博覽會“最受歡迎產(chǎn)品”,、河南廚藝精英聯(lián)盟唯一指定用油、歐亞餐飲食材博覽會“最受歡迎食材”,、河南省豫菜研究會“最受歡迎產(chǎn)品”,、河南省豫菜研究會面點(diǎn)委員會“唯一指定產(chǎn)品”……



“鑫苑的使命,,就是‘讓中國餐飲用上健康放心的無添加大豆油’。”苑士鋒說,,將來,,鑫苑要成為“中國健康餐飲用油第一品牌”。

“企業(yè)做品牌,,最大的感受就是快樂,。以前,你問餐企老板,,沒誰會說自己做得快樂,,你現(xiàn)在再問,凡是開始做品牌的,,都會說:越做越快樂,,越做越美。”苑士鋒說,,這也與鑫苑的核心價值觀不謀而合:勤奮,、敬業(yè)、合作,、膽識,、快樂。

正是獨(dú)創(chuàng)了“鑫苑模式”,,苑士鋒帶著鑫苑品牌越走越輕松,,越走越快樂!


作者:河南商報首席記者 崔莉莉 實(shí)習(xí)生 魏瑩瑩
編輯:實(shí)習(xí)生 張路
來源:河南商報
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