每到春節(jié)前的十幾天,，一波波的“回鄉(xiāng)潮”開始涌動(dòng),，最明顯的當(dāng)數(shù)餐飲、快遞等服務(wù)行業(yè),。
對(duì)于市民們來說,，最頭疼的就是春節(jié)吃飯時(shí)，服務(wù)員跟不上趟,，哪怕腳不點(diǎn)地,，也顧不上一撥又一撥的客人。今年,，這種情景是否會(huì)上演呢,？近日，河南商報(bào)記者走訪部分飯店得知,，寒假兼職招聘正進(jìn)入高潮,，有不少餐飲企業(yè)在一個(gè)月前就開始著手招聘。

　
【數(shù)據(jù)】
2017年12月兼職需求
環(huán)比增長(zhǎng)了14%

　　
春節(jié)臨近,，餐飲行業(yè)在春節(jié)期間人員配置方面早已開始著手,。據(jù)百姓網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，2017年12月的兼職需求環(huán)比增長(zhǎng)了14%,，主要集中在餐飲和物流兩個(gè)行業(yè),。同時(shí)，當(dāng)月的職位空缺數(shù)量環(huán)比上漲25%,，人員缺口較大的職位有快遞、銷售,、餐飲,、普工技工、美容美發(fā)等,。
在58同城上,，寒假服務(wù)員、寒假假期工,、寒假分揀員,、物流掃碼寒假工等信息有上百條。河南商報(bào)記者檢索看到,，有的企業(yè)連續(xù)多次發(fā)布兼職招聘信息,，以求緩解“用工缺”。比如，河南大咖餐飲管理有限公司,，連續(xù)兩天發(fā)出兼職招聘信息,，共計(jì)招聘30名服務(wù)員。而鄭州粵味樓餐飲管理有限公司則從2017年12月30日開始發(fā)布兼職招聘信息,，急招小時(shí)工,、寒假服務(wù)員28名。

　　
根據(jù)《河南商報(bào)》之前的報(bào)道,，在2017年12月底時(shí),，鄭州不少飯店的年夜飯已經(jīng)被搶訂完，這無疑帶動(dòng)了用人高峰,。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,，每年餐飲企業(yè)在計(jì)劃年夜飯預(yù)訂事宜時(shí)，就會(huì)把人員補(bǔ)給問題考慮進(jìn)去,，以緩解“用工短缺”,。比如采用輪崗、調(diào)休,、熟人介紹新員工等方式,，增加員工數(shù)量。
據(jù)百姓網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,，2017年12月以來,，不少企業(yè)以“年終獎(jiǎng)”為福利，發(fā)布招聘帖子,，該數(shù)量同比去年增長(zhǎng)11%,。

　　
【走訪】　
餐飲行業(yè)春節(jié)招聘最多　
以保證春節(jié)期間正常營(yíng)業(yè)

　　
“一個(gè)女孩進(jìn)入飯店，說要找店長(zhǎng),，很容易被認(rèn)為是來應(yīng)聘寒假工的,。”仲記豫滿樓一名工作人員告訴記者，因?yàn)槊康酱汗?jié)前是寒假工招聘的旺季,，不少餐企會(huì)在這個(gè)時(shí)候招人,。解家河南菜為保證春節(jié)人員數(shù)量，則采用了輪休調(diào)崗,、內(nèi)部推薦等方式,。
在走訪中，河南商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),，高端餐飲企業(yè)在人員補(bǔ)給方面準(zhǔn)備較早,，中檔餐廳也不落后，因?yàn)檎衅傅娜藬?shù)較少,，不少餐廳在2018年1月初招聘,，一周左右就能招到人。
河南商報(bào)記者采訪發(fā)現(xiàn)，不少飯店表示春節(jié)期間不會(huì)關(guān)門,，其中商場(chǎng)里這一趨勢(shì)最為明顯,，比如錦藝城中，花千代等多家餐飲企業(yè)均表示春節(jié)會(huì)正常營(yíng)業(yè),。在他們看來,，春節(jié)期間顧客不多，可仍會(huì)有人就餐,、購物,，因此店里會(huì)留值班人員。
一位勞務(wù)代理公司的工作人員透露說,，自2017年11月,，飯店、酒店,、超市,、物流等企業(yè)都在通過多種途徑招聘兼職人員，以保證春節(jié)正常營(yíng)業(yè),。其中,，大型餐飲企業(yè)、物流企業(yè)招聘人員最多,，比如2017年11月前后,，海底撈在全國多個(gè)城市進(jìn)行寒假工招聘，在鄭州,、青島,、合肥等二線城市，日薪達(dá)到130元,，并且食宿全包,。
“餐飲春節(jié)招人，有的的確是用人需要,，也有的是為了培養(yǎng)新人,，還有的是因?yàn)楹俟ぶ贫纫撞僮鳌⒊杀镜汀?rdquo;他說,。

　　
【薪酬】
餐飲就餐時(shí)段明顯　
有企業(yè)按小時(shí)計(jì)薪

　　
河南商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，寒假工的薪酬多是按日計(jì)算,，多數(shù)企業(yè)的薪酬為日薪80元到100元,，較高的為物流、外賣寒假工,，比如在58同城上顯示,，寒假工美團(tuán)外賣高薪送餐員日薪為200元，物流掃碼寒假工日薪為150元。
另外,，考慮到餐飲就餐時(shí)段明顯,，有企業(yè)還采用按小時(shí)計(jì)薪的方式，比如,，陳記順河在春節(jié)前招聘20名兼職,，薪酬為15元/小時(shí)，只需要飯點(diǎn)時(shí)間工作即可,。
對(duì)于餐飲管理者來說,，雖然“寒假工”能緩解一時(shí)的用工短缺，可餐飲員工年底休年假,、離職,、跳槽等現(xiàn)象普遍，尤其是員工在回家過了一個(gè)春節(jié)后,，就不再回飯店工作了,，對(duì)于企業(yè)管理者來說尤為頭疼。那么,，員工流動(dòng)性較大的餐飲業(yè),，該如何“留人”呢？
智聯(lián)招聘相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,，餐飲企業(yè)對(duì)于一線服務(wù)人員在薪酬提升和發(fā)展規(guī)劃方面不夠明晰,，或者企業(yè)可能沒有多余的預(yù)算增加員工薪資，致使員工在春節(jié)時(shí)流失,。因此,，企業(yè)若想留住員工，就要在人文關(guān)懷和晉升通道上下功夫,，比如海底撈就是一個(gè)典型的案例,。

　　
“靠畫餅的辦法是留不住員工的，主要還是有明晰的晉升機(jī)制和完善的薪酬制度,。”采訪中,，一家餐飲負(fù)責(zé)人說，比如春節(jié)在崗員工可享受15天或20天帶薪休假,、三倍薪酬,、加班獎(jiǎng)勵(lì)這些實(shí)質(zhì)性的辦法，這樣才能穩(wěn)住隊(duì)伍,。
另外,，智聯(lián)招聘相關(guān)負(fù)責(zé)人建議做寒假工的高校學(xué)生，在實(shí)現(xiàn)薪酬收益和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)積累雙重目標(biāo)的同時(shí),，也要注意通過簽訂合同等方式,，保護(hù)自己的權(quán)益,。