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工商銀行鄭州分行深耕“適老”服務(wù),,全力寫好“養(yǎng)老金融”大文章

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2025-01-08  瀏覽次數(shù):11331
核心提示:為認(rèn)真貫徹落實中央金融工作會議精神和上級行養(yǎng)老金融1134工程發(fā)展要求,,今年以來,,工商銀行鄭州分行積極踐行金融工作的政治性和人民性,,為老年客戶提供更加豐富的養(yǎng)老金融服務(wù),,滿足多層次多樣化的金融需求,,切實提升老年客戶的幸福感,、獲得感和滿意度,。特色
為認(rèn)真貫徹落實中央金融工作會議精神和上級行養(yǎng)老金融“1134工程”發(fā)展要求,,今年以來,,工商銀行鄭州分行積極踐行金融工作的政治性和人民性,為老年客戶提供更加豐富的養(yǎng)老金融服務(wù),,滿足多層次多樣化的金融需求,,切實提升老年客戶的幸福感、獲得感和滿意度,。

特色活動添動力,,養(yǎng)老金融有溫度。該行組織特色助老敬老服務(wù),,開展“敬老月”主題黨日活動,,積極開展養(yǎng)老相關(guān)金融服務(wù),保障“銀發(fā)”客群晚年生活,;同時,,向老年客戶廣泛普及反洗錢、反電詐、防范非法集資等金融安全知識,,提升金融風(fēng)險防范意識,,守護好老年客戶的“錢袋子”。

適老產(chǎn)品增動力,,養(yǎng)老金融有態(tài)度,。該行積極搭建各類服務(wù)場景,打造養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點,。綜合運用新一代經(jīng)營快貸,、稅務(wù)貸等各類產(chǎn)品,積極為老年用品制造企業(yè)等養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)提供金融支持,;并結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)等產(chǎn)業(yè)的運營特點,、資金模式和風(fēng)險特征,加強調(diào)研,,推動創(chuàng)新養(yǎng)老普惠型融資產(chǎn)品落地,。

強化服務(wù)提效力,養(yǎng)老金融有廣度,。該行不斷增強網(wǎng)點適老化服務(wù)能力,,完善無障礙設(shè)施和低位柜臺,加強輪椅等便民設(shè)施配備,,對自助機具等電子設(shè)備進行適老化升級改造,;并積極執(zhí)行現(xiàn)金“零錢包”兌換服務(wù),加強網(wǎng)點人員培訓(xùn),,堅持“六溫馨”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,營造敬老愛老服務(wù)風(fēng)尚,為養(yǎng)老金融發(fā)展提供服務(wù)保障,。

下一步,,工商銀行鄭州分行將持續(xù)做好“養(yǎng)老金融”大文章,聚焦老年客戶的需求,,不斷豐富養(yǎng)老金融服務(wù)內(nèi)涵,,完善適老服務(wù)設(shè)施設(shè)備、提高養(yǎng)老金融服務(wù)質(zhì)效,,為做好養(yǎng)老金融大文章貢獻更多工行力量,。 
 
 
 

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