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工商銀行河南省分行養(yǎng)老金融旗艦網(wǎng)點揭牌 開啟養(yǎng)老金融服務新篇章

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2025-01-08  瀏覽次數(shù):128
核心提示:近日,,工商銀行河南省分行養(yǎng)老金融旗艦網(wǎng)點揭牌儀式在鄭州桐柏路支行隆重舉行,。這是該行深入貫徹落實黨的二十屆三中全會精神、積極響應人口老齡化需求,落實落細養(yǎng)老金融大文章的重要舉措,,標志著其在為老年客戶提供專屬化,、特色化金融服務方面又邁出了關鍵一
近日,,工商銀行河南省分行“養(yǎng)老金融旗艦網(wǎng)點”揭牌儀式在鄭州桐柏路支行隆重舉行,。這是該行深入貫徹落實黨的二十屆三中全會精神、積極響應人口老齡化需求,,落實落細“養(yǎng)老金融”大文章的重要舉措,,標志著其在為老年客戶提供專屬化、特色化金融服務方面又邁出了關鍵一步,。該行黨委委員,、副行長潘勇出席活動并為網(wǎng)點揭牌。

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工商銀行作為服務實體經濟高質量發(fā)展的重要力量,長期致力于多元化金融服務創(chuàng)新與拓展,。近年來,,隨著我國老齡化進程加快,該行將養(yǎng)老金融作為重要發(fā)展戰(zhàn)略,,重點聚焦養(yǎng)老金服務,、養(yǎng)老財富管理和養(yǎng)老產業(yè)支持三個板塊,用心打造全方位,、多層次的養(yǎng)老金融服務體系,,為廣大老年客戶的幸福生活保駕護航。

據(jù)了解,,該行專門制定養(yǎng)老金融網(wǎng)點“百千萬工程”實施方案,,打造“工銀愛相伴”養(yǎng)老金融服務品牌,旨在形成“百家示范,、千家引領,、萬家提升”的標準化適老服務的新局面。本次揭牌的“養(yǎng)老金融旗艦網(wǎng)點”融合智能化的服務設施和人性化的服務理念,,能夠為廣大客戶,,尤其是長輩客群提供更為便捷、高效,、優(yōu)質的金融服務。“硬件”方面,,網(wǎng)點充分考慮老年客戶的行為習慣與身體機能特點,,設置了無障礙通道,方便老年客戶進出,;開設專門的愛心窗口,,提供老年客戶休息區(qū),配備舒適的座椅,、拐杖固定器,、老花鏡、充電器,、飲水機,、為行動不便的用戶提供輪椅,以及血壓儀,、AED除顫儀等康護儀器,;業(yè)務辦理區(qū)域采用適老化設備,如大字體業(yè)務簡介,、定向揚聲器等,。“軟件”方面,網(wǎng)點擁有一支專業(yè)的養(yǎng)老金融服務團隊,熟悉老年客戶心理與需求,,能夠為客戶提供貼心,、耐心的服務。同時,,依托工行驛站實現(xiàn)志愿開放共享空間,,聚焦養(yǎng)老政策、養(yǎng)老金融知識普及以及財富管理,、防詐宣傳,、康養(yǎng)服務、養(yǎng)老關懷等老年客群關心的主題,,常態(tài)化開展金融助老志愿服務,,打造“長者之家”。

適老送溫度,,養(yǎng)老大文章,。工商銀行河南省分行在養(yǎng)老金融服務方面積極探索、主動作為,。據(jù)悉,,截至目前,該行適老化服務設施網(wǎng)點覆蓋面已達100%,,已建成養(yǎng)老金融旗艦店2家,、標桿店18家,基礎店104家,。

養(yǎng)老金融旗艦網(wǎng)點的設立受到了社會各界的廣泛關注與好評,。活動現(xiàn)場,,一位老年客戶表示:“以前辦理業(yè)務總擔心自己不懂流程,,現(xiàn)在有了專門的養(yǎng)老金融網(wǎng)點,不僅環(huán)境舒適,,工作人員還很熱情專業(yè),,讓我們老年人心里更踏實。”周邊社區(qū)工作人員也認為,,該網(wǎng)點的設立將為社區(qū)養(yǎng)老服務注入新的活力,,有助于提升社區(qū)老年人的獲得感、幸福感,、安全感,。

養(yǎng)老金融關系國計民生,責任重大,,使命光榮,。作為國有大行,工商銀行河南省分行將堅持以人民為中心的價值取向,把積極老齡觀,、健康老年化理念融入金融服務全過程,,積極探索養(yǎng)老金融服務的新路徑與新方法,進一步整合資源,、便利渠道,、創(chuàng)新模式,以金融之力推動老有所養(yǎng),、老有所醫(yī),、老有所為、老有所樂,,護航老年友好型社會建設,,推動新時代老齡事業(yè)高質量發(fā)展。(通訊員 喬銘)
 
 
 
 

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