近日,工商銀行河南省分行“養(yǎng)老金融旗艦網(wǎng)點”揭牌儀式在鄭州桐柏路支行隆重舉行。這是該行深入貫徹落實黨的二十屆三中全會精神,、積極響應人口老齡化需求,,落實落細“養(yǎng)老金融”大文章的重要舉措,標志著其在為老年客戶提供專屬化,、特色化金融服務方面又邁出了關鍵一步,。該行黨委委員、副行長潘勇出席活動并為網(wǎng)點揭牌,。

工商銀行作為服務實體經(jīng)濟高質量發(fā)展的重要力量,,長期致力于多元化金融服務創(chuàng)新與拓展。近年來,,隨著我國老齡化進程加快,,該行將養(yǎng)老金融作為重要發(fā)展戰(zhàn)略,重點聚焦養(yǎng)老金服務,、養(yǎng)老財富管理和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)支持三個板塊,,用心打造全方位、多層次的養(yǎng)老金融服務體系,,為廣大老年客戶的幸福生活保駕護航,。
據(jù)了解,該行專門制定養(yǎng)老金融網(wǎng)點“百千萬工程”實施方案,,打造“工銀愛相伴”養(yǎng)老金融服務品牌,,旨在形成“百家示范、千家引領,、萬家提升”的標準化適老服務的新局面,。本次揭牌的“養(yǎng)老金融旗艦網(wǎng)點”融合智能化的服務設施和人性化的服務理念,能夠為廣大客戶,,尤其是長輩客群提供更為便捷,、高效、優(yōu)質的金融服務,。“硬件”方面,,網(wǎng)點充分考慮老年客戶的行為習慣與身體機能特點,設置了無障礙通道,,方便老年客戶進出,;開設專門的愛心窗口,提供老年客戶休息區(qū),,配備舒適的座椅,、拐杖固定器、老花鏡,、充電器,、飲水機,、為行動不便的用戶提供輪椅,以及血壓儀,、AED除顫儀等康護儀器,;業(yè)務辦理區(qū)域采用適老化設備,如大字體業(yè)務簡介,、定向揚聲器等,。“軟件”方面,網(wǎng)點擁有一支專業(yè)的養(yǎng)老金融服務團隊,,熟悉老年客戶心理與需求,,能夠為客戶提供貼心、耐心的服務,。同時,,依托工行驛站實現(xiàn)志愿開放共享空間,聚焦養(yǎng)老政策,、養(yǎng)老金融知識普及以及財富管理,、防詐宣傳、康養(yǎng)服務,、養(yǎng)老關懷等老年客群關心的主題,常態(tài)化開展金融助老志愿服務,,打造“長者之家”,。
適老送溫度,養(yǎng)老大文章,。工商銀行河南省分行在養(yǎng)老金融服務方面積極探索,、主動作為。據(jù)悉,,截至目前,,該行適老化服務設施網(wǎng)點覆蓋面已達100%,已建成養(yǎng)老金融旗艦店2家,、標桿店18家,,基礎店104家。
養(yǎng)老金融旗艦網(wǎng)點的設立受到了社會各界的廣泛關注與好評,?;顒蝇F(xiàn)場,一位老年客戶表示:“以前辦理業(yè)務總擔心自己不懂流程,,現(xiàn)在有了專門的養(yǎng)老金融網(wǎng)點,,不僅環(huán)境舒適,工作人員還很熱情專業(yè),,讓我們老年人心里更踏實,。”周邊社區(qū)工作人員也認為,該網(wǎng)點的設立將為社區(qū)養(yǎng)老服務注入新的活力,有助于提升社區(qū)老年人的獲得感,、幸福感,、安全感。
養(yǎng)老金融關系國計民生,,責任重大,,使命光榮。作為國有大行,,工商銀行河南省分行將堅持以人民為中心的價值取向,,把積極老齡觀、健康老年化理念融入金融服務全過程,,積極探索養(yǎng)老金融服務的新路徑與新方法,,進一步整合資源、便利渠道,、創(chuàng)新模式,,以金融之力推動老有所養(yǎng)、老有所醫(yī),、老有所為,、老有所樂,護航老年友好型社會建設,,推動新時代老齡事業(yè)高質量發(fā)展,。(梁燕)

工商銀行作為服務實體經(jīng)濟高質量發(fā)展的重要力量,,長期致力于多元化金融服務創(chuàng)新與拓展。近年來,,隨著我國老齡化進程加快,,該行將養(yǎng)老金融作為重要發(fā)展戰(zhàn)略,重點聚焦養(yǎng)老金服務,、養(yǎng)老財富管理和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)支持三個板塊,,用心打造全方位、多層次的養(yǎng)老金融服務體系,,為廣大老年客戶的幸福生活保駕護航,。
據(jù)了解,該行專門制定養(yǎng)老金融網(wǎng)點“百千萬工程”實施方案,,打造“工銀愛相伴”養(yǎng)老金融服務品牌,,旨在形成“百家示范、千家引領,、萬家提升”的標準化適老服務的新局面,。本次揭牌的“養(yǎng)老金融旗艦網(wǎng)點”融合智能化的服務設施和人性化的服務理念,能夠為廣大客戶,,尤其是長輩客群提供更為便捷,、高效、優(yōu)質的金融服務,。“硬件”方面,,網(wǎng)點充分考慮老年客戶的行為習慣與身體機能特點,設置了無障礙通道,,方便老年客戶進出,;開設專門的愛心窗口,提供老年客戶休息區(qū),,配備舒適的座椅,、拐杖固定器、老花鏡,、充電器,、飲水機,、為行動不便的用戶提供輪椅,以及血壓儀,、AED除顫儀等康護儀器,;業(yè)務辦理區(qū)域采用適老化設備,如大字體業(yè)務簡介,、定向揚聲器等,。“軟件”方面,網(wǎng)點擁有一支專業(yè)的養(yǎng)老金融服務團隊,,熟悉老年客戶心理與需求,,能夠為客戶提供貼心、耐心的服務,。同時,,依托工行驛站實現(xiàn)志愿開放共享空間,聚焦養(yǎng)老政策,、養(yǎng)老金融知識普及以及財富管理,、防詐宣傳、康養(yǎng)服務,、養(yǎng)老關懷等老年客群關心的主題,常態(tài)化開展金融助老志愿服務,,打造“長者之家”,。
適老送溫度,養(yǎng)老大文章,。工商銀行河南省分行在養(yǎng)老金融服務方面積極探索,、主動作為。據(jù)悉,,截至目前,,該行適老化服務設施網(wǎng)點覆蓋面已達100%,已建成養(yǎng)老金融旗艦店2家,、標桿店18家,,基礎店104家。
養(yǎng)老金融旗艦網(wǎng)點的設立受到了社會各界的廣泛關注與好評,?;顒蝇F(xiàn)場,一位老年客戶表示:“以前辦理業(yè)務總擔心自己不懂流程,,現(xiàn)在有了專門的養(yǎng)老金融網(wǎng)點,,不僅環(huán)境舒適,工作人員還很熱情專業(yè),,讓我們老年人心里更踏實,。”周邊社區(qū)工作人員也認為,該網(wǎng)點的設立將為社區(qū)養(yǎng)老服務注入新的活力,有助于提升社區(qū)老年人的獲得感,、幸福感,、安全感。
養(yǎng)老金融關系國計民生,,責任重大,,使命光榮。作為國有大行,,工商銀行河南省分行將堅持以人民為中心的價值取向,,把積極老齡觀、健康老年化理念融入金融服務全過程,,積極探索養(yǎng)老金融服務的新路徑與新方法,,進一步整合資源、便利渠道,、創(chuàng)新模式,,以金融之力推動老有所養(yǎng)、老有所醫(yī),、老有所為,、老有所樂,護航老年友好型社會建設,,推動新時代老齡事業(yè)高質量發(fā)展,。(梁燕)