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聚焦高品質服務 如新(中國)應邀參加2024消費責任對話活動

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-12-26  瀏覽次數(shù):16090
核心提示:12月11日,2024消費責任對話活動在浙江省杭州市成功舉辦,。本次活動圍繞高質量發(fā)展筑基 高品質服務賦能主題展開,,同時主辦方對2024消費責任社會公益活動高品質服務典型案例和優(yōu)秀客服工作者名單進行公布和表彰。如新(中國)日用保健品有限公司(簡稱如新(中
12月11日,,2024消費責任對話活動在浙江省杭州市成功舉辦。本次活動圍繞“高質量發(fā)展筑基 高品質服務賦能”主題展開,,同時主辦方對2024消費責任社會公益活動高品質服務典型案例和優(yōu)秀客服工作者名單進行公布和表彰,。如新(中國)日用保健品有限公司(簡稱“如新(中國)、如新”)應邀參加了本次活動,,并憑借其綠色可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新服務和出色的消費者服務品質,,榮獲了“高品質服務典型案例”;同時兩名來自如新(中國)的客服摘得“優(yōu)秀客服工作者”榮譽,。

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據(jù)了解,,2024消費責任社會公益活動高品質服務典型案例和優(yōu)秀客服工作者的征集活動自2024年7月啟動,征集致力于維護消費者權益積極作為,、廣受社會肯定的高品質服務典型案例和優(yōu)秀客服工作者,。該活動旨在進一步引導商品生產經(jīng)營和服務提供單位重視產品和服務質量,更好地維護消費者合法權益,,突出高品質服務在助推高質量發(fā)展,、激發(fā)消費活力、化解消費糾紛,、拉動可持續(xù)消費方面的重要作用,。

一直以來,如新以“薈萃優(yōu)質,、完美無瑕”為產品理念,,致力于生產100%對皮膚有益成分的產品,從而開啟了如新的可持續(xù)發(fā)展之路,。在此后的發(fā)展過程中,,如新堅持將綠色可持續(xù)的理念融入企業(yè)整體商業(yè)邏輯中,不論是上游的研發(fā),、生產,、包裝還是下游的倉儲、運輸,、銷售服務等,,對其產品全生命周期制定了環(huán)境保護政策與環(huán)境管理體系。

2024年6月,,為積極響應聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(SDGs)及我國“3060”目標,,如新(中國)發(fā)布首份以ESG為核心的《環(huán)境、社會、治理報告》,。如新對ESG治理架構進行了全面梳理與重塑,,建立了一個由高層戰(zhàn)略領航,ESG委員會精準主導,,綠色委員會強力執(zhí)行的立體協(xié)同網(wǎng)絡,。同時,如新以地球與環(huán)境(Planet),、人文與社區(qū)(People),、研發(fā)與產品(Product)為三大支柱構建的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,進一步推動如新在可持續(xù)發(fā)展的道路上穩(wěn)健前行,。這份表彰和榮譽不僅是對如新可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的認可,,也堅定了如新用可持續(xù)發(fā)展鏈接消費者,為實現(xiàn)綠色,、低碳,、循環(huán)的經(jīng)濟發(fā)展模式貢獻力量,助力美麗健康產業(yè)不斷向前發(fā)展的決心,。 

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