按照河南金融監(jiān)管局,、人民銀行河南省分行,、河南證監(jiān)局對2024年“金融教育宣傳月”活動的統一部署,河南省百余家金融機構聚焦為民辦實事舉措,、防范非法金融活動和電信詐騙,、行業(yè)誠信建設等重點內容,結合自身優(yōu)勢,、群眾需求組織開展形式多樣,、有針對性的金融教育宣傳活動,融合濃郁地方味道的教育作品,,熱氣騰騰的宣教場景,,用親切平實的語言,把金融知識講給億萬中原百姓聽,。
活動方向有準度,,交流協同匯眾力
9月1日活動當日,河南金融監(jiān)管局會同有關部門組織轄內機構召開金融教育宣傳工作經驗交流暨“金融教育宣傳月”活動推進會,,積極展現行業(yè)貫徹落實黨的二十大,、二十屆三中全會精神和中央金融工作會議部署,踐行以人民為中心價值取向的新形象新風尚,,著力構建“大消保”宣教工作格局,,推動“集中化+常態(tài)化”宣教工作模式,建立“四個堅持”“四個注重”一體化宣教機制,,即堅持以人民為中心的價值取向,、堅持統籌兼顧與分類施策相結合、堅持守正創(chuàng)新與求真務實相結合,、堅持公益性與持續(xù)性相結合,,注重搭建組織推動機制、注重搭建落地運行機制,、注重構建指導督導機制,、注重構建經驗共享機制,在行業(yè)內著力打造比學趕超良好態(tài)勢,,在全社會營造濃厚的教育宣傳氛圍,。
打造消保雙品牌,譜寫宣教新樂章
河南金融監(jiān)管局緊貼消費者現實需求,,結合轄區(qū)風土背景,、人文底蘊推出地域化,、特色化、親民化的消保宣傳品牌“河南消保好聲音”和“豫小寶金融衛(wèi)士”,,進一步樹立河南金融教育識別度高,、親和力強的視覺標志。
唱響“河南消保好聲音”金融為民主旋律,。“滾滾麥浪閃金黃,,豐收的歌多歡暢,金融之風吹拂中原助夢想起航......”這是河南銀行保險業(yè)消費者保護主題曲《金融消保在你身邊》,,悠揚的旋律如同嘹亮的號角,,奏響河南金融消保最強音。與此同時,,河南金融監(jiān)管局推出“金融消保好聲音”系列短劇,,積極宣傳河南銀行保險業(yè)做好金融“五篇大文章”、惠民利民政策等百姓關心的“民生好事”,。
塑造“豫小寶金融衛(wèi)士”權益守護好形象,。“豫小寶”諧音“豫消保”,頭部以盾牌為設計靈感,,象征為金融消費者抵御風險,,展現河南金融行業(yè)齊心踐行消費者權益保護責任,傳播金融正能量的決心和信心,。河南金融監(jiān)管局已發(fā)布六期“豫小寶講消保”系列動漫視頻,,揭開非法金融活動的“千層套路”,識別和防范非法金融活動及洗錢犯罪,,不斷提升人民群眾防詐“免疫力”,,協助老百姓守住“錢袋子”。
三庫兩基地一平臺,,多元宣傳出“新”入“心”
河南金融監(jiān)管局創(chuàng)新構建“三庫+兩基地+一平臺”宣傳模式,,搭建場景平臺,提升人民群眾對金融知識的參與感,、獲得感。整合宣教三庫,,搭建學習平臺,。河南金融監(jiān)管局推出“豫消保小助手”微信小程序,整合金融教育知識庫,、課程庫,、案例庫,設置金融常識,、風險提示,、政策法規(guī),、互動體驗等欄目,做好金融知識普及,,為消費者提供自主學習的金融教育知識寶庫,。發(fā)布三類案例,展示行業(yè)風尚,。發(fā)布“為民辦實事”案例,,推廣惠民醫(yī)保、長期護理險,、糾紛調解等轄內金融業(yè)惠民利民措施,;發(fā)布消費者權益保護典型案例,宣傳轄內金融業(yè)適老服務,、防汛救災理賠,、減費讓利政策等消費者權益保護積極舉措;發(fā)布糾紛調解成功案例,,踐行新時代“楓橋經驗”,,普及金融糾紛多元化解知識,傳播行業(yè)正能量,。打造兩個基地,,點亮求知燈塔。面向消費者開放“金融消費者教育基地”,,組織群眾參加消保知識展覽,、消保小課堂、消保小游戲等活動,,推廣為民辦實事金融服務舉措,;面向金融從業(yè)人員創(chuàng)建“行業(yè)消保教育基地”,組織從業(yè)人員赴基地沉浸式學習,。河南金融監(jiān)管局用心將兩個教育基地打造成“外宣內教”的璀璨燈塔,,為從業(yè)人員的成長和消費者金融素養(yǎng)的提升指引前行之路。
行業(yè)教育樹新風,,消保為民添動力
組織消保知識競賽,、“高管講消保”等行業(yè)教育活動,引導金融機構和從業(yè)人員樹立誠信理念,,規(guī)范經營行為,,從源頭處為消費者撐起合法權益“保護傘”。舉辦知識競賽,,激發(fā)學習熱情,。組織開展“學制度、講消保、守誠信”消保知識競賽活動,,全轄134家金融機構展開激烈角逐,,初賽為線上競逐,決賽為線下比拼,,從業(yè)人員學習消保知識的積極性被充分調動,。高位統籌引領,言傳責任擔當,。指導機構開展“金融高管講消保”活動,,轄內20余家銀行保險機構高管親身參與帶動機構落實教育宣傳主體責任,為金融消費者教育宣傳工作引路領航,。開展案例教育,,敲響合規(guī)警鐘。匯編26條侵害金融消費者合法權益的問題,、處罰信息等典型案例,,組織從業(yè)人員學習,以案為鑒,,讓保護消費者合法權益的種子生根發(fā)芽,。
線上線下齊發(fā)力,金融知識廣普及
轄內各金融機構努力講好“普通話”,,用好“大白話”,,說出“貼心話”,讓金融知識“飛入尋常百姓家”,。線上宣傳展效,,延伸教育觸角。各金融機構積極通過官方網站,、手機App,、官方微信號、官方抖音號等線上自有宣傳渠道,,推送《大白話講消?!范桃曨l、金融知識答題闖關等宣傳內容,,讓金融知識觸手可及,。站穩(wěn)網點陣地,打造知識港灣,。全轄金融機構同頻共振,,在13000余個營業(yè)網點打造特色廳堂金融教育區(qū),同時,,結合網點實際,,立足自身特點,組織開展金融知識互動游戲,、金融知識課堂等特色廳堂教育宣傳活動,,提高到店消費者參與度。“五進入”亮形象,,多方筑牢防線,。各金融機構創(chuàng)新活動形式、拓展多元渠道,,走進好想你健康食品股份有限公司,、華北水利水電大學、百榮世貿商城,、河南省老干部活動中心等開展一系列貼近群眾,、貼近實際、貼近需求的集中宣傳活動,,讓金融知識走進千家萬戶,。借助媒介揚聲,廣播金融知識,。各金融機構充分借助各類媒介,,積極在鄭州地鐵1、2,、5號線,、城市地標、商圈大屏,、高鐵站出站口,、機場登機牌等投放宣傳視頻、活動口號,,教育宣傳與千萬群眾攜手同行,。
金融消保縣域行,,守護權益擔使命
河南省是人口大省,,也是農業(yè)大省,縣域人口占總人口的68%,,縣域,、村鎮(zhèn)也是非法金融活動的“重災區(qū)”。各金融機構圍繞“擔當新使命 消??h域行”專項活動,,下沉教育宣傳“重心”,貼近縣域群眾“民心”,,聚焦反詐防非 “靶心”,,深入縣域地區(qū)開展聯合宣教,同時,各機構結合自身優(yōu)勢在縣域地區(qū)大力宣傳普惠金融特色產品,,為鄉(xiāng)村發(fā)展注入新的活力,。河南金融監(jiān)管局組織銀行保險機構在鄭州鞏義市紅色教育基地涌泉村組織金融知識趕大集、田間街頭講消保,、金融知識大舞臺等系列活動,,為當地群眾帶去一場“聽得懂、學得會,、用得上”的金融知識視聽盛宴,。
活動方向有準度,,交流協同匯眾力
9月1日活動當日,河南金融監(jiān)管局會同有關部門組織轄內機構召開金融教育宣傳工作經驗交流暨“金融教育宣傳月”活動推進會,,積極展現行業(yè)貫徹落實黨的二十大,、二十屆三中全會精神和中央金融工作會議部署,踐行以人民為中心價值取向的新形象新風尚,,著力構建“大消保”宣教工作格局,,推動“集中化+常態(tài)化”宣教工作模式,建立“四個堅持”“四個注重”一體化宣教機制,,即堅持以人民為中心的價值取向,、堅持統籌兼顧與分類施策相結合、堅持守正創(chuàng)新與求真務實相結合,、堅持公益性與持續(xù)性相結合,,注重搭建組織推動機制、注重搭建落地運行機制,、注重構建指導督導機制,、注重構建經驗共享機制,在行業(yè)內著力打造比學趕超良好態(tài)勢,,在全社會營造濃厚的教育宣傳氛圍,。
打造消保雙品牌,譜寫宣教新樂章
河南金融監(jiān)管局緊貼消費者現實需求,,結合轄區(qū)風土背景,、人文底蘊推出地域化,、特色化、親民化的消保宣傳品牌“河南消保好聲音”和“豫小寶金融衛(wèi)士”,,進一步樹立河南金融教育識別度高,、親和力強的視覺標志。
唱響“河南消保好聲音”金融為民主旋律,。“滾滾麥浪閃金黃,,豐收的歌多歡暢,金融之風吹拂中原助夢想起航......”這是河南銀行保險業(yè)消費者保護主題曲《金融消保在你身邊》,,悠揚的旋律如同嘹亮的號角,,奏響河南金融消保最強音。與此同時,,河南金融監(jiān)管局推出“金融消保好聲音”系列短劇,,積極宣傳河南銀行保險業(yè)做好金融“五篇大文章”、惠民利民政策等百姓關心的“民生好事”,。
塑造“豫小寶金融衛(wèi)士”權益守護好形象,。“豫小寶”諧音“豫消保”,頭部以盾牌為設計靈感,,象征為金融消費者抵御風險,,展現河南金融行業(yè)齊心踐行消費者權益保護責任,傳播金融正能量的決心和信心,。河南金融監(jiān)管局已發(fā)布六期“豫小寶講消保”系列動漫視頻,,揭開非法金融活動的“千層套路”,識別和防范非法金融活動及洗錢犯罪,,不斷提升人民群眾防詐“免疫力”,,協助老百姓守住“錢袋子”。
三庫兩基地一平臺,,多元宣傳出“新”入“心”
河南金融監(jiān)管局創(chuàng)新構建“三庫+兩基地+一平臺”宣傳模式,,搭建場景平臺,提升人民群眾對金融知識的參與感,、獲得感。整合宣教三庫,,搭建學習平臺,。河南金融監(jiān)管局推出“豫消保小助手”微信小程序,整合金融教育知識庫,、課程庫,、案例庫,設置金融常識,、風險提示,、政策法規(guī),、互動體驗等欄目,做好金融知識普及,,為消費者提供自主學習的金融教育知識寶庫,。發(fā)布三類案例,展示行業(yè)風尚,。發(fā)布“為民辦實事”案例,,推廣惠民醫(yī)保、長期護理險,、糾紛調解等轄內金融業(yè)惠民利民措施,;發(fā)布消費者權益保護典型案例,宣傳轄內金融業(yè)適老服務,、防汛救災理賠,、減費讓利政策等消費者權益保護積極舉措;發(fā)布糾紛調解成功案例,,踐行新時代“楓橋經驗”,,普及金融糾紛多元化解知識,傳播行業(yè)正能量,。打造兩個基地,,點亮求知燈塔。面向消費者開放“金融消費者教育基地”,,組織群眾參加消保知識展覽,、消保小課堂、消保小游戲等活動,,推廣為民辦實事金融服務舉措,;面向金融從業(yè)人員創(chuàng)建“行業(yè)消保教育基地”,組織從業(yè)人員赴基地沉浸式學習,。河南金融監(jiān)管局用心將兩個教育基地打造成“外宣內教”的璀璨燈塔,,為從業(yè)人員的成長和消費者金融素養(yǎng)的提升指引前行之路。
行業(yè)教育樹新風,,消保為民添動力
組織消保知識競賽,、“高管講消保”等行業(yè)教育活動,引導金融機構和從業(yè)人員樹立誠信理念,,規(guī)范經營行為,,從源頭處為消費者撐起合法權益“保護傘”。舉辦知識競賽,,激發(fā)學習熱情,。組織開展“學制度、講消保、守誠信”消保知識競賽活動,,全轄134家金融機構展開激烈角逐,,初賽為線上競逐,決賽為線下比拼,,從業(yè)人員學習消保知識的積極性被充分調動,。高位統籌引領,言傳責任擔當,。指導機構開展“金融高管講消保”活動,,轄內20余家銀行保險機構高管親身參與帶動機構落實教育宣傳主體責任,為金融消費者教育宣傳工作引路領航,。開展案例教育,,敲響合規(guī)警鐘。匯編26條侵害金融消費者合法權益的問題,、處罰信息等典型案例,,組織從業(yè)人員學習,以案為鑒,,讓保護消費者合法權益的種子生根發(fā)芽,。
線上線下齊發(fā)力,金融知識廣普及
轄內各金融機構努力講好“普通話”,,用好“大白話”,,說出“貼心話”,讓金融知識“飛入尋常百姓家”,。線上宣傳展效,,延伸教育觸角。各金融機構積極通過官方網站,、手機App,、官方微信號、官方抖音號等線上自有宣傳渠道,,推送《大白話講消?!范桃曨l、金融知識答題闖關等宣傳內容,,讓金融知識觸手可及,。站穩(wěn)網點陣地,打造知識港灣,。全轄金融機構同頻共振,,在13000余個營業(yè)網點打造特色廳堂金融教育區(qū),同時,,結合網點實際,,立足自身特點,組織開展金融知識互動游戲,、金融知識課堂等特色廳堂教育宣傳活動,,提高到店消費者參與度。“五進入”亮形象,,多方筑牢防線,。各金融機構創(chuàng)新活動形式、拓展多元渠道,,走進好想你健康食品股份有限公司,、華北水利水電大學、百榮世貿商城,、河南省老干部活動中心等開展一系列貼近群眾,、貼近實際、貼近需求的集中宣傳活動,,讓金融知識走進千家萬戶,。借助媒介揚聲,廣播金融知識,。各金融機構充分借助各類媒介,,積極在鄭州地鐵1、2,、5號線,、城市地標、商圈大屏,、高鐵站出站口,、機場登機牌等投放宣傳視頻、活動口號,,教育宣傳與千萬群眾攜手同行,。
金融消保縣域行,,守護權益擔使命
河南省是人口大省,,也是農業(yè)大省,縣域人口占總人口的68%,,縣域,、村鎮(zhèn)也是非法金融活動的“重災區(qū)”。各金融機構圍繞“擔當新使命 消??h域行”專項活動,,下沉教育宣傳“重心”,貼近縣域群眾“民心”,,聚焦反詐防非 “靶心”,,深入縣域地區(qū)開展聯合宣教,同時,各機構結合自身優(yōu)勢在縣域地區(qū)大力宣傳普惠金融特色產品,,為鄉(xiāng)村發(fā)展注入新的活力,。河南金融監(jiān)管局組織銀行保險機構在鄭州鞏義市紅色教育基地涌泉村組織金融知識趕大集、田間街頭講消保,、金融知識大舞臺等系列活動,,為當地群眾帶去一場“聽得懂、學得會,、用得上”的金融知識視聽盛宴,。