近日,一位年近八旬的老阿姨走進(jìn)工行新鄉(xiāng)三八支行,,遞給工作人員一封自己親筆書寫的感謝信,,對該行提供的貼心服務(wù)提出感謝與表揚(yáng)。
據(jù)悉,,前些日子這位阿姨來到工行新鄉(xiāng)三八支行,,辦理現(xiàn)金存取,、生活繳費(fèi)等多筆業(yè)務(wù)。該行負(fù)責(zé)接待的工作人員有條不紊,,始終以熱情,、耐心、專業(yè)的服務(wù)態(tài)度,,詳細(xì)解答客戶咨詢,,而且考慮到阿姨年齡大了不宜久坐等因素,用最短的時(shí)間順利辦完所有業(yè)務(wù),,減少了她的等待時(shí)長,。這一切都被阿姨看在眼里,記在心里,?;氐郊液螅贸黾埞P,,認(rèn)真寫下一封感謝信,。“一絲不茍,顧客非常滿意”,。用自己的心里話對該行的貼心服務(wù)給出了一份高分評價(jià),。
“客戶為尊,服務(wù)如意”,。工商銀行將始終堅(jiān)持以客戶為中心,,不斷提升服務(wù)水平,在竭誠為客戶提供高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)中踐行金融為民的責(zé)任擔(dān)當(dāng),。
據(jù)悉,,前些日子這位阿姨來到工行新鄉(xiāng)三八支行,,辦理現(xiàn)金存取,、生活繳費(fèi)等多筆業(yè)務(wù)。該行負(fù)責(zé)接待的工作人員有條不紊,,始終以熱情,、耐心、專業(yè)的服務(wù)態(tài)度,,詳細(xì)解答客戶咨詢,,而且考慮到阿姨年齡大了不宜久坐等因素,用最短的時(shí)間順利辦完所有業(yè)務(wù),,減少了她的等待時(shí)長,。這一切都被阿姨看在眼里,記在心里,?;氐郊液螅贸黾埞P,,認(rèn)真寫下一封感謝信,。“一絲不茍,顧客非常滿意”,。用自己的心里話對該行的貼心服務(wù)給出了一份高分評價(jià),。
“客戶為尊,服務(wù)如意”,。工商銀行將始終堅(jiān)持以客戶為中心,,不斷提升服務(wù)水平,在竭誠為客戶提供高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)中踐行金融為民的責(zé)任擔(dān)當(dāng),。