頂端新聞?dòng)浾?楊雪情
星月居電商服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“星月居”)是江蘇南通家紡產(chǎn)業(yè)帶的代表性商家,,在家紡領(lǐng)域擁有資深的行業(yè)背景和電商經(jīng)驗(yàn)。2019年,,公司成立抖音電商部,,這個(gè)傳統(tǒng)的家紡企業(yè)開(kāi)始嘗試在抖音電商乘風(fēng)破浪。
從夫妻店起步到現(xiàn)在擁有800多名員工,,與3000余家工廠(chǎng)合作,,星月居沉淀總結(jié)了結(jié)合自播矩陣,達(dá)人分發(fā),商城經(jīng)營(yíng)的全域運(yùn)營(yíng)策略,,在抖音電商的日均銷(xiāo)售額突破400萬(wàn)元,。“做抖音電商,最重要的就是品質(zhì)問(wèn)題,,一定要在質(zhì)量上做好把關(guān),讓消費(fèi)者收到實(shí)實(shí)在在的南通家紡好貨,。”
從傳統(tǒng)電商到抖音電商
“我們公司最早是老板夫妻倆自己做的,,發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)有了800多名員工。”星月居抖音電商負(fù)責(zé)人蔡林錕介紹道,,公司2011年成立于江蘇南京,,主要從事電子商務(wù)床上用品的運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售,在2015年整體搬遷到了南通家紡產(chǎn)業(yè)帶,。“從那個(gè)時(shí)候開(kāi)始,,公司就開(kāi)始不斷地突破擴(kuò)展。”

主播在熱情介紹商品
2016年到2018年,,星月居在和品牌、平臺(tái)的互動(dòng)中積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),,與南極人,、北極絨、貓人,、海瀾優(yōu)選,、安睡寶、無(wú)印良品等國(guó)內(nèi)知名品牌進(jìn)行了長(zhǎng)期穩(wěn)定的電商戰(zhàn)略渠道合作,。“我們是在2019年成立了獨(dú)立的抖音電商部,,最初只有5個(gè)人。”
在接觸抖音電商之初,,蔡林錕和團(tuán)隊(duì)成員對(duì)于抖音電商的底層邏輯并不是特別了解,,他們?nèi)匀挥锰熵堧娚痰倪\(yùn)營(yíng)邏輯來(lái)做抖音電商,“當(dāng)時(shí)嘗試下來(lái)肯定是不行的,,從來(lái)沒(méi)有超過(guò)10個(gè)人的直播間,,一天下來(lái)也賣(mài)不到一兩單。”
“后來(lái)我們就去了杭州等一些有電商基礎(chǔ)的地方進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn),。”蔡林錕說(shuō),,“抖音電商其實(shí)就是貨找人,是興趣電商,,和傳統(tǒng)電商玩搜索人找貨是不一樣的,。”
和傳統(tǒng)電商相比,蔡林錕認(rèn)為抖音電商的優(yōu)勢(shì)主要有兩個(gè)方面,一是用戶(hù)多,,二是比傳統(tǒng)電商更為靈活多樣,,“傳統(tǒng)電商是你想要買(mǎi),才會(huì)去看;抖音電商是你看到了,,覺(jué)著可以,,感興趣就買(mǎi)了。”
四人一組,,日不落的直播
在對(duì)抖音電商有了詳細(xì)了解之后,,蔡林錕又和團(tuán)隊(duì)成員嘗試做了幾個(gè)國(guó)貨新品牌賬號(hào),“當(dāng)時(shí)是可以把在線(xiàn)人數(shù)拉到近1萬(wàn)的,,平均一場(chǎng)直播也能有五六十萬(wàn)的銷(xiāo)售額,。”

四人一小組,,日不落地持續(xù)做直播
“我們是傳統(tǒng)電商出身,,做品牌會(huì)更有心得。”小試牛刀之后,,蔡林錕他們開(kāi)始做了第一個(gè)貓人的品牌賬號(hào),,但當(dāng)時(shí)抖音電商只是做直播端,品牌賬號(hào)的熱度并不是那么高,,“我們當(dāng)時(shí)也想過(guò)要放棄品牌,,直接去做白牌,但后面想了想,,覺(jué)著抖音電商和淘寶未來(lái)應(yīng)該有得一拼,,所以為了公司未來(lái)的發(fā)展,還是堅(jiān)持做了下來(lái),。”
“現(xiàn)在抖音電商把商城端打開(kāi)之后,,做品牌的效益是比白牌高的。我們也了解到抖音電商在大力扶持品牌,,就順勢(shì)把安睡寶,、雅鹿、北極絨,、南極人等這些品牌全部開(kāi)了旗艦店去做,。”蔡林錕介紹道,目前,,星月居的抖音電商團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有180余人,,公司沉淀總結(jié)了結(jié)合自播矩陣、達(dá)人分發(fā)和商城經(jīng)營(yíng)的“全域興趣電商”運(yùn)營(yíng)策略,,在抖音電商的日均銷(xiāo)售額突破400萬(wàn)元,。“我們目前有70余人在做商城端的維護(hù),,直播方面也是四人一小組,日不落地持續(xù)做直播,。”

星月居的抖音團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有180余人
做抖音電商,最重要的就是品質(zhì)
星月居之所以能成為南通家紡產(chǎn)業(yè)帶的代表性商家,,蔡林錕認(rèn)為一方面是因?yàn)楣驹诩壹忣I(lǐng)域擁有資深的行業(yè)背景和電商經(jīng)驗(yàn),,另一方面也是因?yàn)槠放苾?yōu)勢(shì),“我們有3000多家合作工廠(chǎng),,在價(jià)格上面也是有優(yōu)勢(shì)的,。”
“我們每年都會(huì)出爆款。”蔡林錕介紹,,公司有專(zhuān)業(yè)的小組一直在關(guān)注著國(guó)內(nèi)外一些服飾類(lèi)的流行趨勢(shì),會(huì)根據(jù)一系列的考察,,最終決定要開(kāi)什么樣的款,。此外,在前期也會(huì)通過(guò)抖音短視頻去測(cè)試,,看哪一款新品有爆款的潛質(zhì),,“今年熊貓比較熱,我們做的幾款熊貓?zhí)准?,也賣(mài)得特別好,。”
“做抖音電商,最重要的就是品質(zhì)問(wèn)題,,一定要在質(zhì)量上做好把關(guān),,讓消費(fèi)者收到實(shí)實(shí)在在的南通家紡好貨。”蔡林錕表示,,2022年,,公司的商品交易總額創(chuàng)歷史新高,達(dá)到了20億,,“今年我們的目標(biāo)是30億,。”
星月居電商服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“星月居”)是江蘇南通家紡產(chǎn)業(yè)帶的代表性商家,,在家紡領(lǐng)域擁有資深的行業(yè)背景和電商經(jīng)驗(yàn)。2019年,,公司成立抖音電商部,,這個(gè)傳統(tǒng)的家紡企業(yè)開(kāi)始嘗試在抖音電商乘風(fēng)破浪。
從夫妻店起步到現(xiàn)在擁有800多名員工,,與3000余家工廠(chǎng)合作,,星月居沉淀總結(jié)了結(jié)合自播矩陣,達(dá)人分發(fā),商城經(jīng)營(yíng)的全域運(yùn)營(yíng)策略,,在抖音電商的日均銷(xiāo)售額突破400萬(wàn)元,。“做抖音電商,最重要的就是品質(zhì)問(wèn)題,,一定要在質(zhì)量上做好把關(guān),讓消費(fèi)者收到實(shí)實(shí)在在的南通家紡好貨,。”
從傳統(tǒng)電商到抖音電商
“我們公司最早是老板夫妻倆自己做的,,發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)有了800多名員工。”星月居抖音電商負(fù)責(zé)人蔡林錕介紹道,,公司2011年成立于江蘇南京,,主要從事電子商務(wù)床上用品的運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售,在2015年整體搬遷到了南通家紡產(chǎn)業(yè)帶,。“從那個(gè)時(shí)候開(kāi)始,,公司就開(kāi)始不斷地突破擴(kuò)展。”

主播在熱情介紹商品
2016年到2018年,,星月居在和品牌、平臺(tái)的互動(dòng)中積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),,與南極人,、北極絨、貓人,、海瀾優(yōu)選,、安睡寶、無(wú)印良品等國(guó)內(nèi)知名品牌進(jìn)行了長(zhǎng)期穩(wěn)定的電商戰(zhàn)略渠道合作,。“我們是在2019年成立了獨(dú)立的抖音電商部,,最初只有5個(gè)人。”
在接觸抖音電商之初,,蔡林錕和團(tuán)隊(duì)成員對(duì)于抖音電商的底層邏輯并不是特別了解,,他們?nèi)匀挥锰熵堧娚痰倪\(yùn)營(yíng)邏輯來(lái)做抖音電商,“當(dāng)時(shí)嘗試下來(lái)肯定是不行的,,從來(lái)沒(méi)有超過(guò)10個(gè)人的直播間,,一天下來(lái)也賣(mài)不到一兩單。”
“后來(lái)我們就去了杭州等一些有電商基礎(chǔ)的地方進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn),。”蔡林錕說(shuō),,“抖音電商其實(shí)就是貨找人,是興趣電商,,和傳統(tǒng)電商玩搜索人找貨是不一樣的,。”
和傳統(tǒng)電商相比,蔡林錕認(rèn)為抖音電商的優(yōu)勢(shì)主要有兩個(gè)方面,一是用戶(hù)多,,二是比傳統(tǒng)電商更為靈活多樣,,“傳統(tǒng)電商是你想要買(mǎi),才會(huì)去看;抖音電商是你看到了,,覺(jué)著可以,,感興趣就買(mǎi)了。”
四人一組,,日不落的直播
在對(duì)抖音電商有了詳細(xì)了解之后,,蔡林錕又和團(tuán)隊(duì)成員嘗試做了幾個(gè)國(guó)貨新品牌賬號(hào),“當(dāng)時(shí)是可以把在線(xiàn)人數(shù)拉到近1萬(wàn)的,,平均一場(chǎng)直播也能有五六十萬(wàn)的銷(xiāo)售額,。”

四人一小組,,日不落地持續(xù)做直播
“我們是傳統(tǒng)電商出身,,做品牌會(huì)更有心得。”小試牛刀之后,,蔡林錕他們開(kāi)始做了第一個(gè)貓人的品牌賬號(hào),,但當(dāng)時(shí)抖音電商只是做直播端,品牌賬號(hào)的熱度并不是那么高,,“我們當(dāng)時(shí)也想過(guò)要放棄品牌,,直接去做白牌,但后面想了想,,覺(jué)著抖音電商和淘寶未來(lái)應(yīng)該有得一拼,,所以為了公司未來(lái)的發(fā)展,還是堅(jiān)持做了下來(lái),。”
“現(xiàn)在抖音電商把商城端打開(kāi)之后,,做品牌的效益是比白牌高的。我們也了解到抖音電商在大力扶持品牌,,就順勢(shì)把安睡寶,、雅鹿、北極絨,、南極人等這些品牌全部開(kāi)了旗艦店去做,。”蔡林錕介紹道,目前,,星月居的抖音電商團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有180余人,,公司沉淀總結(jié)了結(jié)合自播矩陣、達(dá)人分發(fā)和商城經(jīng)營(yíng)的“全域興趣電商”運(yùn)營(yíng)策略,,在抖音電商的日均銷(xiāo)售額突破400萬(wàn)元,。“我們目前有70余人在做商城端的維護(hù),,直播方面也是四人一小組,日不落地持續(xù)做直播,。”

星月居的抖音團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有180余人
做抖音電商,最重要的就是品質(zhì)
星月居之所以能成為南通家紡產(chǎn)業(yè)帶的代表性商家,,蔡林錕認(rèn)為一方面是因?yàn)楣驹诩壹忣I(lǐng)域擁有資深的行業(yè)背景和電商經(jīng)驗(yàn),,另一方面也是因?yàn)槠放苾?yōu)勢(shì),“我們有3000多家合作工廠(chǎng),,在價(jià)格上面也是有優(yōu)勢(shì)的,。”
“我們每年都會(huì)出爆款。”蔡林錕介紹,,公司有專(zhuān)業(yè)的小組一直在關(guān)注著國(guó)內(nèi)外一些服飾類(lèi)的流行趨勢(shì),會(huì)根據(jù)一系列的考察,,最終決定要開(kāi)什么樣的款,。此外,在前期也會(huì)通過(guò)抖音短視頻去測(cè)試,,看哪一款新品有爆款的潛質(zhì),,“今年熊貓比較熱,我們做的幾款熊貓?zhí)准?,也賣(mài)得特別好,。”
“做抖音電商,最重要的就是品質(zhì)問(wèn)題,,一定要在質(zhì)量上做好把關(guān),,讓消費(fèi)者收到實(shí)實(shí)在在的南通家紡好貨。”蔡林錕表示,,2022年,,公司的商品交易總額創(chuàng)歷史新高,達(dá)到了20億,,“今年我們的目標(biāo)是30億,。”