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零鈔兌換不用愁 中信銀行鄭州分行溫度服務(wù)解煩憂

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2023-08-21  瀏覽次數(shù):32828
核心提示:中信銀行鄭州分行積極踐行為群眾辦實(shí)事,,開展金融服務(wù)進(jìn)社區(qū)金融惠民,,現(xiàn)金先行等專項(xiàng)行動,在現(xiàn)金服務(wù)上,,為老年人客戶及重點(diǎn)用現(xiàn)單位提供了綠色通道,、硬幣及殘損幣兌換預(yù)約、上門收款等特色服務(wù),,為客戶實(shí)實(shí)在在紓困解難,。近日,中信銀行鄭州分行為客戶兌換
中信銀行鄭州分行積極踐行“為群眾辦實(shí)事”,,開展“金融服務(wù)進(jìn)社區(qū)”“金融惠民,,現(xiàn)金先行”等專項(xiàng)行動,在現(xiàn)金服務(wù)上,,為老年人客戶及重點(diǎn)用現(xiàn)單位提供了綠色通道,、硬幣及殘損幣兌換預(yù)約、上門收款等特色服務(wù),,為客戶實(shí)實(shí)在在紓困解難,。

近日,,中信銀行鄭州分行為客戶兌換大量殘損幣和零錢,得到客戶好評,。當(dāng)天下午,,客戶攜帶五十萬元現(xiàn)金來到網(wǎng)點(diǎn),其中包含大量一元,、十元和二十元券別,,且存在不同程度的破舊和殘損,柜員在清點(diǎn)現(xiàn)金過程中需逐張手工清點(diǎn),、辨?zhèn)?,操作難度大。在業(yè)務(wù)辦理過程中,,客戶表示因?yàn)楝F(xiàn)金量大且較多殘損,,之前在其他銀行也辦理,但中信銀行的服務(wù)更有溫度,、更有耐心,。

為提升清點(diǎn)效率,在保證其他柜臺業(yè)務(wù)不受影響的前提下,,會計(jì)經(jīng)理,、會計(jì)主管和柜員齊上陣挑殘、辨假,、扎把,、打捆,以最快的時間幫助客戶辦理完成,,客戶對該行高效的工作效率,,耐心的服務(wù)態(tài)度表示贊揚(yáng)。

一直以來,,中信銀行鄭州分行高度重視現(xiàn)金服務(wù)工作,,用心辦理每一次兌換業(yè)務(wù),為客戶辦實(shí)事,、辦好事,。
 
 
 

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