結(jié)合深入開展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育,,河南省委改革辦、省衛(wèi)生健康委,、省醫(yī)療保障局推行“便民就醫(yī)少跑腿”七大舉措,,就是要著力解決群眾看病就醫(yī)過程中的“關(guān)鍵小事”,。
放療,、化療患者在治療周期內(nèi),需要定期返院住院治療,。為方便廣大患者辦理出,、入院手續(xù),免除在不同窗口間往返奔波,,河南省腫瘤醫(yī)院率先上線 手機(jī)端 自費/醫(yī)?;颊咦灾?入院功能,拓展了住院患者病區(qū)結(jié)算服務(wù),。
出院結(jié)算“零跑腿” 一鍵搞定“零等候”
過去出院,,一個人在病房收拾東西,一個人在護(hù)士站等醫(yī)護(hù)人員開出院證,,然后再到收費處排隊繳費辦手續(xù),,然后再回病房接著老人,一起拎著東西走……沒有兩個家屬陪著,,出院確實要費不少事,。
5月26日,婦科患者家屬李女士回憶起過去為母親辦理出院手續(xù)不由得感慨,,“現(xiàn)在方便了,,我不來醫(yī)院也能幫她辦出院!”
在河南省腫瘤醫(yī)院的住院患者中,,老年患者占相當(dāng)大比例,,他們本身年紀(jì)大、疾病多,、行動困難,,加之需要反復(fù)出、入院治療,。一些老人的子女在外地工作不便到院幫忙辦理手續(xù),。
為此,醫(yī)院上線床旁結(jié)算系統(tǒng),,病區(qū)護(hù)士站辦理出院登記后,,患者或家屬無需前往收費處,花費幾分鐘在 手機(jī)端 選擇自助出院結(jié)算,退費金額線上原路返還,。在外地的子女,,甚至不用專程趕回病區(qū),隨時隨地拿手機(jī)就能幫忙辦理,。
除了住院費用線上結(jié)算,、醫(yī)保報銷,床旁結(jié)算系統(tǒng)還為患者提供電子發(fā)票和一日費用清單即時查閱,、下載,,實現(xiàn)全流程電子化、無紙化,。
如果需要其他醫(yī)保需要報銷,,可以在自助機(jī)上打印加章的匯總清單,極大改善就醫(yī)體驗,。
全自助,、零跑動 住院手續(xù)一鍵辦理
“以前到醫(yī)院辦住院,要找醫(yī)生開住院證,,又要到窗口排隊,,耗時耗力。現(xiàn)在,,醫(yī)生開好住院證,,我們就可以在手機(jī)上辦理入院手續(xù)和交住院押金,不用去收費處窗口排隊,,真是太方便了,!”5月22日,在河南省腫瘤醫(yī)院,,趙阿姨通過手機(jī)順利辦好了入院手續(xù),,對醫(yī)院的智能化服務(wù)贊不絕口。
患者只需關(guān)注微信公眾號“河南省腫瘤醫(yī)院就醫(yī)平臺”,,點擊就診助手,,通過在線問診或復(fù)診,由醫(yī)生開立住院證后,,患者手機(jī)端直接完成住院醫(yī)保身份登記,、押金繳納等入院全流程。
住院期間,,患者可自助進(jìn)行醫(yī)保身份登記,、住院費用繳費、一日清單查看,。該流程人均僅需2分鐘左右即可完成,,有效縮短患者辦理入院時間,顯著提高就醫(yī)便利性和就醫(yī)效率。
2023年初以來,,住院線上支付率86%,,自助入院率85%,自助入院流程開通以來共計辦理11.4萬例,。
截至5月21日,,住院患者“一站式床旁結(jié)算”服務(wù)已經(jīng)覆蓋93個病區(qū),覆蓋率為100%,。累計辦理入院登記116724例,、出院結(jié)算3658例。
放療,、化療患者在治療周期內(nèi),需要定期返院住院治療,。為方便廣大患者辦理出,、入院手續(xù),免除在不同窗口間往返奔波,,河南省腫瘤醫(yī)院率先上線 手機(jī)端 自費/醫(yī)?;颊咦灾?入院功能,拓展了住院患者病區(qū)結(jié)算服務(wù),。
出院結(jié)算“零跑腿” 一鍵搞定“零等候”
過去出院,,一個人在病房收拾東西,一個人在護(hù)士站等醫(yī)護(hù)人員開出院證,,然后再到收費處排隊繳費辦手續(xù),,然后再回病房接著老人,一起拎著東西走……沒有兩個家屬陪著,,出院確實要費不少事,。
5月26日,婦科患者家屬李女士回憶起過去為母親辦理出院手續(xù)不由得感慨,,“現(xiàn)在方便了,,我不來醫(yī)院也能幫她辦出院!”
在河南省腫瘤醫(yī)院的住院患者中,,老年患者占相當(dāng)大比例,,他們本身年紀(jì)大、疾病多,、行動困難,,加之需要反復(fù)出、入院治療,。一些老人的子女在外地工作不便到院幫忙辦理手續(xù),。
為此,醫(yī)院上線床旁結(jié)算系統(tǒng),,病區(qū)護(hù)士站辦理出院登記后,,患者或家屬無需前往收費處,花費幾分鐘在 手機(jī)端 選擇自助出院結(jié)算,退費金額線上原路返還,。在外地的子女,,甚至不用專程趕回病區(qū),隨時隨地拿手機(jī)就能幫忙辦理,。
除了住院費用線上結(jié)算,、醫(yī)保報銷,床旁結(jié)算系統(tǒng)還為患者提供電子發(fā)票和一日費用清單即時查閱,、下載,,實現(xiàn)全流程電子化、無紙化,。
如果需要其他醫(yī)保需要報銷,,可以在自助機(jī)上打印加章的匯總清單,極大改善就醫(yī)體驗,。
全自助,、零跑動 住院手續(xù)一鍵辦理
“以前到醫(yī)院辦住院,要找醫(yī)生開住院證,,又要到窗口排隊,,耗時耗力。現(xiàn)在,,醫(yī)生開好住院證,,我們就可以在手機(jī)上辦理入院手續(xù)和交住院押金,不用去收費處窗口排隊,,真是太方便了,!”5月22日,在河南省腫瘤醫(yī)院,,趙阿姨通過手機(jī)順利辦好了入院手續(xù),,對醫(yī)院的智能化服務(wù)贊不絕口。
患者只需關(guān)注微信公眾號“河南省腫瘤醫(yī)院就醫(yī)平臺”,,點擊就診助手,,通過在線問診或復(fù)診,由醫(yī)生開立住院證后,,患者手機(jī)端直接完成住院醫(yī)保身份登記,、押金繳納等入院全流程。
住院期間,,患者可自助進(jìn)行醫(yī)保身份登記,、住院費用繳費、一日清單查看,。該流程人均僅需2分鐘左右即可完成,,有效縮短患者辦理入院時間,顯著提高就醫(yī)便利性和就醫(yī)效率。
2023年初以來,,住院線上支付率86%,,自助入院率85%,自助入院流程開通以來共計辦理11.4萬例,。
截至5月21日,,住院患者“一站式床旁結(jié)算”服務(wù)已經(jīng)覆蓋93個病區(qū),覆蓋率為100%,。累計辦理入院登記116724例,、出院結(jié)算3658例。