河南商報(bào)首席記者 李江瑞
要說(shuō)公安機(jī)關(guān)平時(shí)和市民接觸最多的,,交警肯定是其中之一。
12月25日,,鄭州市公安局“踐行十九大、民警聽(tīng)民聲”主題活動(dòng)的“特邀觀察員”們,就來(lái)到了鄭州交警二大隊(duì)。
【觀察員】
市民到交警隊(duì)辦事很高效
在二大隊(duì)的業(yè)務(wù)大廳等處,觀察員們了解到,,二大隊(duì)以大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)支撐,,實(shí)現(xiàn)了換領(lǐng)駕照“刷身份證免填表”,、辦理業(yè)務(wù)流程精簡(jiǎn)等效果,紛紛表示“現(xiàn)在到交警隊(duì)辦事,,比以前方便太多了”,。
據(jù)了解,鄭州交警二大隊(duì)承擔(dān)著鄭州市中原區(qū),、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū),、馬寨經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)及西部郊區(qū)共計(jì)約263平方公里交通管理任務(wù)。目前,,每日接處警200余起,,查處3000余起交通違法。2017年9月,,大隊(duì)被河南省委評(píng)為“全省群眾滿意的政法單位”,。
【信息化】
交警也玩信息化
實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)打擊交通違法
鄭州交警二大隊(duì)在市局、支隊(duì)科研部門的支持下,,增設(shè)情報(bào)研判崗位,,建立了電子派警、大情報(bào)數(shù)據(jù)分析等機(jī)制,,有效提升了大隊(duì)指揮能力和信息情報(bào)分析研判能力,,進(jìn)一步加大了對(duì)套牌車,、黑校車,、逃逸車輛行車軌跡的分析研判,能夠切實(shí)做到精準(zhǔn)定位,、精準(zhǔn)打擊,。同時(shí),大隊(duì)成立緝查布控專項(xiàng)小組,,依托緝查布控系統(tǒng),,根據(jù)軌跡制定方案,有效提高涉牌,、涉證,、涉車的打擊力度。自8月16日至今,,大隊(duì)精準(zhǔn)打擊各類交通違法行為600余起,,其中,,假、套牌26起,。
為了提升辦公效率,,讓市民更加滿意,2017年3月底,,交警二大隊(duì)開(kāi)始接觸釘釘,,通過(guò)釘釘提供的百余種免費(fèi)辦公軟件的探索和應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上請(qǐng)銷假,、物品領(lǐng)用,、車輛維修申請(qǐng)、公章使用申請(qǐng)等功能,,提升了警務(wù)管理的及時(shí)性,、針對(duì)性和高效性。
鄭州交警二大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)丁海燕介紹,,2013年底,,二大隊(duì)建立了“鄭州交巡警二大隊(duì)”微信公共平臺(tái),以手機(jī)查詢交通違法信息為突破口,,先后推出了快遞審車,、車輛違法信息綁定推動(dòng)等服務(wù)功能。現(xiàn)在交警二大隊(duì)微信平臺(tái)粉絲數(shù)已達(dá)20萬(wàn)人,。
【多創(chuàng)新】
全省首個(gè)
引入郵政銀行入駐
交警隊(duì)的業(yè)務(wù)處理窗口經(jīng)常人頭攢動(dòng),,無(wú)疑是展示交警形象的名片。
河南商報(bào)記者了解到,,交警二大隊(duì)為了做好服務(wù),,不斷創(chuàng)新,在全省首個(gè)引入郵政銀行入駐,,又借鑒銀行服務(wù)模式率先安裝排號(hào)叫號(hào)系統(tǒng),,更率先接入免費(fèi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、提供免費(fèi)復(fù)印,,率先設(shè)置網(wǎng)上自主繳費(fèi)機(jī),、證件照立拍得等多項(xiàng)便民措施。
2016年,,交警二大隊(duì)業(yè)務(wù)大廳再次升級(jí),,開(kāi)設(shè)微信排號(hào)系統(tǒng)、交管業(yè)務(wù)委托辦理,、愛(ài)嬰角,、手機(jī)充電站、雨傘租借等人性化改造。
2017年,,交警二大隊(duì)又實(shí)現(xiàn)了身份證信息讀取自動(dòng)打印申請(qǐng)表格,,讓辦事者省去了填寫表格的煩瑣程序。