2023年1月7日,，鄭州市金水區(qū)人民法院駐中國工商銀行鄭州分行調(diào)解中心正式揭牌成立,。這是貫徹落實習近平總書記“堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面”重要指示的積極實踐；是落實最高人民法院,、中國人民銀行,、中國銀行保險監(jiān)督管理委員會《關(guān)于全面推進金融糾紛多元化解機制建設(shè)的意見》的具體舉措；是堅持“以人民為中心”發(fā)展理念,、努力滿足人民群眾多元糾紛化解需求的又一創(chuàng)新和生動體現(xiàn),。

現(xiàn)場，人行鄭州中心支行法律事務(wù)處李天忠處長,、中國銀保監(jiān)會河南監(jiān)管局消保處黃詩原處長,、鄭州市金水區(qū)人民法院閆明院長、中國工商銀行鄭州分行張濤行長等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加揭牌儀式,。

近年來,，受疫情和經(jīng)濟環(huán)境等多重影響，各種金融糾紛頻發(fā),。調(diào)解中心的設(shè)立,，將對妥善化解金融糾紛、防范化解金融風險起到積極作用,。據(jù)了解,，一直以來，工商銀行嚴格貫徹監(jiān)管部門的工作部署,，以改革創(chuàng)新精神全面推動金融糾紛的多元化解機制建設(shè),，深入推動多元化解機制運用。

工商銀行鄭州分行黨委副書記,、行長張濤表示,，工商銀行將全力配合推進金融糾紛多元化解機制建設(shè)，切實履行糾紛處理主體責任,，加大對金融糾紛多元化解機制的宣傳力度,，提升糾紛化解能力，為保護金融消費者合法權(quán)益,，構(gòu)建和諧金融消費環(huán)境做出積極貢獻,，切實踐行大行責任擔當。

下一步,，工商銀行鄭州分行將以調(diào)解中心成立為契機,，和金水區(qū)人民法院共同發(fā)揮“第三方調(diào)解+司法確認”機制優(yōu)勢，深入貫徹“以人民為中心”理念,，切實保護消費者權(quán)益,，構(gòu)建更加和諧、穩(wěn)定的區(qū)域金融環(huán)境和司法環(huán)境。（王僑  李欣）