2000年8月,，海峰經(jīng)過層層選拔加入三門峽福彩中心大家庭。17年來，他從一個剛出校門的新人成長為獨當一面的市場管理員,。因為敬業(yè),、專注、心細,，海峰被業(yè)主們親切地稱為“貼心人”,。

    十七年如一日，用心堅守崗位

    2000年8月,，河南省“中原風采”電腦型福利彩票正緊張地籌備上市,，那時候海峰仍是一名初出茅廬的“小鮮肉”。

    “當時看到福彩招聘技術(shù)員,，我就去報名考試,，比較幸運的是最終順利通過考核，那時我記得非常清楚,，省福彩中心的領導對我們誠懇地說,，福彩是一項公益事業(yè)，我們將同福彩一起成長起來,。”海峰說,，從加入福彩起，他懷著一腔熱血,，立志要與福彩事業(yè)的發(fā)展同呼吸,、共命運。

    “當年,，彩票剛剛起步,，還不被人們所熟知，市場也不是特別大,。”海峰回憶說,，雖然他在三門峽福彩中心是名技術(shù)員，但那時單位里的同事并不多,，但是大家的積極性很高,，相互配合，完成各項工作,。“有活動了大家都自覺地忙起來,，誰也不會偷懶。”

    十七年來,，海峰經(jīng)歷了福彩游戲種類的增加,、投注機型的換代、通訊線路的升級,。“福彩事業(yè)從小到大,，從無到有,，我一直見證著它的成長，感情非常深厚,。”

    他見證了福彩的發(fā)展,，福彩也帶給他了成長。憶當年崢嶸歲月稠,！海峰頓時滿滿的激情,。據(jù)了解，早期福彩最重要的一項工作就是搶救數(shù)據(jù),，剛起步時是用電話線傳輸數(shù)據(jù),，“有時會出現(xiàn)線路問題或者業(yè)主忘記傳數(shù)據(jù)，只要發(fā)現(xiàn)哪個站點數(shù)據(jù)到點沒傳,，我跟同事就會立即沖到一線,。”

     做好服務，甘做平凡的“螺絲釘”

    多年來,，海峰不斷地學習投注機設備維護,、通訊線路維護、營銷宣傳技能,、溝通技能,、培訓技能等。2012年8月,，他榮獲了全省技術(shù)員技能大賽第三名,，并在同年考取了培訓師中級資格證。

    后來的工作中,，海峰轉(zhuǎn)崗成為一名市場管理員,，開始新的工作內(nèi)容。“以前跟機器打交道的多,，成為市場管理員后與業(yè)主,、彩民打交道的次數(shù)更多。特別是在他們遇到問題后,，要時常換位思考,，真誠交流溝通，既要搞好服務又要加強管理,，樹立好福彩品牌,。”

    從二十多歲到四十多歲，海峰早已將自己的命運與福彩事業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起,。“我的工作是平凡的,，但能在自己的崗位上為福彩事業(yè)的發(fā)展奉獻自己的一份力量，我是自豪的,，我甘愿做好福彩系統(tǒng)中那顆平凡的‘螺絲釘’”,。