在本次活動期間,將出臺《鄭州市出租汽車運營服務規(guī)范》,,加強對出租汽車駕駛員的教育培訓,,加大行業(yè)監(jiān)管力度,督促企業(yè)落實主體責任,,繼續(xù)開展行業(yè)先進評選活動弘揚正能量。
據(jù)了解,,今后出租車行業(yè)內將利用信息化科技手段提升行業(yè)監(jiān)管水平,,在巡游出租車上升級安裝具備人臉識別、行為分析和車內外全程監(jiān)控功能的食品設備,;依據(jù)衛(wèi)星定位,、信息監(jiān)管系統(tǒng)和車載設備等提供的信息認定違法事實。
此外,,還將在火車站,、高鐵站等窗口地區(qū)采集出租汽車運營數(shù)據(jù)和違章現(xiàn)場信息,自動識別“空號車”“套牌車”和行業(yè)違章投訴等問題車輛,,實現(xiàn)窗口地區(qū)智能化監(jiān)管和運力調配自動分析功能,;并實現(xiàn)近距離對出租車識別、投訴未處理車輛提醒,、違規(guī)車輛主動控制等功能,。本次活動還會開發(fā)出全民違法違章車輛舉報功能,提高打擊非法營運效率,。
會議透露,,2018年6月30日之前,將會建立完善出租汽車經營權和駕駛員退出機制,。管理部門會開展服務質量信譽考核,,以服務質量信譽考核成績決定出租汽車經營權配置,明確退出情形,,對于多次行業(yè)違章,、擅自調整計價器或被媒體曝光造成惡劣社會影響的服務質量事件,將吊銷駕駛員的從業(yè)資格。
鄭州市客運管理處負責人表示,,將以此增強企業(yè)和從業(yè)人員的危機意識,、底線意識和服務意識,激發(fā)經營者提升服務水平的內在動力,。
同樣,,在明年6月30日之前,出租汽車行業(yè)信用體系建設也將完成,,出租汽車經營者及駕駛員信用記錄將納入全市公共信用信息平臺,,建立“守信激勵,失信懲戒,,一處失信,,處處受限”的行業(yè)信用評價體制。對出租車駕駛員,,將實行“紅黑榜”發(fā)布制度,,并按照計分情況確定企業(yè)和駕駛員的信用等級,發(fā)揮信用監(jiān)督作用,。