7月25日上午,，中原銀行六一路支行匆匆闖入一位神色慌張的老先生，由于過于激動,，老先生半天說不出來話,，經(jīng)工作人員安撫，老先生方才平復心情,，道出了事情經(jīng)過,。原來，老先生上午在ATM機上辦理存款10500元,，回到家后,，突然收到多筆取款信息，但非本人操作,，這可急壞了老先生,，趕忙來銀行咨詢。支行大堂經(jīng)理迅速做出反應(yīng),，一個幫助客戶報警,、通知支行零售主管行長，另一個安撫客戶,，緩解客戶緊張情緒,。分支行人員沉著冷靜,，全力協(xié)助公安部門開展調(diào)查。第一時間拉出銀行卡自助取款時間及地點等信息,，同時仔細查看廳堂監(jiān)控并逐一記錄重要信息。
7月27日一早,，老先生又來到六一路支行,，激動地說：“10500元已全部追回，感謝你們,！我有心臟病,，當時手都是抖的，幸虧有你們一直安慰我,！”老先生還表示,，他在別行的存款快到期了，到時候都存過來,。
中原銀行始終以客戶為中心,，想客戶所想，急客戶所急,，做中原人民最信賴的銀行,！
來源：中原銀行
編輯：袁立穎
審核：白雪瑩
7月27日一早,，老先生又來到六一路支行,，激動地說：“10500元已全部追回，感謝你們,！我有心臟病,，當時手都是抖的，幸虧有你們一直安慰我,！”老先生還表示,，他在別行的存款快到期了，到時候都存過來,。
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