河南商報(bào)記者 吳智星 實(shí)習(xí)生 劉鶴洋

　　12月4日上午,，鄭州公交曹瑞娟志愿服務(wù)隊(duì)成立一周年紀(jì)念暨公交一公司暖冬行動(dòng)啟動(dòng)儀式在華山路公交場(chǎng)站舉行,，41個(gè)調(diào)度室開(kāi)放,，成為“暖心屋”，免費(fèi)為環(huán)衛(wèi)工人,、農(nóng)民工等提供熱水,。
 

　　【愛(ài)心】

　　進(jìn)社區(qū)、幫老人 

　　一年被表?yè)P(yáng)740余次

　　去年12月5日,，恰逢國(guó)際志愿者日,，曹瑞娟志愿服務(wù)隊(duì)注冊(cè)成立。

　　一年來(lái),，鄭州公交曹瑞娟志愿服務(wù)隊(duì)走進(jìn)社區(qū),、醫(yī)院、學(xué)校,、敬老院等開(kāi)展主題志愿服務(wù)活動(dòng),，并依托公交站點(diǎn)、火車(chē)站,、汽車(chē)站等開(kāi)展“文明出行”主題志愿服務(wù)活動(dòng),，惠及2000余人次，受到市民,、乘客,、熱心網(wǎng)友表?yè)P(yáng)740余次。

　　鄭州國(guó)棉四廠西社區(qū)主任馮建紅說(shuō)：“曹瑞娟和她的隊(duì)員經(jīng)常來(lái)看望社區(qū)的老人,，母親節(jié),、重陽(yáng)節(jié)的時(shí)候還帶著老人郊游，還多次來(lái)到社區(qū)義務(wù)打掃衛(wèi)生,。”

　　鄭州道德模范,，剛剛?cè)脒x中國(guó)11月份中國(guó)好人榜的鄭州師范學(xué)院學(xué)生底慧敏,，也是曹瑞娟志愿服務(wù)隊(duì)幫助的對(duì)象。

　　今年開(kāi)學(xué)季,，志愿服務(wù)隊(duì)成員得知底慧敏母女上學(xué)不方便,，驅(qū)車(chē)前往底慧敏老家，把她們平安送到學(xué)校,。

　　“曹阿姨就像我的媽媽一樣,，經(jīng)常關(guān)心、幫助我,。我只是在照顧媽媽?zhuān)馨⒁毯完?duì)員們則無(wú)償為廣大市民提供著暖心服務(wù),，她是我學(xué)習(xí)的榜樣！”底慧敏說(shuō),。

　　【暖心】

　　41個(gè)調(diào)度室全部開(kāi)放

　　用作“暖心屋”

　　鄭州公交一公司暖冬行動(dòng)啟動(dòng),。

　　鄭州公交一公司黨委副書(shū)記、經(jīng)理包強(qiáng)介紹,，12月1日起,，鄭州公交一公司所屬的41個(gè)調(diào)度室全部開(kāi)放，用作“暖心屋”,，免費(fèi)為環(huán)衛(wèi)工人,、農(nóng)民工等提供熱水、微波爐,、衛(wèi)生間及臨時(shí)休息場(chǎng)所,。

　　而1路、37路,、102路,、23路、31路等5個(gè)調(diào)度室,，也被設(shè)置為愛(ài)心衣物捐贈(zèng)點(diǎn),，市民可以將自己閑置的衣物捐贈(zèng)到調(diào)度室，如有需要的環(huán)衛(wèi)工人和農(nóng)民工,，可以到以上指定的調(diào)度室免費(fèi)領(lǐng)取,。

　　鄭州公交一公司三車(chē)隊(duì)書(shū)記閻錚錚說(shuō)，市民如有領(lǐng)取衣物的需要,，他們將“送貨上門(mén)”,。

　　據(jù)了解，截至目前,，已收到愛(ài)心市民和車(chē)長(zhǎng)捐贈(zèng)的衣物300余件,。今后，根據(jù)活動(dòng)開(kāi)展情況，鄭州公交一公司還將以公交車(chē)作為流動(dòng)捐贈(zèng)點(diǎn),，屆時(shí),，不用去調(diào)度室，市民就可以捐獻(xiàn)自己的一份愛(ài)心,。

　　此外,，包強(qiáng)介紹，從12月4日開(kāi)始,，1171臺(tái)運(yùn)營(yíng)車(chē)輛全部上線(xiàn)運(yùn)營(yíng),，加大早晚高峰時(shí)段運(yùn)力投放，縮短市民候車(chē)時(shí)間,，減少站臺(tái)滯留乘客的情況發(fā)生。

　　包強(qiáng)表示,，限行之后,，針對(duì)有集中出行需求的市民，公交一公司還將提供專(zhuān)車(chē)服務(wù),，目前鄭州公交開(kāi)通的約車(chē)方式有三種：撥打96556電話(huà)預(yù)約,；關(guān)注鄭州公交服務(wù)平臺(tái)微信（ZZGJFWPT）手機(jī)預(yù)約；登錄公交約車(chē)網(wǎng)頁(yè)在線(xiàn)預(yù)約,。