為進(jìn)一步落實戶籍便民措施,持續(xù)開展“我為群眾辦實事”活動,,密切警民關(guān)系,,提升服務(wù)水平,武陟縣公安局三陽派出所將為民辦實事踐行于日常工作中,,用心考慮特殊群眾切身需要,,耐心幫助解決實際困難。
1月25日,,武陟縣公安局三陽派出所接到一群眾求助警情,,群眾報其母親身份證丟失。由于母親骨折行動不便,,不能自行前往戶籍窗口辦理,,請求給予幫助。戶籍民警唐小蘭了解情況后,,顧不上春節(jié)假期休息,立即和同事們帶著設(shè)備,,到老人家中開展上門辦理證件業(yè)務(wù),。辦理過程中,民警小心地將老人扶好,,讓老人擺好姿勢進(jìn)行拍照,。照過相、采集過信息后,,民警告知老人等身份證辦好后會第一時間送到老人手中,。看到忙前忙后熱心幫忙的民警,,老人激動地說:“多謝你們,,你們真是人民的好警察”!
“小窗口”體現(xiàn)這“大服務(wù)”,,三陽派出所主動為身體不便的群眾實施上門服務(wù),,為群眾帶來便利,切實提升人民群眾的幸福感,,用實際行動暖民心,,真正做到貼近群眾,情系于民,為民辦實事,。(通訊員:高玲玲)