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快手發(fā)布一季度業(yè)績 營收211億元超越預期 持續(xù)獲得市場份額

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2022-05-24  瀏覽次數:12324
核心提示:5月24日,,快手科技發(fā)布2022年第一季度業(yè)績。社區(qū)生態(tài)保持繁榮,,用戶規(guī)模及營收表現均優(yōu)于彭博市場一致預期,。數據顯示,,快手一季度DAU同比增長17%達3.46億,MAU同比增長15%達5.98億,,兩者均創(chuàng)下歷史新高,。伴隨著用戶社交信任的增強、內容供給的多元以及技術模
   5月24日,,快手科技發(fā)布2022年第一季度業(yè)績,。社區(qū)生態(tài)保持繁榮,用戶規(guī)模及營收表現均優(yōu)于彭博市場一致預期,。

數據顯示,,快手一季度DAU同比增長17%達3.46億,MAU同比增長15%達5.98億,,兩者均創(chuàng)下歷史新高,。伴隨著用戶社交信任的增強、內容供給的多元以及技術模型的持續(xù)迭代,,總流量實現同比50%的高速增長,,這也為快手多個業(yè)務板塊的穩(wěn)健增長奠定基礎,。

營收方面,快手一季度總收入同比增長 23.8%至211億元,,線上營銷服務,、直播和其他服務(含電商)對收入的貢獻占比分別為53.9%、37.2%和8.9%,。在提質增效的目標之下,,Q1經調整凈虧損收窄至37.2億元,較去年同期下降34.1%,,經調整凈虧損率同比改善超15個百分點,。

快手科技創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官程一笑表示,“2022年第一季度,,在充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境下,,我們在業(yè)務運營各方面取得了令人滿意的業(yè)績。我們各業(yè)務條線的多增長引擎和差異化的價值主張,,根植于我們以信任為基礎的生態(tài)體系中,,驅動我們的市場份額進一步擴大,關鍵運營指標創(chuàng)下歷史新高,。我們將繼續(xù)致力于通過短視頻和直播為用戶創(chuàng)造更多價值,,為更多行業(yè)、廣告商和商家賦能,,特別是在當下疫情期間,。展望未來,我們將繼續(xù)夯實和豐富我們的生態(tài)體系,,提升我們變現和盈利能力,,推動公司業(yè)務的可持續(xù)健康發(fā)展。”

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DAU同比增長17%達3.46億 用戶獲取效率及留存率持續(xù)提升

數據顯示,,快手一季度DAU達3.46億,,同比增長17%,MAU達5.98億,,同比增長15%,,用戶留存率持續(xù)改善。


受益于春節(jié),、冬奧等活動效應及社交信任的強化,,總用戶流量與去年同期相比增長超50%。截至一季度末,,快手應用上相互關注的用戶對數已達188億對,,同比增長68.9%,社區(qū)內獨特的社交信任氛圍進一步提升用戶粘性,。


隨著用戶對不同內容品類需求的日益增強,,快手持續(xù)加強內容精細化運營,,打造出如短劇、體育,、泛知識等特色品類,。


一季度,快手星芒短劇孵化出18部播放過億的短劇,,并推出短劇“春節(jié)檔”,涉及古風,、高甜,、鄉(xiāng)村等不同類型,在產生內容爆款效應的同時,,撬動更大的商業(yè)價值,。體育方面,快手作為北京2022年冬奧會官方轉播商,,成為了“三億人參加冰雪運動”的“云上主場”,。截至今年3月,快手體育已覆蓋超過40個體育類目,,擁有優(yōu)質體育創(chuàng)作者近10萬,。從純娛樂到追隨內容的“有用性”,平臺上泛知識類內容的崛起,,極大滿足了用戶對于財經,、法律、科技等領域的知識訴求,,數據顯示,,特色IP“快手新知播”第二季吸引超1.4億人次觀看。


作為內容生態(tài)的底層支撐,,快手也進一步推動著直播產業(yè)生態(tài)創(chuàng)新,。本季度推出的“快招工”等招聘類全新直播內容,撬動了平臺的用戶和流量增量,。通過給與平臺優(yōu)質主播更多的流量傾斜,,快手激勵主播不斷創(chuàng)作優(yōu)質內容。一季度,,每位主播的日均開播時長以兩位數的百分點同比增長,。


在豐富的內容背后,快手持續(xù)迭代及優(yōu)化深度學習模型,,并優(yōu)化推薦策略,。快手在財報中表示,,“我們的人工智能技術為用戶提供更好的體驗,,從而有助于提高用戶長期留存率,,并促進用戶數量及使用時長的增長。”


海外用戶運營方面,,快手繼續(xù)整合資源,,提高核心市場效率。一季度,,快手海外的平均日活躍用戶,、用戶留存率以及每位日活躍用戶平均使用時長均取得提升。以巴西為例,,單DAU日均使用時長已接近60分鐘,。變現方面,快手表示將繼續(xù)提升本地化運營能力,,打造商業(yè)化基礎,,從而為平臺創(chuàng)作者進一步探索變現機會。

 

一季度總營收211億元  廣告收入同比增長32.6%

受疫情反復等宏觀因素影響,,市場預計,,隨著廣告客戶投放意愿趨于保守,一季度,,互聯網平臺收入或將普遍承壓,。


快手發(fā)布的業(yè)績數字顯示,一季度總營收同比增長 23.8%至211億元,。其中,,線上營銷服務(即廣告)、直播和其他服務(含電商)對收入的貢獻占比分別為53.9%,、37.2%和8.9%,。


作為平臺最主要的營收來源,快手一季度廣告收入114億元,,同比增長32.6%,。面對外部環(huán)境的不確定性和傳統廣告行業(yè)淡季,快手仍進一步獲取廣告市場份額,。


憑借獨特的產品矩陣及技術優(yōu)勢,,快手持續(xù)優(yōu)化廣告主體驗,平臺廣告主數量同比增長超過60%,。品牌廣告拓展方面,,借助春節(jié)、冬奧等大型節(jié)點,,平臺與數十個品牌達成合作,,在營銷模式、交互體驗等多方面進行創(chuàng)新,。此外,,來自平臺電商商家的廣告收入保持健康增長態(tài)勢,,為廣告業(yè)務的發(fā)展“韌性”提供支撐。去年5月,,快手磁力金牛產品正式發(fā)布,,為電商客戶提供定制化營銷推廣服務。今年,,伴隨著磁力金牛業(yè)務進入精細化運營階段,,平臺將結合達人、品牌,、代理商等不同生態(tài)角色特點提供投放及運營策略,。

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自去年下半年以來,組織架構的持續(xù)優(yōu)化及提質增效的整體目標,,推動著快手運營效率的持續(xù)提升。在營收保持增長的同時,,虧損進一步收窄趨勢明顯,。


今年一季度,快手經調整凈虧損37.2億元,,較去年同期的56.5億元下降34.1%,,經調整凈虧損率同比改善超15個百分點。在運營活動較為密集的第一季度,,快手的銷售及營銷開支95億元,,占總收入比為45%,與2021年同期的68.5%相比下降23.5個百分點,,用戶獲取和維系效率持續(xù)提升,。


強化信任電商模式 一季度GMV同比提升47.7%至1751億元

盡管處于電商淡季,快手一季度電商交易總額(GMV)仍取得47.7%的同比增長,,規(guī)模達到1751億元,。伴隨著電商生態(tài)自建的推進,快手小店對平臺GMV的貢獻已達到99%以上,。受電商業(yè)務發(fā)展推動,,其他服務板塊收入同比增長54.6%至19億元。


快手持續(xù)強化特色的信任電商模式,,在商家推薦機制中加入消費者信任指數,。據悉,信任指數涵蓋了商品質量,、服務品質,、主播態(tài)度、產品體驗和售后保障等80多個動態(tài)評估指標,,是消費者在各個消費環(huán)節(jié)的動態(tài)反饋,,也是引導商家改善經營,、提升服務質量的依據??焓址矫姹硎?,這一舉措使得今年Q1的月復購率同比進一步提高。


據了解,,快手仍在進一步完善信任購體系的行業(yè)解決方案,,比如即將上線的二手奢侈品保真和官方倉鑒定等。一季度,,平臺上線回頭客推薦指數,、回頭客說、問買過的人和NPS(凈推薦值,,Net Promoter Score)等更多維度的產品和指數,,讓消費者參與到信任建設之中,和平臺一起搭建信任指數體系,。


基于此前對消費者體驗,、源產地供應鏈和服務商的重視,今年,,快手提出扶持500個“快品牌”商家,,遴選出一部分私域運營能力強、復購率高的商家,,給予流量和政策上的傾斜,,加速新勢力品牌發(fā)展的同時,為用戶創(chuàng)造更好的消費體驗,。今年一季度,,平臺上的“快品牌”單商家月均GMV已突破2500萬元。


商家服務方面,,平臺服務商數量增加的同時,,快手以通過其助力實現商家GMV的躍遷作為衡量指標。據快手電商引力大會披露數據,,一季度,,服務商服務的品牌數同比增長29倍,服務的商家中月GMV首次突破50萬的冷啟時間縮短了20%,。


此外,,為降低疫情對快手商家的影響,3月,,快手電商上線“暖春計劃2022”,,在流量、供給、活動,、政策,、產品等5大層面給予扶持。例如針對疫情期間堅持開播的商家,,快手電商將與重點商家進行最高1:1的流量對投,,以減輕商家經營壓力。4月,,快手電商的選品撮合服務SAAS工具平臺快分銷也宣布,,在今年6月30日前面向推廣者繼續(xù)減免快分銷平臺推廣服務費。 此外,,針對磁力金牛投放短視頻“商品購買”和“ROI”轉化目標的廣告主,,若因疫區(qū)物流等因素導致用戶側主動取消的訂單,快手則返還相應的廣告費,,最高返還比例達20%,,以保障眾多電商廣告主的投放權益。


今年,,快手電商提出“實在人,、實在貨、實在價”的價值主張,,并將戰(zhàn)略升級為大搞信任電商,、大搞快品牌,、大搞品牌和大搞服務商,。在多策略的共同推動下,一季度,,快手月活躍商家數量實現同比雙位數百分點的增長,,平臺直播電商滲透率也保持提升。

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