為全力貫徹執(zhí)行鄭州市委市政府關于“綠城通”老年卡年審
一,、線上年審
(一)辦理形式
下載“綠城通行”APP或“鄭好辦”APP,,進入老年卡年審模塊,,按照提示自主操作完成老年卡年審。
(二)辦理條件
1.已持有“綠城通老年卡”,、“綠城通居住證-老年卡”的鄭州市居民,。
2.手機具有“NFC”功能。
3.下載“綠城通行”APP或“鄭好辦”APP并完成實名制注冊(本人的手機號碼,、真實姓名以及身份證號碼),。
4.線上支付年度乘客意外傷害保險費10元。
(三)辦理時間
2022年4月1日起(全天24小時),。
(四)工作安排
一卡通安排工作人員在線提供年審咨詢服務,,客服熱線0371-9616633(每日8:30至17:30),技術維護電話0371-89999010(工作日9:00至17:30),。
二,、線下年審
(一) 社區(qū)年審
1.辦理形式
各區(qū)管委會組織本轄區(qū)內社區(qū)開展老年卡年審,。
2.辦理條件
已持有“綠城通老年卡”、“綠城通居住證-老年卡”的鄭州市居民,。
3.所需材料
(1)持有“綠城通老年卡”的居民:戶口本原件,、身份證原件、綠城通老年卡,、交納年度乘客意外傷害保險費10元,。
(2)持有“綠城通居住證-老年卡”的居民:有效期內居住證原件,身份證原件,,綠城通居住證-老年卡,,交納年度乘客意外傷害保險費10元。
4.辦理時間
2022年4月11日至4月20日(工作日),。
5.辦理地點
各社區(qū)自行安排,。辦理老年卡年審的社區(qū)需具備辦公場所、互聯(lián)網,、電腦及操作人員等基本條件,。已拆遷社區(qū)的老年人可在居住地社區(qū)辦理年審。
6.工作安排
(1)信息登記,。請各社區(qū)于2022年3月31日前將年審設備安裝詳細地址,、第一負責人姓名、有效聯(lián)系方式以郵件形式發(fā)送給鄭州城市一卡通有限責任公司,,以確保年審信息準確性(郵箱地址:[email protected]),。《社區(qū)信息登記表》請到鄭州城市一卡通有限責任公司網站(www.zzcsykt.com)下載或進入所在轄區(qū)年審工作QQ群下載,。
(2)培訓視頻,。鄭州城市一卡通有限責任公司將于2022年3月31日前,將錄制好的年審操作培訓視頻上傳至各轄區(qū)年審工作QQ群,,請自行下載觀看,。
(3)年審準備及權限開通。各社區(qū)確保于4月8日前做好以下年審準備,,完成網絡環(huán)境調試,,安裝年審設備,操作人員到位,,具備年審條件,。一卡通公司將根據各社區(qū)信息填報逐一開通社區(qū)老年卡年審權限。若年審設備丟失,,請于4月8日前攜帶社區(qū)或辦事處證明原件前往一卡通公司登記并領取新設備,。
(二)綠城通客服中心年審
1.服務對象
持有“綠城通老年卡”,、“綠城通居住證-老年卡”的鄭州市居民,。
2.所需材料
(1)持有“綠城通老年卡”的居民:戶口本原件,、身份證原件、綠城通老年卡,、交納年度乘客意外傷害保險費10元,。
(2)持有“綠城通居住證-老年卡”的居民:有效期內居住證原件,身份證原件,,綠城通居住證-老年卡,,交納年度乘客意外傷害保險費10元。
3.辦理時間
2022年4月20日起,。
4.辦理地點
全市8個綠城通客服中心(具體位置見附件2),。
三、老年卡新辦
新辦老年卡沿用綠城通2015年5月11日起施行的客服中心實時化辦理的方式(航空港區(qū)和上街區(qū)采取集中辦理的方式辦理),。
(一)辦理形式
1.鄭東新區(qū),、經濟技術開發(fā)區(qū)、高新技術開發(fā)區(qū),、中原區(qū),、金水區(qū)、二七區(qū),、管城區(qū),、惠濟區(qū)符合條件的老年人,可持有效證件到綠城通各客服中心動態(tài)辦理,。
2.航空港區(qū),、上街區(qū)采取集中辦理形式:航空港區(qū)各辦事處或社區(qū)收集辦理資料,于2022年5月12日至5月13日采取集中辦理的形式辦理,。上街區(qū)暫定于 2022年4月27日至4月28日集中辦理,,具體時間及要求以上街區(qū)政府公告為準。
(二)辦理條件
1.具有鄭州市區(qū)內戶籍或者有效期內的鄭州市居住證,,且年滿60周歲的老年人,。
2.所需證件:
(1)鄭州市區(qū)內戶籍居民:戶口本原件、身份證原件,、1寸近期免冠彩照1張,、年度乘客意外傷害保險費10元。
(2)有效期內鄭州市居住證居民:有效期內居住證原件,、身份證原件,、1寸近期免冠彩照1張、年度乘客意外傷害保險費10元,。
(三)辦理地址
區(qū)域劃分及綠城通客服中心位置見附件,。
四、特別提醒
(一)老年人所交的“年度乘客意外傷害保險費10元”,,保期從2022年5月1日零點生效,,至2023年4月30日24點截止,。
(二)若身份證原件丟失,可持戶籍所在地派出所開具的戶籍證明代替身份證原件,。
(三)業(yè)務咨詢電話:0371-9616633,,技術支持電話:0371-89999010。
鄭州城市一卡通有限責任公司
2022年3月30日
附:綠城通客服中心位置及航空港區(qū),、上街區(qū)新辦位置