3月15日,,“河南保險(xiǎn)業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”榜單揭曉,泰康人壽河南分公司再添殊榮,,該榜單由河南日?qǐng)?bào)社聯(lián)合河南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)共同推出,。在保險(xiǎn)理賠和宣傳方面,公司還喜獲“河南保險(xiǎn)業(yè)2021年度典型賠案”,、“河南保險(xiǎn)業(yè)2021年度好新聞”榮譽(yù)稱號(hào),。
近年來(lái),泰康人壽河南分公司深耕服務(wù)品質(zhì),緊緊圍繞客戶需求,,理賠不斷提速,,提升客戶體驗(yàn),用有溫度的服務(wù)詮釋有溫度的保險(xiǎn),。2021年,,泰康人壽河南分公司賠付總件數(shù)超12.88萬(wàn)件,賠付總金額超6.99億元,,平均每天賠付金額超191.54萬(wàn)元,。年度最大理賠案件,高達(dá)246萬(wàn)元,。每一筆理賠都是對(duì)生命的尊重,,也是為客戶提供的強(qiáng)有力保障。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,,共促保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量提升,,近日,河南日?qǐng)?bào)社聯(lián)合河南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)推出“河南保險(xiǎn)業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”評(píng)選活動(dòng),。同時(shí),行協(xié)還開(kāi)展了“河南保險(xiǎn)業(yè)2021年度典型賠案”征集發(fā)布活動(dòng),。旨在通過(guò)樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,,全力促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)快速高質(zhì)量發(fā)展。
經(jīng)過(guò)層層把關(guān),,嚴(yán)格考評(píng),,泰康人壽河南分公司脫穎而出,斬獲“河南保險(xiǎn)業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”,、“河南保險(xiǎn)業(yè)2021年度典型賠案”,、“河南保險(xiǎn)業(yè)2021年度好新聞”三項(xiàng)榮譽(yù)。評(píng)選結(jié)果在河南日?qǐng)?bào),、頂端新聞,、大河網(wǎng)、豫財(cái)經(jīng)等河南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)全媒體矩陣進(jìn)行公示和集中宣傳報(bào)道,,有效提升了泰康品牌的優(yōu)質(zhì)形象,。
讓消費(fèi)者滿意,讓客戶放心,,美好生活有保險(xiǎn)保障,,泰康人壽河南分公司始終把消費(fèi)者利益放在頭等位置,堅(jiān)持守信用,、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),、重服務(wù)、合規(guī)范的理念,將持續(xù)為河南經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
來(lái)源:泰康人壽河南分公司
編輯:韓歌
審稿:白雪瑩