【全新品牌溝通主張】
此次品牌升級(jí)確定了UU跑腿全新的定位，作為同城即時(shí)生活服務(wù)創(chuàng)導(dǎo)者,，更加強(qiáng)調(diào)“救急”的服務(wù)模式,，提出全新的slogan“同城急事，找UU跑腿”,，幫助用戶(hù)解決“工作急事,、生活急事、其他急事”,。
在業(yè)務(wù)上依然保留幫取送,、幫買(mǎi),、全能幫、幫排隊(duì)等核心功能,。通過(guò)1分鐘急速響應(yīng),，10分鐘上門(mén)，平均37分鐘搞定的高效率來(lái)確保在各種急事需求場(chǎng)景中為用戶(hù)提供“救急”服務(wù),。UU跑腿以積極的,、溫暖的、靠譜的“同城救急幫手”形象,，守護(hù)在用戶(hù)需要的時(shí)刻,。
【全新品牌視覺(jué)體系】
新的logo形象保留了“U”符號(hào)這個(gè)高辨識(shí)度的元素，在對(duì)形態(tài)進(jìn)行全新調(diào)整后賦予三重定義：微笑笑臉代表UU跑腿有溫度的服務(wù)
連接紐帶,；U形符號(hào)成為連接用戶(hù)與跑男的紐帶,；通向美好是通往美好生活之路，有UU一路相伴,。
以“U”形符號(hào)容納萬(wàn)物的概念,，表達(dá)了UU跑腿“在您身邊、萬(wàn)事救急”的品牌價(jià)值內(nèi)涵,，以此代表并強(qiáng)化UU跑腿的平臺(tái)屬性,。
在視覺(jué)顏色上UU跑腿依然采用“UU活力橙”來(lái)傳達(dá)UU跑腿有溫度、有速度,、有態(tài)度的服務(wù)態(tài)度,。同時(shí)此次品牌升級(jí)提升了橙色“U”符號(hào)的可識(shí)別性，象征一個(gè)愈加充滿(mǎn)活力的UU跑腿已經(jīng)啟程,。
【全新IP形象】
UU跑腿全新的IP形象是一個(gè)非?？孔V的同城救急幫手：U寶。U寶作為U種兵隊(duì)長(zhǎng)具有忠誠(chéng),、靠譜,、熱心腸的性格以及跑得快、本事多,、辦事利索等特長(zhǎng),。
據(jù)了解，U寶的設(shè)計(jì)原型是一只大象,。UU跑腿作為河南本土互聯(lián)網(wǎng)公司,，根據(jù)《說(shuō)文解字》中“豫，象之大者”,，用象作為IP延展也具有承接古今之意,。U寶上半身造型中將大象的嘴巴和眼睛與“U”做結(jié)合；造型積極向上，樂(lè)觀的神態(tài),，與UU跑腿的企業(yè)價(jià)值觀高度匹配,。U寶下半身腿部較長(zhǎng)，說(shuō)明運(yùn)動(dòng)細(xì)胞很發(fā)達(dá),，速度極快,，也與UU跑腿“有速度”的業(yè)務(wù)不謀而合。
【全新服務(wù)升級(jí)體系】
UU跑腿對(duì)服務(wù)體系的全新升級(jí)也是這次品牌升級(jí)中重要的組成部分,。服務(wù)升級(jí)后UU跑腿以“更快響應(yīng),、更多場(chǎng)景、更優(yōu)服務(wù)”為差異化打造全新服務(wù)體系,，并首次提出除惡劣天氣及人為因素造成外,，最快3分鐘賠付，“慢必賠,、丟必賠,、損必賠”的更優(yōu)服務(wù)。
更快響應(yīng)：通過(guò)整合運(yùn)力及升級(jí)大數(shù)據(jù)智能調(diào)度系統(tǒng),，為用戶(hù)及商戶(hù)提供更便捷高效的同城服務(wù),。以接單快、上門(mén)快,、履約快為特點(diǎn),，為用戶(hù)提供最快0秒響應(yīng)、最快3分鐘上門(mén),，同城平均37分鐘完成的服務(wù)。
更多場(chǎng)景：服務(wù)場(chǎng)景不再局限于傳統(tǒng)跑腿幫取送業(yè)務(wù),，UU跑腿洞察更深層次更多場(chǎng)景的用戶(hù)需求,，加入全能幫手、UU家政,、UU同城精選等業(yè)務(wù)板塊,，滿(mǎn)足全方位類(lèi)型客戶(hù)的需求。業(yè)務(wù)范圍從幫取送,、幫買(mǎi),、全能幫到幫排隊(duì)，拓寬了更多的服務(wù)場(chǎng)景,，打造了“差異化個(gè)性定制”的服務(wù),。
更優(yōu)服務(wù)：是同城即時(shí)服務(wù)行業(yè)首次提出“慢必賠、丟必賠,、損必賠,，專(zhuān)人專(zhuān)送、單單可保”的服務(wù)保障,。這項(xiàng)服務(wù)升級(jí)也是UU跑腿系統(tǒng)實(shí)時(shí)追蹤訂單狀態(tài)和軌跡,；跑腿人員實(shí)名認(rèn)證并接入公安系統(tǒng),；以及太平洋+天安保險(xiǎn)實(shí)力承保，單單可保等服務(wù)體系做為基礎(chǔ)而提出的更進(jìn)一步的服務(wù)體驗(yàn)升級(jí),。
此次品牌升級(jí)從聚焦于“送”到“事”,；從“同城即時(shí)配送”到“同城救急幫手”，UU跑腿以更深入的用戶(hù)場(chǎng)景洞察,，提出“三個(gè)更”的差異化服務(wù)理念,。致力于幫助用戶(hù)解決各種急事需求，是UU跑腿此次品牌升級(jí)的內(nèi)核所在,。
“同城急事,，找UU跑腿”是UU跑腿全新的品牌主張。“滿(mǎn)足美好生活需要”是UU跑腿一直秉承和踐行的使命,。