銀行賬戶是支付結(jié)算的基礎(chǔ),賬戶服務(wù)是銀行金融服務(wù)的起點,。為進一步落實黨中央,、國務(wù)院“放管服”改革要求,平安銀行鄭州分行在中國人民銀行鄭州中心支行和總行的指導(dǎo)下,,不斷優(yōu)化銀行賬戶服務(wù),,切實提高客戶服務(wù)體驗。
通過整合開戶申請,、賬戶管理協(xié)議,、增值產(chǎn)品簽約等協(xié)議,讓客戶一鍵在線簽約多項服務(wù),,一次到銀行即可一站式辦理開戶,、網(wǎng)銀、手機銀行,、公司短信通知等增值服務(wù),,無需多次往返銀行。對小微企業(yè)賬戶業(yè)務(wù)辦理,,在平安銀行鄭州分行所轄支行不僅設(shè)立了綠色通道,,還對有需要的小微企業(yè)推出了“簡易開戶流程”,更加便捷的為小微企業(yè)提供開戶服務(wù),。
為滿足個人客戶賬戶使用體驗,,平安銀行對個人開戶流程進行了優(yōu)化,從業(yè)務(wù)便利,、賬戶安全,、用戶粘性出發(fā),在支持線上業(yè)務(wù)預(yù)約,,開戶立等可取服務(wù)的基礎(chǔ)上,,增設(shè)適老版的智能設(shè)備和特殊人群綠色服務(wù)通道,為客戶提供有溫度的金融服務(wù),,打造金融為民,、個性服務(wù)的銀行。
平安銀行鄭州分行率先上線了平安銀行首輛移動銀行服務(wù)車,,車內(nèi)搭載了平安銀行先進的移動賬戶業(yè)務(wù)辦理設(shè)備,,它不僅支持節(jié)假日服務(wù),、偏遠地區(qū)應(yīng)急上門服務(wù),還為客戶帶來便捷,、安全,、豐富的賬戶服務(wù)體驗的同時,將金融創(chuàng)新成果真正惠及廣大百姓,!
來源:平安銀行鄭州分行
編輯:韓歌
審稿:劉鶴洋