銀行賬戶是支付結(jié)算的基礎(chǔ),賬戶服務(wù)是銀行金融服務(wù)的起點(diǎn),。為進(jìn)一步落實(shí)黨中央,、國(guó)務(wù)院“放管服”改革要求,,平安銀行鄭州分行在中國(guó)人民銀行鄭州中心支行和總行的指導(dǎo)下,,不斷優(yōu)化銀行賬戶服務(wù),切實(shí)提高客戶服務(wù)體驗(yàn),。
通過整合開戶申請(qǐng),、賬戶管理協(xié)議、增值產(chǎn)品簽約等協(xié)議,,讓客戶一鍵在線簽約多項(xiàng)服務(wù),,一次到銀行即可一站式辦理開戶、網(wǎng)銀,、手機(jī)銀行,、公司短信通知等增值服務(wù),,無需多次往返銀行。對(duì)小微企業(yè)賬戶業(yè)務(wù)辦理,,在平安銀行鄭州分行所轄支行不僅設(shè)立了綠色通道,,還對(duì)有需要的小微企業(yè)推出了“簡(jiǎn)易開戶流程”,更加便捷的為小微企業(yè)提供開戶服務(wù),。
為滿足個(gè)人客戶賬戶使用體驗(yàn),,平安銀行對(duì)個(gè)人開戶流程進(jìn)行了優(yōu)化,從業(yè)務(wù)便利,、賬戶安全,、用戶粘性出發(fā),在支持線上業(yè)務(wù)預(yù)約,,開戶立等可取服務(wù)的基礎(chǔ)上,,增設(shè)適老版的智能設(shè)備和特殊人群綠色服務(wù)通道,為客戶提供有溫度的金融服務(wù),,打造金融為民,、個(gè)性服務(wù)的銀行。
平安銀行鄭州分行率先上線了平安銀行首輛移動(dòng)銀行服務(wù)車,,車內(nèi)搭載了平安銀行先進(jìn)的移動(dòng)賬戶業(yè)務(wù)辦理設(shè)備,,它不僅支持節(jié)假日服務(wù)、偏遠(yuǎn)地區(qū)應(yīng)急上門服務(wù),,還為客戶帶來便捷,、安全、豐富的賬戶服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí),,將金融創(chuàng)新成果真正惠及廣大百姓,!
來源:平安銀行鄭州分行
編輯:韓歌
審稿:劉鶴洋