客戶婁先生為交通銀行的貴賓客戶,,是一位家庭責(zé)任感和事業(yè)心很重的人士,。經(jīng)過客戶經(jīng)理的多次溝通講解,,婁先生逐漸意識(shí)到保險(xiǎn)的重要性,,于2014年5月份購買了交銀人壽健康人生兩全保險(xiǎn)(安享版)(分紅型),,附加健康人生重大疾病保險(xiǎn)(安享版),。
2021年11月26日,,婁先生突然感覺胸悶不適,家人立即將其送往市人民醫(yī)院,,雖經(jīng)醫(yī)護(hù)人員奮力搶救,,但不幸最終還是因“心源性猝死”離世。
婁先生的逝世讓這個(gè)家庭承擔(dān)著巨大的悲痛,,但是生活還要繼續(xù),,12月14日其女兒婁女士及時(shí)將婁先生不幸去世的消息告知了交行網(wǎng)點(diǎn),交銀人壽客戶經(jīng)理第一時(shí)間聯(lián)系婁女士進(jìn)行了慰問,,并迅速協(xié)助客戶整理理賠資料上傳至交銀人壽APP 申請(qǐng)理賠,,12月15日婁女士便收到交銀人壽保險(xiǎn)理賠款45.5萬元!從資料上傳到理賠金到賬僅一天時(shí)間,。
婁女士被交銀的快速,、貼心服務(wù)深深感動(dòng),表示一定會(huì)大力宣傳交通銀行及交銀人壽的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),。近日,,婁女士向交通銀行及其子公司交銀人壽送上 “快速理賠顯誠信,,真誠服務(wù)暖人心”的錦旗,對(duì)交通銀行的專業(yè)資產(chǎn)配置和交銀人壽快捷理賠服務(wù)表達(dá)了深深的謝意,。
來源:交銀人壽
編輯:韓歌
審稿:劉鶴洋