近日,，鄭州市迎來2022年首次寒潮降溫天氣,。根據(jù)氣象部門預(yù)報(bào)，本次寒潮持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),、氣溫低,，并伴有雨雪冰凍天氣,，疊加新冠肺炎疫情影響，給供熱保障帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn),。

1月20日,，頂端新聞·河南商報(bào)記者獲悉，鄭州熱力集團(tuán)有限公司對(duì)本輪寒潮天氣下的供熱保障及安全生產(chǎn)工作進(jìn)行安排部署,。

提供熱源供熱參數(shù) 一次管網(wǎng)穩(wěn)步升溫

在調(diào)度視頻會(huì)議上,，集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng),、總經(jīng)理張舒分析了當(dāng)前多層因素疊加下的供熱形勢(shì)要求與任務(wù),，確保本輪低溫寒潮天氣供熱運(yùn)行安全平穩(wěn)。

據(jù)了解,，熱力集團(tuán)調(diào)度中心根據(jù)氣溫變化及時(shí)了解和跟進(jìn)熱源供熱能力,，分別致函國(guó)電滎陽、豫能電廠,、裕中電廠,、華潤(rùn)燃?xì)猓ＷC熱源氣源供應(yīng)充足,，能夠滿足供熱需要,。

“目前各熱源已按照調(diào)度指令提高了供熱參數(shù)，一次管網(wǎng)供溫正在穩(wěn)步提升,。”鄭州熱力集團(tuán)工作人員告訴頂端新聞·河南商報(bào)記者,。

各供熱分公司對(duì)鄭州市9座燃?xì)忮仩t房、6座隔壓站,、供熱管網(wǎng)及小區(qū)換熱站進(jìn)行全面巡檢排查,，提前發(fā)現(xiàn)和消除設(shè)備隱患，做好管網(wǎng)和設(shè)備的保溫防凍,，確保寒潮期間供熱設(shè)施正常運(yùn)行,。

對(duì)一次支線管網(wǎng)全面排查 做好應(yīng)急處置

熱力集團(tuán)還對(duì)轄區(qū)內(nèi)一次支線管網(wǎng)再次進(jìn)行全面排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的管網(wǎng)隱患情況登記在冊(cè),、及時(shí)上報(bào),，列入非運(yùn)行期老舊管網(wǎng)整治改造計(jì)劃。

要做好突發(fā)停電事件的應(yīng)急處置和天然氣的安全管理,，加強(qiáng)各方協(xié)調(diào)，發(fā)現(xiàn)隱患故障及時(shí)處理,、盡快恢復(fù),。

管網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)公司加強(qiáng)供熱主管網(wǎng)巡檢巡查，特別是管網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)等重點(diǎn)路段安排專人巡檢,，發(fā)現(xiàn)疑似管網(wǎng)泄漏等故障及時(shí)處理,。

搶修人員24小時(shí)備勤值守,，密切關(guān)注管網(wǎng)波動(dòng)，確保第一時(shí)間出險(xiǎn)處置,。

嚴(yán)格遵守疫情防控要求 加強(qiáng)線上業(yè)務(wù)指導(dǎo)

當(dāng)前鄭州疫情防控工作進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,，熱力集團(tuán)對(duì)各燃?xì)忮仩t房、隔壓站生產(chǎn)運(yùn)行人員實(shí)行封閉管理,，做到交班不離廠,、接班不離崗。

在需要出入用戶小區(qū)進(jìn)行巡檢和服務(wù)時(shí),，嚴(yán)格遵守疫情防控相關(guān)要求,，做好個(gè)人防護(hù)，對(duì)處于封控區(qū),、管控區(qū)的用戶,，采取遠(yuǎn)程調(diào)節(jié)、遠(yuǎn)程指導(dǎo),、遠(yuǎn)程服務(wù)的方式,，保障重點(diǎn)防控區(qū)域的供熱質(zhì)量和服務(wù)需要。

此外,，鄭州熱力客服中心提前做好應(yīng)急坐席人員準(zhǔn)備工作,，保障熱線電話0371-68890222全天24小時(shí)暢通，同時(shí)加強(qiáng)線上業(yè)務(wù)指導(dǎo),，遠(yuǎn)程解決用戶用熱過程中的問題和訴求,。