近日,，河南多地出現(xiàn)大面積雨雪天氣，部分地區(qū)地面結(jié)冰導(dǎo)致案件量激增,，平安開(kāi)封中支通許支公司查勘員宋富松在此期間接到多筆客戶車險(xiǎn)報(bào)案,。

1月5日清晨，剛處理完現(xiàn)場(chǎng)事故的宋富松在趕往職場(chǎng)時(shí)被一輛停放在路邊的藍(lán)色車輛吸引了注意力,。車輛機(jī)蓋呈打開(kāi)狀態(tài),，一名女士邊打電話邊檢查著車輛，看到這一幕,，宋富松立即靠邊停車，主動(dòng)上前詢問(wèn)是否需要幫助,。

通過(guò)交談,，宋富松得知因?yàn)樘鞖夂洌蛻糗囕v電瓶虧電打不著火,。于是,，宋富松立即從后備箱中取出應(yīng)急工具為客戶搭電。經(jīng)過(guò)一番忙碌,，最終該車輛得以成功啟動(dòng),。

車主席女士感慨道：“這真是雪中送碳呀，正愁不知道該如何處理呢,，得到了平安公司的幫助,，太感謝了。”并表示自己雖然沒(méi)有購(gòu)買平安的保險(xiǎn),，但平安查勘員仍然熱情相助,，天氣雖冷，但人心倍暖,。

一直以來(lái),，平安產(chǎn)險(xiǎn)開(kāi)封中支踐行以人民為中心的服務(wù)理念，持續(xù)推出各項(xiàng)暖心,、省心服務(wù),，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)，未來(lái)，將繼續(xù)秉承初心,，持續(xù)提升金融服務(wù)溫度,。（王筱）

來(lái)源：平安產(chǎn)險(xiǎn) 

編輯：李亞鍵 

審核：閆小麗