頂端新聞·河南商報(bào)見習(xí)記者 楊逍 通訊員 寧琳 文/圖

2021年12月23日上午，鄭州自來水投資控股有限公司（以下簡稱鄭州自來水公司）第二十八屆“供水服務(wù) 春暖萬家”活動在柿園水廠正式啟動,。

鄭州自來水公司將派出20支應(yīng)急搶修服務(wù)分隊(duì)總計(jì)500余名搶修隊(duì)員,，深入居民社區(qū)，進(jìn)行供水設(shè)施防凍,、管道漏水等事件的搶修維護(hù)及幫扶困難用戶等專項(xiàng)行動,。

二十八年堅(jiān)持開展 久久為功 歷久彌堅(jiān)

啟動儀式上,鄭州自來水公司副總經(jīng)理趙春英首先做動員講話，她談到,，開展“供水服務(wù)·春暖萬家”活動,，是該公司長期堅(jiān)持、久久為功,、歷久彌堅(jiān)的工作,，也是持續(xù)改善提升鄭州供水營商環(huán)境的重要舉措。

隨后,，三強(qiáng)公司汪永代表全體搶修隊(duì)員發(fā)言,，他表示，將會始終牢記“視修漏如救火 把用戶當(dāng)親人”的承諾，與全體搶修隊(duì)員一起服從安排,、聽從指揮,，克服惡劣天氣的影響，在搶修中做到快速止水,、高效搶修,，將“我為群眾辦實(shí)事”落實(shí)到實(shí)際行動中,。

啟動式最后,，鄭州市自來水公司總經(jīng)理張可欣宣布，鄭州自來水公司第二十八屆“供水服務(wù),、春暖萬家”活動正式啟動,！

20支應(yīng)急搶修服務(wù)分隊(duì) 500余名搶修隊(duì)員走進(jìn)用戶身邊

據(jù)鄭州自來水公司客服中心新聞發(fā)言人介紹，啟動式后,，公司將派出20支應(yīng)急搶修服務(wù)分隊(duì)總計(jì)500余名搶修隊(duì)員,，深入居民社區(qū)、走進(jìn)用戶身邊,，進(jìn)行供水設(shè)施防凍,、管道漏水等事件的搶修維護(hù)及幫扶困難用戶等專項(xiàng)行動，讓人民群眾更好地享受到優(yōu)質(zhì),、高效,、便捷的用水服務(wù)，把鄭州供水人的溫暖送到千家萬戶,。

啟動式后,，頂端新聞·河南商報(bào)記者跟隨鄭州自來水公司營業(yè)處的搶修隊(duì)員來到位于西站北街的西站路8號院，看到搶修人員正在查看這里的水表水管防凍情況,，為一處立式表井蓋上厚厚的棉被,。

營業(yè)處業(yè)務(wù)科副科長張秋珍告訴頂端新聞·河南商報(bào)記者，該公司貫防凍工作采用“日常防凍,、冬季強(qiáng)化”的模式,，今年進(jìn)入9月份，該公司營業(yè)處在日常防凍工作基礎(chǔ)上,，及時更新完善了營業(yè)處水表防凍工作方案,；發(fā)動全體營銷員對易凍、重點(diǎn)水表進(jìn)行深度排查,，對薄弱部位覆蓋保暖材料,、加固補(bǔ)缺。

據(jù)了解,，截至目前,，公司采購新型防凍棉被1161條，防凍保暖套2921條，防水被1068條,；保暖水表1.3萬余只,，維修更換表箱300個，更換故障水表104只,。

嚴(yán)冬已至 提醒廣大市民做好水表水管防凍

隨后跟隨鄭州自來水公司三強(qiáng)公司的搶修隊(duì)員來到位于桐柏北路的風(fēng)和日麗小區(qū),，該小區(qū)30號樓前PE110閥門與管道接口處漏水，為了不影響居民正常用水,，維修人員選擇帶水作業(yè),。

經(jīng)過1個小時的努力，維修人員在刺骨的冰水中順利修復(fù)漏水,，100余戶居民恢復(fù)正常用水,。

嚴(yán)冬已至，根據(jù)氣象部門預(yù)報(bào),，今日起,，鄭州氣溫將出現(xiàn)斷崖式下降，鄭州自來水公司再次提醒廣大市民做好水表水管防凍,。市民如果遇到供水方面的難題,，可隨時撥打自來水公司24小時服務(wù)熱線：0371-67680000。鄭州自來水公司“供水服務(wù),、春暖萬家”活動小分隊(duì)隨時為您服務(wù),。