2021年11月,，爆火的熱詞除了“雙十一”,，還有一個(gè)在網(wǎng)絡(luò)上迅速竄火的新奇概念名詞，引發(fā)科技界和投資界的廣泛關(guān)注,。這個(gè)概念名詞,，就是“元宇宙”。
元宇宙的概念很復(fù)雜,，簡(jiǎn)而言之就是利用科技手段創(chuàng)造的,，與現(xiàn)實(shí)世界映射與交互的虛擬世界。
元宇宙的火熱,，和前幾年VR/AR技術(shù)風(fēng)靡不無(wú)關(guān)系,。而且，云計(jì)算,、芯片,、5G和人工智能技術(shù)的高速發(fā)展，也刺激了元宇宙的概念復(fù)蘇,。從技術(shù)的角度來(lái)看,，地產(chǎn)行業(yè)已實(shí)現(xiàn)線上VR看房、選房,、買房的全流程業(yè)務(wù)辦理,，似乎已經(jīng)摸到了元宇宙的門檻。
花樣玩法 打開(kāi)房企直播間新“畫風(fēng)”
“氣息穩(wěn)如山,，節(jié)奏穩(wěn)如鐘,。”“這首好聽(tīng)，送花送花,。”......大家一邊聽(tīng)著手機(jī)里傳出的歌聲,，一邊激烈地討論著，評(píng)論區(qū)不時(shí)還傳出“粉絲”們的贊揚(yáng)聲,。
不限曲目,，不限年齡,，網(wǎng)友輪流點(diǎn)歌、演唱,、專業(yè)評(píng)委點(diǎn)評(píng),，碧桂園豫西區(qū)域首屆“碧桂園杯”線上K歌大賽正在云端開(kāi)唱。
（碧桂園豫西區(qū)域線上K歌大賽活動(dòng)海報(bào)）
“現(xiàn)在疫情形勢(shì)不穩(wěn)定,，加上天氣寒冷許多人不愿意出門,，這些客觀因素阻擋了大家的腳步，所以我們想為業(yè)主和網(wǎng)友們搭建一個(gè)休閑歡唱的平臺(tái),，一同‘文藝抗疫’,。”碧桂園豫西區(qū)域線上營(yíng)銷策劃任璐延說(shuō)。
與印象中帶貨直播間“畫風(fēng)”不同,，沒(méi)有產(chǎn)品推介,，沒(méi)有吸睛秒殺，沒(méi)有拼網(wǎng)速的“手慢無(wú)”,，走情懷路線的房地產(chǎn)+音樂(lè)如何擦出火花,？
如今，占據(jù)大眾大部分生活的網(wǎng)絡(luò)世界,，信息嚴(yán)重過(guò)載,，雙十一期間密集的直播秒殺、優(yōu)惠滿減讓人應(yīng)接不暇,。直播好像只是這些博主變現(xiàn)或者企業(yè)經(jīng)營(yíng)推廣的附屬工具存在著的,。“當(dāng)我們過(guò)分關(guān)注直播作為功利手段的時(shí)候，越是談?wù)撝辈ト绾闻c地產(chǎn)結(jié)合,、如何與短視頻平臺(tái)結(jié)合,、如何與網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)結(jié)合的時(shí)候，我們?cè)绞呛鲆暳酥辈ケ旧淼某?，而沒(méi)有把直播作為一個(gè)獨(dú)立的,、新興的、強(qiáng)大的“媒介”形態(tài)來(lái)看待,。”
熱衷于刷綜藝的任璐延從最近霸屏的綜藝節(jié)目中找到靈感，“《向往的生活》中,，何炅,、黃磊和他們的老朋友遠(yuǎn)離喧鬧，在農(nóng)家小院里乘涼唱歌的溫馨場(chǎng)面特別觸動(dòng)我,。”《向往的生活》,、《中餐廳》、《親愛(ài)的客?！?、《青春旅社》等這類“慢綜藝”的熱播與流行,，一定程度上體現(xiàn)出現(xiàn)代精英群體對(duì)“慢美學(xué)”、“慢生活”的渴求,。“我想把當(dāng)下快節(jié)奏社會(huì)中稀缺的‘慢美學(xué)’帶入直播,，未來(lái)我們還想持續(xù)性做運(yùn)動(dòng)類、文化類的文娛活動(dòng),，與潛在客戶和業(yè)主產(chǎn)生一種情感共鳴,，建立長(zhǎng)久的聯(lián)系。”
（“碧桂園杯“線上K歌大賽評(píng)委及主持人陣容）
緊跟潮流 主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)
這樣的線上玩法并不是首次,，在主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)變化,，引入數(shù)字營(yíng)銷上，碧桂園豫西區(qū)域一直保持著的敏銳嗅覺(jué),。
2020年視頻號(hào)順利打通微信生態(tài)引流通道,，商業(yè)變現(xiàn)的功能逐漸顯現(xiàn)。12.5億月活的國(guó)民社交應(yīng)用微信提供了社交場(chǎng)景流量,，微信視頻號(hào)承載了短視頻內(nèi)容,，又可開(kāi)展直播帶貨，一舉兩得,。據(jù)豫西區(qū)域線上營(yíng)銷負(fù)責(zé)人介紹,；“通過(guò)視頻號(hào)直播，營(yíng)銷顧問(wèn),、工作人員能夠及時(shí)通過(guò)微信分享給客戶,、朋友圈直播鏈接，能夠精準(zhǔn)推送給前期購(gòu)房意向客戶,。而且無(wú)第三方平臺(tái)的跳轉(zhuǎn),，降低了二次跳轉(zhuǎn)流失的風(fēng)險(xiǎn)。”
在前期視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)積累了70萬(wàn)瀏覽量的基礎(chǔ)上,，2021年碧桂園豫西區(qū)域“717直播購(gòu)房節(jié)”瞄準(zhǔn)國(guó)民社交應(yīng)用微信,，打通了騰訊旗下的優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷資源，重復(fù)發(fā)揮微信朋友圈渠道+視頻號(hào)私域推廣渠道,，結(jié)合多個(gè)自媒體合作推廣,，形成私域傳播鏈。
（碧桂園豫西區(qū)域717直播購(gòu)房節(jié)）
7月17日晚上,，碧桂園豫西區(qū)域聯(lián)動(dòng)12個(gè)項(xiàng)目,，區(qū)域營(yíng)銷總和助理總裁親臨開(kāi)啟超強(qiáng)陣容的直播狂歡，總曝光量近47萬(wàn),，最高在線人數(shù)5.2萬(wàn)人,，參與互動(dòng)人次7.6萬(wàn)，購(gòu)房節(jié)期間線上認(rèn)購(gòu)金額達(dá)1618萬(wàn)元,。
元宇宙即將到來(lái) 營(yíng)銷開(kāi)啟新征程
技術(shù)的迅速更新迭代,，催生了諸多新概念,，火熱的“元宇宙”即是典型。當(dāng)然也影響了商業(yè)營(yíng)銷運(yùn)作模式的更新,，這些變化,，投射到房產(chǎn)行業(yè)，就為行業(yè)創(chuàng)造出了新場(chǎng)景,、新增銷售渠道,，顛覆了以往傳統(tǒng)的線下消費(fèi)購(gòu)物模式。
碧桂園等頭部房企引領(lǐng)了這波線上營(yíng)銷熱潮,，率先推出純線上“買房”服務(wù),，吸引客戶目光。眾多房產(chǎn)銷售人員在攝像頭前,，學(xué)習(xí)網(wǎng)紅直播,，挖空心思利用營(yíng)銷招數(shù)，提前鎖定意向購(gòu)房客戶,。
除了利用抖音,、視頻號(hào)、直播,、房天下,、安居客等外部平臺(tái)，此前,，碧桂園早在2019年6月發(fā)布了自己的 “鳳凰云”購(gòu)房系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)了找房、看房,、選房,、買房等多業(yè)務(wù)的全流程覆蓋。輕量級(jí)的“鳳凰云”微信小程序承接了來(lái)自多方的流量,，提供手機(jī)端“一站式”解決方案,，真正實(shí)現(xiàn)讓客戶足不出戶就能在手機(jī)上完成買房的全流程業(yè)務(wù)辦理。
（碧桂園鳳凰云小程序）
隨著數(shù)字化趨勢(shì)不斷深入,，碧桂園在2020年切入了越發(fā)紅火的直播電商生態(tài),，打造了首次“5愛(ài)5家直播購(gòu)房節(jié)”，同年11月,，在天貓開(kāi)啟總裁直播帶貨的營(yíng)銷新形式,，總預(yù)計(jì)引導(dǎo)成交金額超過(guò)70億元。今年5月推出的“直播購(gòu)房節(jié)”再次創(chuàng)造不俗成績(jī)：短短10天就在三大平臺(tái)出售了31605份優(yōu)惠購(gòu)房券,，僅在鳳凰云小程序上，就完成認(rèn)購(gòu)金額143億元,，認(rèn)購(gòu)房源17827套,。數(shù)據(jù)顯示,，全年累計(jì)超過(guò)17萬(wàn)組客戶通過(guò)鳳凰云平臺(tái)完成線上認(rèn)購(gòu)，碧桂園全國(guó)將近一半的成交是通過(guò)鳳凰云線上認(rèn)購(gòu)+ASM自助機(jī)認(rèn)購(gòu)?fù)瓿傻摹?/span>
在當(dāng)前浩浩蕩蕩的商業(yè)生態(tài)變革中,，新舊交替,，技術(shù)突進(jìn)，數(shù)字科技已經(jīng)成為底層支撐與創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),，尤其是以信息傳播為本質(zhì)的品牌建設(shè),，數(shù)字營(yíng)銷至關(guān)重要。
在近期召開(kāi)的“2021年中國(guó)房地產(chǎn)數(shù)字營(yíng)銷峰會(huì)”上,，有嘉賓認(rèn)為：“房地產(chǎn)行業(yè),，已經(jīng)半只腳踏入元宇宙營(yíng)銷了?？蛻艨梢栽诰€上用VR看房,、選車位等，幾乎全生命周期客戶互動(dòng)都可以在線上真實(shí)發(fā)生,，也就是在元宇宙架構(gòu)中發(fā)生,，這些場(chǎng)景串聯(lián)起來(lái)就構(gòu)成了整個(gè)地產(chǎn)營(yíng)銷元宇宙新架構(gòu)。”
如今5G時(shí)代的到來(lái),，賦能大數(shù)據(jù)技術(shù)的革新升級(jí),，同時(shí)為數(shù)字化精準(zhǔn)營(yíng)銷的發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。房企憑借線上平臺(tái)上的高流量,、高活躍度及行業(yè)領(lǐng)先的資源整合能力,，突破了空間和場(chǎng)景限制，拓寬線上營(yíng)銷路徑,，切實(shí)帶動(dòng)銷售額的逐步提升,。更重要的是，通過(guò)平臺(tái)影響力構(gòu)建起品牌與受眾之間的強(qiáng)效連接,，這將為行業(yè)的營(yíng)銷變革注入新的動(dòng)力,。
監(jiān)制：趙 強(qiáng)
統(tǒng)籌：王俊偉
