10月28日,,快手2021磁力大會(huì)在北京召開。本次大會(huì)全面展現(xiàn)了快手開啟商業(yè)化3年以來,,在生態(tài)進(jìn)化,、品牌營(yíng)銷、用戶成長(zhǎng)等領(lǐng)域的布局和深耕,??焓指呒?jí)副總裁馬宏彬表示,快手獨(dú)特的生態(tài)基因,、產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài),、流量機(jī)制以及數(shù)字基建,構(gòu)建了磁力引擎獨(dú)一無二的新市井商業(yè)生態(tài),,在公域有活力,、私域有粘性、商域有閉環(huán)的生態(tài)下,,品牌可以持續(xù)在快手實(shí)現(xiàn)擴(kuò)圈,、連接、經(jīng)營(yíng)和洞察四大價(jià)值,。
重塑數(shù)字生活半徑 新市井打造商業(yè)新物種
處商必就市井,,短視頻+直播平臺(tái)正悄然改變品牌與用戶的關(guān)系,這也使其成為最新的市井之地,。
“快手是新市井的踐行者”,,場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人、新物種實(shí)驗(yàn)計(jì)劃發(fā)起人吳聲在開場(chǎng)演講中表示,,“消失的附近”在被數(shù)字商業(yè)系統(tǒng)激活,,以快手為代表的短視頻+直播平臺(tái),在重建信任關(guān)系,、重構(gòu)用戶價(jià)值的同時(shí),,也正在重塑數(shù)字生活日常半徑,,讓生活與生意變得更加無界。
圖:場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人,、新物種實(shí)驗(yàn)計(jì)劃發(fā)起人吳聲
在吳聲看來,,快手的社區(qū)活力來自代表真實(shí)生活的老鐵文化,這種文化形成更加緊密,、有粘性的社區(qū)聯(lián)系,,進(jìn)而沉淀出信任價(jià)值,在新市井商業(yè)下,,品牌走進(jìn)新日常,,有煙火的數(shù)字體驗(yàn),打造出線上線下的共同繁榮,,推動(dòng)真實(shí)的商業(yè)價(jià)值疊加,。
早在10月15日,馬宏彬就提到了新市井商業(yè)”,。在2021磁力大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),,馬宏彬深度闡釋了這一概念,“快手打造了5億+人的數(shù)字市井家園,,海量的用戶也建立起不可忽視的商業(yè)場(chǎng)和生意場(chǎng),,這就是磁力引擎獨(dú)一無二的新市井商業(yè)生態(tài)”。
圖:快手高級(jí)副總裁馬宏彬
自8.0版本升級(jí)以來,,快手產(chǎn)品頁(yè)面的布局也劍指公私域的深入融合,。馬宏彬表示,快手的發(fā)現(xiàn)頁(yè),、精選頁(yè),、關(guān)注頁(yè)和主頁(yè),對(duì)應(yīng)著傳統(tǒng)市井中的市集,、商街,、社區(qū)和店鋪,發(fā)現(xiàn)頁(yè)讓用戶的每個(gè)關(guān)注更有價(jià)值,,精選頁(yè)讓商業(yè)觸達(dá)更加高效,,關(guān)注頁(yè)成為品牌私域影響力的儲(chǔ)備池,賬號(hào)則是品牌長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)的主陣地,。在持續(xù)升級(jí)和優(yōu)化的數(shù)字基建下,,快手新市井商業(yè)呈現(xiàn)出包容、近,、活力,、信任、供給充足,、交易高頻6大特征,。
這也使品牌營(yíng)銷鏈路持續(xù)升級(jí),。“磁力引擎新市井商業(yè)為品牌打造公域有活力、私域有粘性,、商域有閉環(huán)的生態(tài)”,,馬宏彬表示,磁力引擎可為品牌提供擴(kuò)圈,、連接,、經(jīng)營(yíng)和沉淀4大價(jià)值,以人和內(nèi)容為核心,,為品牌建立長(zhǎng)期的用戶連接,,沉淀品牌資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)包容,、共贏、可持續(xù)的商業(yè)正循環(huán),。
越來越多的品牌開始進(jìn)入快手并深耕新市井商業(yè),。6月,Louis Vuitton(路易威登)2022春夏男裝秀亮相快手,,直播累計(jì)觀看人數(shù)3864萬,,直播間最高同時(shí)在線人數(shù)超59萬。9月,,快手為小鵬P5量身打造的超級(jí)發(fā)布會(huì)重磅上線,,活動(dòng)總曝光量突破4億,發(fā)布會(huì)直播總觀看量超1400萬,。同時(shí),,完美日記、花西子等新銳品牌以及韓熙貞,、朵拉朵尚等快品牌也在快手的新市井商業(yè)生態(tài)中經(jīng)營(yíng)和沉淀品牌資產(chǎn),。
快手高級(jí)副總裁、快手電商負(fù)責(zé)人笑古認(rèn)為,,新市井商業(yè)是以“信任”為核,,以“好貨”為養(yǎng)料,品牌的好貨將在快手獲得確定性成長(zhǎng),。笑古表示,,在“STEPS”方法論的指導(dǎo)下,借助服務(wù)商的專業(yè)服務(wù),,品牌可以快速在快手成長(zhǎng)并不斷有確定性的增長(zhǎng)和突破,。數(shù)據(jù)顯示,9 家SKA品牌GMV超過1億,,20 家SKA品牌GMV超過5000萬,。韓熙貞,、雅鹿、回力,、中國(guó)珠寶,、OPPO等一批品牌在快手生態(tài)中加速崛起。
圖:快手高級(jí)副總裁,、快手電商負(fù)責(zé)人笑古
新市井成就新生意 生活與商業(yè)全面融合
眼下,,愈來愈多的品牌和達(dá)人在快手新市井商業(yè)生態(tài)中深耕,并持續(xù)收獲價(jià)值,。2021磁力大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),,快手磁力引擎磁力學(xué)堂的執(zhí)行院長(zhǎng)劉曉智發(fā)起并主持首期“學(xué)堂論道”節(jié)目,快手科技副總裁余敬中,、加多寶集團(tuán)品牌管理部總監(jiān)陳霞,、新周刊副主編何雄飛以及快手時(shí)尚大V徐杉,就新市井下品牌與用戶,、品牌與平臺(tái)如何實(shí)現(xiàn)共生共贏展開了熱烈討論,。
圖:快手磁力引擎磁力學(xué)堂的執(zhí)行院長(zhǎng)劉曉智
余敬中表示,與傳統(tǒng)市井相比,,新市井連接性更強(qiáng),,公域?yàn)樗接蛱峁┰隽浚接驗(yàn)楣蛱峁┣楦羞B接,??焓衷谕昝缽?fù)刻線下市井的同時(shí),文火慢燉的風(fēng)格使其營(yíng)造了更有信任感的社區(qū)氛圍,,這是一種內(nèi)生式的增長(zhǎng),,這不僅讓“消失的附近”在快手重新回歸,也打造了由近及遠(yuǎn),、兼顧私人和公共空間的新生態(tài),。何雄飛則認(rèn)為快手的新市井是一個(gè)超級(jí)市井,一個(gè)人透過快手可以看到無數(shù)個(gè)市井,,看到無數(shù)個(gè)市井里的鮮活的老鐵,,買到來自無數(shù)個(gè)市井里的地道商品,一個(gè)店家做的將是無數(shù)個(gè)市井的生意,。十年來,,快手在市集、商街,、社區(qū),、店鋪布局新市井商業(yè)社區(qū)生態(tài),激發(fā)、聚合,、喚醒了一個(gè)新的商業(yè)文明,。
圖:快手科技副總裁余敬中
圖:新周刊副主編何雄飛
陳霞和徐杉則從品牌和達(dá)人的角度講述了她們?cè)谛率芯虡I(yè)下的營(yíng)銷實(shí)踐。“加多寶作為涼茶品類的開創(chuàng)者和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,,初衷就是為了滿足消費(fèi)者對(duì)美好生活的追求,;將產(chǎn)品融入消費(fèi)生活中,陪伴消費(fèi)者生活的方方面面,,這個(gè)過程其實(shí)就是“新市井商業(yè)”,,而快手“新市井”商業(yè)生態(tài)加速了品牌與消費(fèi)者的連接效率,為我們提供了一個(gè)非常好的溝通橋梁”,,陳霞在分享中表示,。據(jù)了解,今年夏季體育盛會(huì)期間,,加多寶借助快手平臺(tái)版權(quán)資源,、互動(dòng)挑戰(zhàn)賽、和品牌號(hào)私域沉淀的價(jià)值,,系統(tǒng)性打造了一套加多寶品牌專屬的整合營(yíng)銷打法,。
圖:加多寶集團(tuán)品牌管理部總監(jiān)陳霞
作為一名達(dá)人,徐杉連接著品牌和用戶,。“我們既站在品牌角度也站在用戶角度,我們只是把好貨帶給了每一個(gè)最適合他的人,。我們做品宣,,就是把品牌調(diào)性做高,就像是在每個(gè)用戶心中埋下一瓶酒,,是可以讓品牌在粉絲心中越陳越香,,讓用戶感受到這個(gè)東西是值得這個(gè)價(jià)格的”,徐杉說,。
圖:快手時(shí)尚大V徐杉
在新市井商業(yè)生態(tài)下,,快手磁力引擎增長(zhǎng)強(qiáng)勁??焓侄径蓉?cái)報(bào)顯示,,線上營(yíng)銷服務(wù)(即商業(yè)化業(yè)務(wù))收入同比增加156.2%至人民幣100億元,占總收入的52.1%,,對(duì)總收入貢獻(xiàn)再次過半,。品牌廣告商的數(shù)量較去年同期增長(zhǎng)近4倍。而隨著社區(qū)生態(tài)的進(jìn)一步多元,、商業(yè)產(chǎn)品基建的夯實(shí)以及品牌營(yíng)銷玩法的持續(xù)創(chuàng)新,,快手新市井商業(yè)將持續(xù)賦能品牌主和用戶,構(gòu)建包容,、共贏,、可持續(xù)的商業(yè)新生態(tài),。 (編輯 施尚景)