近日,,快遞行業(yè)掀起漲價(jià)接力賽,繼中通,、韻達(dá)漲價(jià)之后,,圓通也宣布了提價(jià)方案,而物流圈也漲價(jià)了,。
10月12日,,有不少商戶向河南商報(bào)記者反映,鄭州物流公司運(yùn)費(fèi)提升,,發(fā)貨的起步價(jià)從8元漲到10元,,10元的漲到了15元。
物流運(yùn)費(fèi)為什么會(huì)漲,?對(duì)物流生意是否會(huì)帶來影響,?河南商報(bào)記者走訪了鄭州的大型批發(fā)市場(chǎng)和物流公司。
【漲價(jià)】
多名商戶反映物流費(fèi)用上漲
百榮世貿(mào)城經(jīng)營(yíng)百貨的商戶吳女士說,,“原來發(fā)一件貨運(yùn)費(fèi)起步價(jià)是8元,,現(xiàn)在漲到10元錢了。”
吳女士說,,“這次漲價(jià)影響最大的是發(fā)單件貨物的,,起步價(jià)都上漲了。”
經(jīng)營(yíng)家電產(chǎn)品的石先生說,,“昨天聽說快遞漲價(jià)了,,緊跟著物流就漲了。過去我們發(fā)貨起步價(jià)是10元,現(xiàn)在統(tǒng)統(tǒng)漲到15元錢了,。”
萬客隆市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)家具的徐先生說,,“運(yùn)費(fèi)確實(shí)是漲了,但漲價(jià)幅度不大,。”
物流公司為什么會(huì)漲價(jià),?
河南商報(bào)記者采訪了省內(nèi)某物流公司董事長(zhǎng),他說,,“物流的成本一直在增加,,成本增加意味著漲價(jià)是早晚的事情。公司為了規(guī)范日常運(yùn)營(yíng)機(jī)制,,投入了大量的人力,、物力。其中投入最大的是人力成本,,現(xiàn)在我們公司比過去增加了20%的人力投入,。”
他說,“物流運(yùn)費(fèi)未來不會(huì)持續(xù)走高,,漲完之后會(huì)趨于穩(wěn)定,。”
【市場(chǎng)反饋】
如果服務(wù)也提高可以接受
運(yùn)費(fèi)上漲,最直接影響的就是批發(fā)市場(chǎng)的商戶,,他們對(duì)此有什么看法呢,?
百榮世貿(mào)城經(jīng)營(yíng)百貨的商戶吳小姐說,“只要物流公司不是惡意漲價(jià),,漲價(jià)能夠伴隨著服務(wù)質(zhì)量的提高,,我們是能夠接受的,。”
經(jīng)營(yíng)針織品的王先生說,,“物流漲價(jià)對(duì)批發(fā)商來講影響很小,,客戶也能接受,,一件貨就增加兩元錢,并不多?,F(xiàn)在物流也不好做,,有的就一件貨,,就能給客戶送貨上門?,F(xiàn)在物流服務(wù)變好了,,價(jià)格也會(huì)跟著上去,不然哪兒來那么好的服務(wù),。”
中國(guó)物流學(xué)會(huì)常務(wù)理事,、河南工業(yè)大學(xué)副教授王焰說,“過去有些物流公司靠?jī)r(jià)格來贏得市場(chǎng),,但這是不可持續(xù)發(fā)展的,,最終還是要提升服務(wù)質(zhì)量,。以前,物流市場(chǎng)的行情是‘優(yōu)質(zhì)不優(yōu)價(jià)’,,很多物流企業(yè)靠代收貨款盈利,未來代收貨款盈利空間會(huì)越來越小,。物流企業(yè)必須靠提升客戶體驗(yàn),、服務(wù)質(zhì)量來贏得市場(chǎng),讓運(yùn)費(fèi)回歸合理,。”