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對公賬戶要“放得開”,,更要“管得住” 興業(yè)銀行鄭州分行推動賬戶服務(wù)再提升

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2021-10-20  瀏覽次數(shù):12068
核心提示:一面是異地流動人口和初創(chuàng)小微企業(yè)的“開戶難”,,一面是網(wǎng)絡(luò)新型犯罪的隱蔽性和手段不斷翻新。

一面是異地流動人口和初創(chuàng)小微企業(yè)的“開戶難”,,一面是網(wǎng)絡(luò)新型犯罪的隱蔽性和手段不斷翻新,。面對雙重難題,,為了適應(yīng)新形勢下做好“六穩(wěn)”“六保”工作要求,今年以來,,興業(yè)銀行鄭州分行堅持賬戶服務(wù)和風(fēng)險防控“兩手抓”,,以推進(jìn)賬戶分級分類管理為主線,通過推進(jìn)小微企業(yè)簡易開戶試點(diǎn),、優(yōu)化開戶手續(xù)和流程,、減費(fèi)讓利、搭建多系統(tǒng)聯(lián)控監(jiān)測平臺等舉措,,不斷強(qiáng)化賬戶風(fēng)險管理,,提升賬戶服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)群眾的金融服務(wù)獲得感,。

優(yōu)化開戶流程,,激發(fā)創(chuàng)業(yè)“新活力”

 

“沒想到這次來銀行為企業(yè)開戶,我通過手機(jī)提前預(yù)約,,提交完資料,,只花了半個小時左右就辦好了。我記得過去,,得跑好幾趟呢,。”剛剛在興業(yè)銀行辦理完開戶手續(xù)的企業(yè)負(fù)責(zé)人老付開心地說。

 

現(xiàn)在,,在保證客戶基礎(chǔ)信息真實,、完整、有效的基礎(chǔ)上,,興業(yè)銀行鄭州分行本著“數(shù)據(jù)多跑路,,客戶少跑腿”思路,,不斷對服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,一張營業(yè)執(zhí)照,、一張身份證,、一張表單實現(xiàn)了開通企業(yè)網(wǎng)銀、興業(yè)管家,、精靈信使等產(chǎn)品同步選辦,,客戶到網(wǎng)點(diǎn)“一站式”就可以快速完成對公賬戶及產(chǎn)品的業(yè)務(wù)辦理。

 

“現(xiàn)在,,企業(yè)客戶自預(yù)約申請之日起3個工作日內(nèi)便可完成開戶,,在資料齊全的前提下,我們主動通過與市場監(jiān)管部門等系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查,,并借助人臉識別,、手機(jī)號碼驗證等方式開展客戶身份識別,實現(xiàn)‘一站式’完成開戶辦理,,提升小微企業(yè)開戶“便利度”,,助力‘穩(wěn)企業(yè)、保就業(yè)’,,激發(fā)市場主體創(chuàng)業(yè)活力,。”該行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

 

除此之外,,為了進(jìn)一步履行銀行社會責(zé)任,,貫徹落實降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費(fèi)要求,興業(yè)銀行鄭州分行對企業(yè)賬戶積極實行優(yōu)惠或減免收費(fèi)的政策,。目前,,該行對客戶河南省內(nèi)首個開立單位銀行結(jié)算賬戶或指定的一個賬戶減半收取開戶手續(xù)費(fèi),并為企業(yè)提供減免本票和銀行匯票的工本費(fèi),、掛失費(fèi),、手續(xù)費(fèi),支票的工本費(fèi),、掛失費(fèi),,同時,減免單位銀行賬戶管理費(fèi),,以及對人民幣轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)打折收取等,。

保持高壓態(tài)勢,降低賬戶風(fēng)險

 

下好了優(yōu)化開戶放寬的“先手棋”,,必然唱響嚴(yán)格防范賬戶風(fēng)險的“前奏曲”,。當(dāng)前,不法分子在利益驅(qū)使下通過各種方式大量開立,、買賣賬戶用于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,、跨境賭博違法犯罪活動,,賬戶風(fēng)險形式嚴(yán)峻。

 

一張一弛之間,,也是對銀行服務(wù)能力的又一重大考驗,。

 

為有效實施銀警聯(lián)動,保障群眾財產(chǎn)安全,,興業(yè)銀行鄭州分行堅持“兩個加強(qiáng),、兩個不減”的原則,落實優(yōu)化服務(wù)和風(fēng)險防控“兩手抓’,,不斷壓實賬戶事前,、事中,事后的全生命周期管理主體責(zé)任,,建立賬戶分類分級管理機(jī)制,,在滿足客戶正常合理賬戶需求的基礎(chǔ)上,針對不同客戶類型及風(fēng)險特征設(shè)定差異化賬戶功能,,審慎與客戶約定交易限額和驗證方式,,并及時動態(tài)調(diào)整,有效平衡服務(wù)和管理的關(guān)系。

 

同時,,該行充分借助金融科技力量,采用多系統(tǒng)聯(lián)控,,不斷強(qiáng)化企業(yè)銀行賬戶風(fēng)險檢測分析,,完善可疑交易模型,著重關(guān)注賬戶存續(xù)期內(nèi)涉賭涉詐異常特征,,及時采取限制或中止可疑賬戶業(yè)務(wù),,做到及時發(fā)現(xiàn),快速處置,。

 

“下一步,,我行將持續(xù)加強(qiáng)賬戶合規(guī)管理和優(yōu)化銀行賬戶服務(wù),嚴(yán)格落實‘放管服’和改善營商環(huán)境工作要求,,堅持底線思維,,做到賬戶優(yōu)化服務(wù)和風(fēng)險防控兩不誤,兩促進(jìn),,努力為客戶提供專業(yè)化,、多樣化、有溫度的賬戶服務(wù),。”興業(yè)銀行鄭州分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,。(謝寬)

 

來源:興業(yè)銀行 

編輯:李亞鍵 

審核:劉鶴洋

 

 
 
 

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