香港商務(wù)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展局局長(zhǎng)邱騰華稱，今年黃金周期間訪港旅客數(shù)量同比有輕微增長(zhǎng),。根據(jù)最新數(shù)據(jù),，10月1~5日，整體訪港旅客為111萬(wàn)人次,，同比上升0.7%,，其中內(nèi)地旅客為93萬(wàn)人次，與去年差不多,；個(gè)人游為56.5萬(wàn),，同比下跌2.3%，如果單單從10月5日,，內(nèi)地旅客為17.9萬(wàn)人次,，同比增長(zhǎng)7%,，其中個(gè)人游旅客為11.4萬(wàn)，同比增長(zhǎng)12%,。
第一財(cái)經(jīng)記者發(fā)現(xiàn),，游客幾乎必去的銅鑼灣莎莎、萬(wàn)寧等商場(chǎng),，支付寶和微信支付這類無(wú)現(xiàn)金支付手段已悄然興起,，優(yōu)惠還不少。比如,，在國(guó)慶期間,，內(nèi)地游客使用支付寶在香港指定店面消費(fèi)，可以享受“八五折”優(yōu)惠,。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手
對(duì)于20年前就開始使用八達(dá)通（香港通用的電子消費(fèi)卡）的香港人來(lái)說(shuō),，這一張八達(dá)通卡已經(jīng)可以讓他們?cè)诤芏嗖蛷d、便利店,、地鐵,、公交車都暢通無(wú)阻，對(duì)于支付寶和微信支付這類無(wú)現(xiàn)金支付方式則相對(duì)陌生,。就在無(wú)現(xiàn)金支付剛剛準(zhǔn)備在香港起步時(shí),，大佬們開始強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手了。
9月26日,，李嘉誠(chéng)旗下的長(zhǎng)江和記實(shí)業(yè)有限公司（下稱“長(zhǎng)江和記”,，00001.HK）宣布，與馬云操盤的螞蟻金服組成策略伙伴聯(lián)盟,，雙方將組成合資企業(yè)，共同運(yùn)營(yíng)為以消費(fèi)者主導(dǎo)的電子錢包“支付寶HK”,，進(jìn)一步整合線上線下的支付服務(wù),，進(jìn)一步整合線上線下的支付服務(wù)，為消費(fèi)者帶來(lái)全方位的購(gòu)物體驗(yàn),。
長(zhǎng)江和記稱,，每年有超過(guò)5000萬(wàn)名的訪港旅客，加上非常普及的流動(dòng)通訊科技,，令香港在傳統(tǒng)零售交易中整合電子創(chuàng)新科技具有理想條件,，雙方合作將有助促進(jìn)香港更高效率和更具成效的“無(wú)現(xiàn)金”電子消費(fèi)模式。
長(zhǎng)江和記集團(tuán)聯(lián)席董事總經(jīng)理霍建寧稱,，此合資企業(yè)把消費(fèi)體驗(yàn)提升至另一層次,，向前邁進(jìn)一大步，長(zhǎng)江和記擁有龐大的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)和豐富的營(yíng)商經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合螞蟻金服的科技專長(zhǎng),，將帶來(lái)龐大的效益,，不僅惠及長(zhǎng)江和記集團(tuán)的電訊、零售和其他客戶,，香港的其他商業(yè)機(jī)構(gòu)也能受惠,，對(duì)其股東而言，也能創(chuàng)造更高的價(jià)值,。
螞蟻金服首席執(zhí)行官井賢棟稱,，每個(gè)月數(shù)以百萬(wàn)級(jí)的人進(jìn)出粵港澳大灣區(qū)，螞蟻金服致力為該區(qū)居民提供全方位電子金融服務(wù),，令用戶生活更便捷,，相信在不久的將來(lái)，用戶就可以真切地體會(huì)到此次策略伙伴合作帶來(lái)的多種好處,。
香港互動(dòng)市務(wù)商會(huì)榮譽(yù)會(huì)長(zhǎng)方保僑對(duì)第一財(cái)經(jīng)稱,，香港的電子支付起步太遲，如果想要進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)需要首先找到合作商戶,，對(duì)于支付寶來(lái)說(shuō),，在內(nèi)地已經(jīng)擁有大批用戶，但在尋找商戶上,，則需要找到有實(shí)力的大企業(yè)來(lái)配合,，而長(zhǎng)江和記旗下?lián)碛邪偌选⑶际系却笮土闶埸c(diǎn),，如果透過(guò)這些零售網(wǎng)絡(luò)來(lái)拓展香港市場(chǎng),，可以事半功倍。
以港幣付款的“支付寶HK”在今年5月推出,，在前兩周已經(jīng)吸引超過(guò)10萬(wàn)名活躍用戶使用,，目前已經(jīng)有超過(guò)4000家知名香港零售商戶，提供“支付寶HK”掃碼支付服務(wù),。除支持店內(nèi)付款服務(wù)外,，在“支付寶”APP中，用戶還可以享用各式各樣的生活休閑娛樂(lè)服務(wù),，比如購(gòu)買第三者保險(xiǎn)產(chǎn)品等,，而香港較為出名的飲食資訊指南“Open Rice”（開飯喇）更提供餐飲禮券或客戶獎(jiǎng)賞。
香港對(duì)沖基金易方資本投資總監(jiān)王華對(duì)第一財(cái)經(jīng)稱,，支付寶相比微信支付來(lái)說(shuō),，啟動(dòng)速度會(huì)略微慢一些，由于香港人很多都會(huì)安裝微信,，從微信客戶端使用支付工具也相對(duì)便捷,，但如果可以透過(guò)長(zhǎng)江和記拓展市場(chǎng)，可以達(dá)到互利共贏,。另一方面,，在長(zhǎng)江和記的業(yè)務(wù)版圖中,，缺少一個(gè)強(qiáng)有力的支付工具，但是從現(xiàn)階段來(lái)說(shuō),，想要短時(shí)間內(nèi)占領(lǐng)市場(chǎng),，很難去重新運(yùn)作一個(gè)新的，所以與支付寶共同運(yùn)作是一件好事,。
誰(shuí)抱誰(shuí)的大腿
在商言商,，馬云、李嘉誠(chéng)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手必然是一件雙贏的事,。
王華認(rèn)為,，長(zhǎng)江和記在香港擁有很多零售店面，銷售管道會(huì)比較方便快捷,，這對(duì)支付寶的業(yè)務(wù)拓展很有幫助,，盡管從目前的合作來(lái)看，不確定兩家公司會(huì)把合作延伸到海外,，尤其是歐洲,、英國(guó)、美國(guó)和加拿大,，如果這些地區(qū)都可以推動(dòng)支付寶,，那么未來(lái)則有很大的市場(chǎng)。
截至2017年6月30日,，長(zhǎng)江和記的零售部門在24個(gè)市場(chǎng)擁有超過(guò)13500家店鋪,，零售部分的EBITDA（稅息折舊及攤銷前利潤(rùn)）及EBIT（息稅前利潤(rùn)）分別為65.27億及52.32億港元。實(shí)際上,，長(zhǎng)江和記的零售業(yè)務(wù)版圖在整體集團(tuán)占比也不小,，截至2017年6月30日，零售業(yè)務(wù)的EBITDA占比達(dá)到14%,，是長(zhǎng)江和記第三大業(yè)務(wù)板塊,。
有分析師稱，雙方合作可以達(dá)到互惠互利,，如果只是香港市場(chǎng)，對(duì)于支付寶來(lái)說(shuō)有些微不足道,，但長(zhǎng)江和記集團(tuán)在全世界有多個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn),，如果能夠透過(guò)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)滲透到全世界各地，都已經(jīng)足夠支付寶加速拓展國(guó)際市場(chǎng),，同時(shí)長(zhǎng)和也可以發(fā)展電子支付市場(chǎng),，分析客戶數(shù)據(jù)，這樣的合作對(duì)雙方百利而無(wú)一害,。
長(zhǎng)江和記在今年上半年年報(bào)中明確表示,，公司的零售部門計(jì)劃于2017年下半年,，將繼續(xù)透過(guò)自然增長(zhǎng)擴(kuò)大其店鋪網(wǎng)絡(luò)，并將專注于發(fā)展大數(shù)據(jù)分析,，以輔助其遍布全球的店鋪網(wǎng)絡(luò),。
而這不是長(zhǎng)江和記在大數(shù)據(jù)上的首次嘗試，但從過(guò)往情況來(lái)看,，長(zhǎng)江和記對(duì)于大數(shù)據(jù)的利用并沒(méi)有發(fā)揮到極致,。在2007年，長(zhǎng)江和記旗下的香港屈臣氏的百佳超級(jí)市場(chǎng)推出了易賞錢（MoneyBack）積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,，申請(qǐng)后便會(huì)獲得一套共4張易賞錢卡,，包括1張主卡及3張迷你卡，每次到其參與商戶購(gòu)物后,，就可以在易賞錢會(huì)員優(yōu)惠站列印會(huì)員個(gè)人購(gòu)物清單,，得知最適合自己的優(yōu)惠。另外,，參與商戶會(huì)推出一些貨品,，提供會(huì)員專享的優(yōu)惠，比如額外積分獎(jiǎng)勵(lì)及特價(jià),，以吸引會(huì)員購(gòu)物,。
但隨著科技日新月異，易賞錢似乎有點(diǎn)跟不上時(shí)代的腳步,。在今年易賞錢十周年的活動(dòng)上,，屈臣氏首席營(yíng)運(yùn)總監(jiān)倪文玲稱，有360萬(wàn)名會(huì)員,，超過(guò)80%的會(huì)員都在35歲以上,。
王華認(rèn)為，支付寶與長(zhǎng)江和記的合作,，也可以拓展到大數(shù)據(jù)方面,，盡管雙方尚未披露合作細(xì)則，但是他認(rèn)為,，雙方從交易數(shù)據(jù),、場(chǎng)景及消費(fèi)習(xí)慣會(huì)共享數(shù)據(jù)，但是如果是個(gè)人資料,，則很可能是支付寶獨(dú)享的,，尤其是舊客戶，如果是新客戶,，也可能會(huì)延續(xù)這種情況,。
競(jìng)爭(zhēng)激烈的支付市場(chǎng)
實(shí)際上，盡管香港的支付市場(chǎng)起步比較晚，但是競(jìng)爭(zhēng)卻絲毫不小,，香港金管局就儲(chǔ)值支付工具（SVF）發(fā)放牌照才一年多,，已經(jīng)批出了16個(gè)牌照，包括3間銀行,，首批牌照知名度較高,，比如八達(dá)通、拍住賞（Tap&Go）,、TNG,、支付寶及WeChat Pay，各自推出不同優(yōu)惠吸引客戶,，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,，但卻并沒(méi)有見(jiàn)到任何一間能夠突出重圍，取得明顯領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),。
這并不是李家第一塊SVF牌照,，一向喜歡新科技的李澤楷旗下的香港電訊（06823.HK）在前年推出“拍住賞”（Tap&Go），同樣是利用設(shè)有MasterCard非接觸式技術(shù)的SIM卡或“拍住賞”卡,，在全球及網(wǎng)上進(jìn)行交易,，目前支援全球超過(guò)600個(gè)提供MasterCard感應(yīng)式商戶，當(dāng)初推出市場(chǎng)時(shí),，在香港的各大零售店鋪推廣,，但當(dāng)時(shí)只能用Android系統(tǒng)支付，讓很多香港人都難以接受,，在所有優(yōu)惠結(jié)束后,，成效一般。
根據(jù)香港金管局公布的數(shù)據(jù)顯示,，截至今年第二季度末,，SVF賬戶總數(shù)達(dá)到4348萬(wàn)個(gè)，按季度上升3%,，總交易量為14億宗,，較上季微升0.8%，交易額則錄得明顯增長(zhǎng),，按季增長(zhǎng)6%至318億港元,，意味著每人每月透過(guò)SVF交易243港元，較上季升2%,。
如果按照消費(fèi)行為來(lái)看,，大部分消費(fèi)者用SVF支付也是透過(guò)實(shí)體店支付，占總交易額近60%,，38%為網(wǎng)上消費(fèi)支付，剩下的則是為P2P轉(zhuǎn)賬。
方保僑認(rèn)為,，目前香港發(fā)放SVF牌照只有一年多的時(shí)間,，起步很晚，而且市場(chǎng)真正使用這些支付方式的人,，只有10%至20%,，很多擁有SVF牌照的支付工具需要找到商戶，并且建立合作關(guān)系,，否則只會(huì)被淘汰,，他預(yù)計(jì)再過(guò)兩年，會(huì)有很多支付工具會(huì)被收購(gòu),，這些支付工具必須多想一些“奇招”來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng),。
目前，李澤楷旗下的“拍住賞”最近開始聚焦香港本地市場(chǎng),，主打中小企B2B支付服務(wù),，為中小企及網(wǎng)上客戶提供端對(duì)端流動(dòng)付收款服務(wù)，包括應(yīng)用程式付收款,、網(wǎng)上付收款,、QR碼付收款及NFC流動(dòng)付收款，幫助商戶減省營(yíng)運(yùn)開支,，同時(shí),，“拍住賞”更聯(lián)同香港電訊商業(yè)客戶業(yè)務(wù)提供付款方案給零售商，這一系列定位的變化,，與“支付寶HK”的定位已經(jīng)開始有所區(qū)分,。