本案源于3天前的一個(gè)知乎話題,。9月25日,知乎上出現(xiàn)“全網(wǎng)互聯(lián)互通下,,為什么抖音對(duì)屏蔽第三方外鏈保持沉默”的話題,。該話題在知乎熱榜最高排名第17位,目前瀏覽量58萬多,,有106個(gè)回答,。上榜后,該話題被知乎官方鎖定,,其他人無權(quán)編輯,。
抖音認(rèn)為,,上述話題本身及話題下的多個(gè)回答均為不實(shí)信息。事實(shí)上,,工信部近期對(duì)即時(shí)通訊領(lǐng)域提出了“互聯(lián)互通”要求,。抖音在即時(shí)通訊方面從未屏蔽第三方外鏈,包括微信,、淘寶在內(nèi)的合法網(wǎng)址鏈接均能在抖音私信,、群聊等場(chǎng)景中正常打開,上述知乎話題明顯不實(shí),。此外,,還有知乎賬號(hào)在話題下發(fā)布與事實(shí)不符的內(nèi)容,借此詆毀抖音,。
對(duì)于這些不實(shí)內(nèi)容,,抖音曾向知乎投訴并發(fā)送律師函,要求刪除內(nèi)容并消除影響,,但知乎拒不刪除,。為此,抖音起訴知乎,,請(qǐng)求法院判令知乎刪除不實(shí)內(nèi)容,、刊登道歉聲明并賠償經(jīng)濟(jì)損失。
第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,,9月26日13時(shí)許,,上述話題登上知乎熱榜,當(dāng)時(shí)的回答僅25個(gè),、瀏覽量僅5000多,。這25個(gè)回答的發(fā)布時(shí)間,大部分集中在上熱榜前的一兩個(gè)小時(shí)內(nèi),,超過一半回答無人點(diǎn)贊,,最高點(diǎn)贊數(shù)僅有70。
(上知乎熱榜時(shí)部分回答列表)
抖音公證的信息顯示,,該話題登上知乎熱榜第35位時(shí),,瀏覽量只有13000多。這遠(yuǎn)低于知乎熱榜的日常數(shù)據(jù),。
此外,,還有知乎認(rèn)證為公關(guān)營銷公司負(fù)責(zé)人的賬號(hào)回答了上述話題,并邀請(qǐng)多人參與話題討論,。
有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人士表示,,僅從數(shù)據(jù)上看,這不符合知乎熱榜的上榜規(guī)律,,涉嫌人為干預(yù),。(編輯 施尚景)