“為每位有能力有口碑的工長進行認證培訓,讓他們能夠更好地發(fā)揮標桿示范作用,,推動標準化工地管理與數字化工地管理的進一步普及,。”自8月中旬起,土巴兔裝修工程項目經理認證培訓(以下簡稱“工長認證培訓”)專場活動相繼落地深圳,、蘇州,、天津、北京,、上海,、南京6城,8家當地裝企率先加入,。
土巴兔工長認證培訓深圳裝企專場
八場裝企專場認證培訓,,共有近300名工長成功通過考核,獲得了土巴兔平臺的《互聯(lián)網裝修工程項目經理培訓合格證書》,,該證書可通過土巴兔項目經理認證系統(tǒng)進行全網查驗,,并通過口碑評價為工長帶來持續(xù)訂單。
新增專場培訓 全年預計覆蓋超3000名工長
眾所周知,,裝修是一個高度依賴人工作業(yè)的行業(yè),,工長作為工程項目的“一把手”,,對于裝修工程的質量起著至關重要的作用。而行業(yè)長久以來都存在準入門檻低,、工長素質參差不齊的問題,,一直困擾著行業(yè)的發(fā)展。
在餐飲行業(yè),,廚師有星級評判標準,,而同樣是非標準化的裝修行業(yè),工長這一群體卻一直缺乏統(tǒng)一的行業(yè)培訓與認證,,業(yè)主無從了解工長的服務水平難以決策,,而好的工長也苦于好口碑無法讓更多人知曉。
為了解決這一發(fā)展瓶頸,,土巴兔于2020年底正式啟動工長認證培訓,,截至當下,已在全國舉辦了近30場活動,,覆蓋北京、廣州,、深圳,、成都、西安,、南京,、杭州、蘇州,、東莞,、天津、鄭州等一線及新一線城市,,目前認證工長近千人,。
土巴兔工長認證培訓課程,既涵蓋裝修保工地服務解析,、工地文明施工形象,、平臺通用驗收標準等施工層面的硬標準,也包括客戶服務溝通方法技巧,、互聯(lián)網工程管理和工地口碑轉介紹等軟知識,。
天津與深圳裝企專場認證培訓現(xiàn)場
而裝企專場正是土巴兔在工長認證培訓形式上的又一次創(chuàng)新,據土巴兔相關負責人介紹,,之所以在集訓場的基礎上增加專場形式,,是因為在對裝企調研后發(fā)現(xiàn),參加了培訓認證的工長相比其他工長,,在工地管理效率上有明顯提升,。為了滿足更多裝企工長的培訓需求,,特開設了裝企專場認證培訓。
“對工長進行系統(tǒng)性的培訓賦能,,對于推動家裝行業(yè)標準化工地管理與國家施工標準的落地執(zhí)行具有重要意義,。希望能夠通過集訓學習、互動交流,、專業(yè)考核等多項訓練,,幫助裝企交付端伙伴開展規(guī)范施工、文明施工,、品質施工,,最終提升用戶的裝修體驗。”土巴兔相關負責人解釋道,。
據悉,,深圳佳美域裝飾、北京三好同創(chuàng)裝飾,、蘇州真創(chuàng)裝飾,、天津諾亞方舟裝飾、北京中天創(chuàng)實裝飾,、上海大顯裝飾,、南京良天裝飾與深圳恒泰興裝飾成為專場培訓的首批參與裝企。土巴兔工長認證培訓還將逐步下沉到三,、四線城市,,2021年計劃覆蓋超3000名工長,有效提升數萬個工地的施工服務體驗,。
培訓課程百花齊放 推動行業(yè)標準化建設
值得注意的是,,土巴兔的培訓賦能對象不僅包括工長這一群體,還覆蓋了裝企老板,、裝企高管與設計師等,。培訓的方式也在不斷迭代創(chuàng)新,率先開辦“總裁班”,,幫助傳統(tǒng)裝修企業(yè)邁入轉型之路,;設立“工程項目經理認證”課程,通過工長認證培訓的形式,,提高家裝行業(yè)標準化和帶動服務再升級,。
就在上個月,土巴兔還開設了全新欄目《兔友約·大咖說》,,邀請行業(yè)大咖走進直播間為全國裝企傳經授道,,用更貼近用戶需求的形式幫助裝企學習掌握標桿企業(yè)的成功秘訣。
除了覆蓋多角色的系統(tǒng)化培訓以外,近年來,,土巴兔在行業(yè)標準制定與落地方面也投入了頗多精力,。2019年至今,土巴兔先后領銜編撰了《住宅裝飾裝修一本通》,、《住宅設計與施工指南》,、《家裝精品案例與裝修手冊》,土巴兔首席專家孫培都作為圖書的主編,,代表編委會做了立項,、編寫、修改,、完善,、審查等工作。
近期,,由中裝協(xié)住宅裝飾分會等部門單位主編,,土巴兔及國內知名建筑設計院、裝飾工程公司等單位參與編寫的CBDA標準《住宅裝飾裝修工程施工技術規(guī)程》及《住宅室內裝飾裝修工程質量驗收標準》(以下簡稱“兩項標準”)正式發(fā)布,,第一次把“家裝”寫進了全國性的標準當中,。
通過對生態(tài)合作伙伴的全方位賦能,土巴兔也為行業(yè)人才就業(yè)與創(chuàng)業(yè)搭建了一條暢通的道
路,,以此推動行業(yè)的高質量發(fā)展,。
風光好
來源:土巴兔
編輯:劉亞茹
審稿:閆小麗