2021年8月26日，中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡稱“中國平安”,、“平安”,、“集團”或“公司”）公布截至2021年6月30日止的中期業(yè)績。

今年以來,，面對復雜嚴峻的外部環(huán)境與市場挑戰(zhàn),，中國平安持續(xù)深化綜合金融發(fā)展戰(zhàn)略，積極踐行“專業(yè),，讓生活更簡單”的品牌理念,，致力于為客戶提供“省心、省時,、又省錢”的一站式金融消費體驗,；繼續(xù)全方位推進壽險改革，全面提升數(shù)字化經(jīng)營能力與科技創(chuàng)新實力,，通過構(gòu)建醫(yī)療健康生態(tài)圈,，讓客戶享受有溫度的“金融+健康”生活服務。得益于長期堅持的綜合金融戰(zhàn)略的成功實踐和科技創(chuàng)新的有益探索,，中國平安向客戶,、股東與社會交出一份穩(wěn)健而有溫度的中期業(yè)績答卷。

2021年上半年,，公司整體業(yè)績保持穩(wěn)健增長,，實現(xiàn)歸屬于母公司股東的營運利潤818.36億元，同比增長10.1%,；年化營運ROE達21.0%,；凈利潤679.63億元,；歸屬于母公司股東的凈利潤580.05億元，同比下降15.5%,。平安注重股東回報,，持續(xù)提升分紅水平，向股東派發(fā)中期股息每股現(xiàn)金人民幣0.88元,，同比增長10.0%,。

同日，公司董事會召開會議并審議通過了A股回購方案的相關決議,。經(jīng)董事會批準,，擬使用自有資金實施50-100億元A股股份回購。管理層承諾對本公司股份進行增持,。

2021年上半年集團十大經(jīng)營亮點：

1,、利潤穩(wěn)定增長，現(xiàn)金分紅水平持續(xù)提升,。2021年上半年,，公司實現(xiàn)歸屬于母公司股東的營運利潤818.36億元，同比增長10.1%,；年化營運ROE達21.0%,。同時，平安注重股東回報,，向股東派發(fā)中期股息每股現(xiàn)金人民幣0.88元,，同比增長10.0%；并經(jīng)董事會批準,，擬使用自有資金實施50-100億元A股股份回購,。

2、客戶經(jīng)營成果良好,。截至2021年6月末,，個人客戶數(shù)超2.23億；同時持有多家子公司合同的個人客戶數(shù)占比提升至38.7%,。2021年上半年,，團體業(yè)務綜合金融融資規(guī)模同比增長36.1%。

3,、壽險及健康險業(yè)務深化改革轉(zhuǎn)型,。平安壽險積極探索高質(zhì)量發(fā)展路徑，借助集團科技與生態(tài)優(yōu)勢,，率先進行改革嘗試,，部分試點營業(yè)部已呈現(xiàn)出一定效果，部均首年保費較試點前增長6%,。同時,，平安壽險實施代理人隊伍分層精細化經(jīng)營,，大力培養(yǎng)鉆石隊伍、穩(wěn)步提升潛力隊伍,、發(fā)展優(yōu)質(zhì)新人,，代理人渠道人均產(chǎn)能穩(wěn)定提升。

4,、財產(chǎn)保險業(yè)務維持良好的業(yè)務質(zhì)量,。2021年上半年，平安產(chǎn)險綜合成本率同比優(yōu)化2.2個百分點至95.9%,；營運利潤同比增長30.4%至107.91億元,。“平安好車主”APP作為中國最大的用車服務APP，截至2021年6月末,，注冊用戶數(shù)突破1.39億,；6月當月活躍用戶數(shù)突破3,100萬。

5,、銀行業(yè)務經(jīng)營穩(wěn)健增長,，資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化。2021年上半年,，平安銀行實現(xiàn)營業(yè)收入846.80億元,，同比增長8.1%；凈利潤175.83億元,，同比增長28.5%。截至2021年6月末,，不良貸款率1.08%,，較年初下降0.10個百分點；撥備覆蓋率259.53%,，較年初上升58.13個百分點,。

6、醫(yī)療健康生態(tài)圈戰(zhàn)略加速落地,。截至2021年6月末,，平安智慧醫(yī)療已累計服務170個城市，賦能超4萬家醫(yī)療機構(gòu),，惠及約95萬名醫(yī)生,。在平安超2.23億個人客戶中，有近62%的客戶同時使用了醫(yī)療健康生態(tài)圈提供的服務,，其客均合同數(shù)達3.2個,，客均AUM達4.1萬元，均高于不使用醫(yī)療健康生態(tài)圈服務的個人客戶,。平安壽險打造“平安臻享RUN”健康服務計劃,，提供健康管理,、亞健康管理、慢病管理,、疾病管理等場景下全方位近30項的健康管理服務,，為客戶提供伴隨式暖心守護服務體驗。

7,、創(chuàng)新業(yè)務實現(xiàn)進一步增長,。2021年上半年，科技業(yè)務總收入488.09億元,，同比增長14.2%,。陸金所控股業(yè)務穩(wěn)健增長，凈利潤同比增長33.3%,；平安好醫(yī)生,、金融壹賬通營業(yè)收入同比增長均超30%。

8,、核心技術(shù)能力持續(xù)深化,。截至2021年6月末，公司科技專利申請數(shù)較年初增加3,508項,，累計達34,920項,，位居國際金融機構(gòu)前列。平安運用人工智能技術(shù)助力金融業(yè)務促銷售,、提效率,、控風險。2021年上半年,，平安AI坐席驅(qū)動產(chǎn)品銷售規(guī)模約1,110億元,，同比增長54%。

9,、綠色金融助力碳中和目標達成,，“三村工程”持續(xù)服務鄉(xiāng)村振興。平安全方位升級綠色金融行動,，依托綜合金融優(yōu)勢,，充分發(fā)揮綠色保險、綠色投資和綠色信貸作用,，采取有力措施支持綠色發(fā)展,，助力國家碳達峰、碳中和目標達成,。同時,，平安將扶貧成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接，持續(xù)推進“三村工程” 項目。截至2021年6月末,，平安累計提供扶貧及產(chǎn)業(yè)振興幫扶資金360.24億元,，助力美麗鄉(xiāng)村建設。

10,、品牌價值持續(xù)提升,。2021年公司名列《財富》世界500強第16位，較去年上升5位,，全球金融企業(yè)排名第2位,；《福布斯》全球上市公司2000強從第7位上升至第6位；BrandZ™全球品牌價值100強第49位,，首次位列全球銀行保險機構(gòu)第1位,，六度蟬聯(lián)全球保險品牌第1位。

客戶經(jīng)營：深化綜合金融戰(zhàn)略,，個人業(yè)務與團體業(yè)務業(yè)績持續(xù)增長

平安堅持以客戶為中心的經(jīng)營理念,，深耕個人客戶、培育團體客戶,，持續(xù)推進綜合金融戰(zhàn)略,，夯實客群經(jīng)營。

個人業(yè)務經(jīng)營能力持續(xù)提升,。2021年上半年,，集團個人業(yè)務營運利潤同比增長6.5%至692.40億元，占集團歸屬于母公司股東的營運利潤的84.6%,。截至2021年6月末,，集團個人客戶數(shù)超2.23億，較年初增長2.1%,；上半年新增客戶1,612萬,，其中35.5%來自集團互聯(lián)網(wǎng)用戶。個人客戶交叉滲透程度不斷提升,，同時持有多家子公司合同的客戶在整體個人客戶中占比38.7%，較年初上升0.7個百分點,；集團互聯(lián)網(wǎng)用戶量超6.27億,，較年初增長4.9%。

團體業(yè)務穩(wěn)步增長,。2021年上半年,，對公渠道綜合金融保費規(guī)模同比增長27.5%，綜合金融融資規(guī)模同比增長36.1%,。

金融業(yè)務：壽險改革穩(wěn)步推進,，產(chǎn)險、銀行及其他資產(chǎn)管理業(yè)務營運利潤大幅增長

壽險及健康險業(yè)務深化改革轉(zhuǎn)型，探索高質(zhì)量發(fā)展路徑,。2021年上半年,，壽險及健康險業(yè)務實現(xiàn)營運利潤502.30億元，同比下降2.5%,；年化營運ROE為35.0%,，同比下降4.2個百分點。受疫情后國內(nèi)外經(jīng)濟形勢不確定性影響,，保障型業(yè)務消費支出放緩,，新業(yè)務價值同比下降11.7%至273.87億元。公司持續(xù)深化壽險改革,，推動隊伍高質(zhì)量轉(zhuǎn)型,，不斷完善產(chǎn)品體系與服務體系。目前,，壽險改革試點已取得一系列正面成效,，公司將堅定不移持續(xù)推進改革，為壽險與健康險業(yè)務未來10年的可持續(xù)健康發(fā)展筑牢基礎,。

產(chǎn)險業(yè)務品質(zhì)持續(xù)提升,。2021年上半年，平安產(chǎn)險不斷優(yōu)化客群結(jié)構(gòu),，加強風險篩選,，整體綜合成本率同比優(yōu)化2.2個百分點至95.9%，實現(xiàn)營運利潤107.91億元,，同比增長30.4%,；加強創(chuàng)新科技應用，持續(xù)推動客戶經(jīng)營線上化,，截至2021年6月末,，“平安好車主”APP作為中國最大的用車服務APP，注冊用戶數(shù)突破1.39億,，6月當月活躍用戶數(shù)突破3,100萬,。平安產(chǎn)險不斷提升用戶體驗，線上理賠服務持續(xù)領先,，家用車“一鍵理賠”功能使用率達92%,。

銀行業(yè)務深化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，強化數(shù)字化經(jīng)營能力,，驅(qū)動業(yè)績穩(wěn)健增長,。2021年上半年實現(xiàn)營業(yè)收入846.80億元，同比增長8.1%,；凈利潤175.83億元,，同比增長28.5%。積極應對外部風險，整體資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化,，風險抵補能力進一步增強,。截至2021年6月末，不良貸款率1.08%,，較年初下降0.10個百分點,；撥備覆蓋率259.53%，較年初上升58.13個百分點,。零售業(yè)務轉(zhuǎn)型再進新階,，2021年上半年，零售業(yè)務營業(yè)收入同比增長10.9%,，零售業(yè)務凈利潤同比增長46.3%,；管理零售客戶資產(chǎn)(AUM)29,820.11億元，較年初增長13.6%,。

截至2021年6月30日,，公司保險資金投資組合規(guī)模近3.79萬億元，較年初增長1.2%,。受資本市場波動及減值計提增加等因素綜合影響,，2021年上半年，年化凈投資收益率3.8%,，年化總投資收益率3.5%,。在長期資產(chǎn)供給緊缺的環(huán)境下，公司通過資產(chǎn)配置確保久期缺口維持在合理水平,。同時,，公司不斷加強風險排查和投后管理，全面提升風險管理水平,，確保整體投資風險可控,。

2021年上半年，證券業(yè)務及其他資產(chǎn)管理業(yè)務營運利潤實現(xiàn)良好增長,。

創(chuàng)新業(yè)務：持續(xù)深化核心技術(shù)能力,，醫(yī)療健康生態(tài)戰(zhàn)略加速落地

平安聚焦金融科技、醫(yī)療科技的底層技術(shù)創(chuàng)新,，高度重視核心技術(shù)研發(fā)和自主知識產(chǎn)權(quán)掌控,。截至2021年6月末，公司科技專利申請數(shù)較年初增加3,508項,，累計達34,920項。金融科技及數(shù)字醫(yī)療專利申請數(shù)保持全球第一位,，人工智能與區(qū)塊鏈專利申請數(shù)位居全球前三位,。

平安將領先的科技能力廣泛應用于金融主業(yè)，助力促銷售、提效率,、控風險,。同時，持續(xù)探索創(chuàng)新商業(yè)模式,，加速推進“金融服務,、醫(yī)療健康、汽車服務,、智慧城市”生態(tài)圈建設,。2021年上半年，科技業(yè)務總收入488.09億元,，同比增長14.2%,；營運利潤69.62億元，同比增長72.1%,。

平安持續(xù)深化落地醫(yī)療健康生態(tài)戰(zhàn)略,。通過14家單位有機協(xié)作，全面構(gòu)建醫(yī)療健康生態(tài)圈,，服務醫(yī)療管理機構(gòu),、用戶、服務,、支付,、科技端等醫(yī)療產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)參與者。在醫(yī)療管理機構(gòu)端,，截至2021年6月末,，平安累計服務170個城市，賦能超4萬家醫(yī)療機構(gòu),，惠及約95萬名醫(yī)生,。在用戶端，平安好醫(yī)生業(yè)務規(guī)模不斷擴展,。2021年上半年,，平安好醫(yī)生累計注冊用戶量達4.01億，累計線上咨詢量近11.83億人次,，營業(yè)收入同比增長39.0%至38.18億元,。在支付端，截至2021年6月末,，平安醫(yī)?？萍家牙塾嬛袠?2個省級平臺建設工程項目，上半年新中標10個省級平臺建設工程項目,。在服務端,，平安參與方正集團重整,，進一步深化醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略布局。

陸金所控股積極服務小微企業(yè),，持續(xù)推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,，業(yè)務保持穩(wěn)健增長。2021年上半年實現(xiàn)營業(yè)收入300.79億元,，同比增長17.1%,；凈利潤96.97億元，同比增長33.3%,。截至2021年6月末,，陸金所控股管理貸款余額較年初增長11.3%，30天以上逾期率同比下降1.0個百分點,；客戶持有的P2P產(chǎn)品資產(chǎn)管理規(guī)?；就瓿汕謇恚脚_業(yè)務轉(zhuǎn)型持續(xù)深化,。

金融壹賬通穩(wěn)健發(fā)展,，虧損幅度進一步收窄。2021年上半年營業(yè)收入同比增長31.9%,；優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)同比增加114家至460家,，其中百萬級合作客戶數(shù)同比增加26家至113家。

汽車之家積極應對市場挑戰(zhàn),，核心業(yè)務穩(wěn)中向好,。2021年上半年營業(yè)收入37.80億元，凈利潤15.25億元,。得益于汽車廠商和經(jīng)銷商線上營銷服務需求的提升,，汽車之家在線營銷及其他業(yè)務收入同比增長33.3%。

平安智慧城市業(yè)務圍繞“優(yōu)政,、興業(yè),、惠民”提供綜合解決方案，截至2021年6月末,，累計服務156個城市,、168萬家企業(yè)、1.3億市民,。在優(yōu)政方面,，智慧政務系統(tǒng)落地50多個城市、80多個委辦局,；在興業(yè)方面,，智慧企業(yè)服務平臺為超150萬企業(yè)提供全生命周期惠企服務；在惠民方面,，市民服務一體化平臺累計覆蓋近30個城市,，服務近4,200萬用戶,，累計用戶訪問量超33億次。

平安積極履行社會責任,，全方位升級綠色金融行動。依托綜合金融優(yōu)勢,，充分發(fā)揮綠色保險,、綠色投資和綠色信貸作用，助力國家碳達峰,、碳中和目標,。同時，平安將扶貧成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接,，持續(xù)推進“三村工程”項目,。截至2021年6月末，平安累計提供扶貧及產(chǎn)業(yè)振興幫扶資金360.24億元,，助力美麗鄉(xiāng)村建設,。

展望下半年，中國平安董事長馬明哲表示,，公司將堅定不移地聚焦做強綜合金融主業(yè),，全力推動以壽險改革、數(shù)字化賦能為核心的高質(zhì)量發(fā)展,，加快科技創(chuàng)新和生態(tài)建設,，促進各項業(yè)務健康發(fā)展，并積極履行企業(yè)公民責任,，為廣大客戶,、股東和社會創(chuàng)造穩(wěn)健增長的價值，為實現(xiàn)人民對美好生活的向往和社會的共同富裕而不懈奮斗,。(王筱)

來源：平安產(chǎn)險河南分公司 

編輯：李亞鍵 

審核：白雪瑩