突如其來的洪水和卷土重來的疫情,，讓河南人經(jīng)歷了一個(gè)艱難的夏天，也給文旅行業(yè)帶來了巨大的打擊,。

8月7日,，河南省文化和旅游廳組織召開了全省A級(jí)旅游景區(qū)“大搶修、大排查,、大培訓(xùn),、大練兵”活動(dòng)啟動(dòng)視頻會(huì)。

作為河南文旅行業(yè)新標(biāo)桿,，銀基國際旅游度假區(qū)積極響應(yīng)政府號(hào)召,，在落實(shí)好疫情防控的基礎(chǔ)上，全面開展災(zāi)后重建工作,，為疫后重啟做好準(zhǔn)備。

做好大搶修,、大排查,，銀基全力確保園區(qū)安全

7月19日至今，受洪災(zāi)和疫情影響,，為了確保游客和員工的健康安全,，銀基國際旅游度假區(qū)兩度按下“暫停鍵”；與此同時(shí),，度假區(qū)的災(zāi)后重建與自救工作,，也同步全面展開。

據(jù)記者了解,，度假區(qū)旗下各項(xiàng)目,，因洪災(zāi)遭受了不同程度的材料、物料,、設(shè)施設(shè)備損毀,。在園區(qū)受損嚴(yán)重的情況下，度假區(qū)仍第一時(shí)間妥善安置滯留游客,，并在保障園區(qū)安全的同時(shí),，積極向受災(zāi)嚴(yán)重的區(qū)域派出救援人員和救援車輛、物資,。

汛情消退后,，度假區(qū)第一時(shí)間調(diào)配專業(yè)力量攻堅(jiān)搶險(xiǎn)，配合市政部門修復(fù)道路,、管網(wǎng),，并進(jìn)行全方位全區(qū)域的拉網(wǎng)式安全排查，力爭排除安全隱患,，為未來的安全復(fù)工復(fù)產(chǎn)做好保障,。各園區(qū)內(nèi)也積極開展大排查,，做好設(shè)施、設(shè)備的修復(fù)和維護(hù),，保障園區(qū)硬件安全,。

防疫一直是災(zāi)后重建的重點(diǎn)。新一波“新冠病毒”來襲前,，度假區(qū)就已經(jīng)全面落實(shí)了疫情防控的多項(xiàng)措施,。除了全員接種疫苗之外，工作人員每天都會(huì)用最專業(yè)的設(shè)備,，對(duì)園區(qū)內(nèi)所有區(qū)域和角落,，做全面、細(xì)致,、有效的消殺,。

疫情重來后，度假區(qū)各園區(qū)雖再度閉園,，卻絲毫沒有放松消殺工作,。度假區(qū)旗下項(xiàng)目銀基動(dòng)物王國組織了4-6人的消殺小組，每天分不同區(qū)域進(jìn)行5輪專業(yè)消殺,。銀基樂海水世界,、銀基黃帝宮御溫泉、銀基冰雪酒店以及全封閉的銀基冰雪世界,，也都有專門的消殺小組,，針對(duì)不同區(qū)域，每天進(jìn)行1-2輪的全面消殺,。

在做好園區(qū)消殺的基礎(chǔ)上,，度假區(qū)還組織所有在崗員工，進(jìn)行了三輪核酸檢測(cè),，并對(duì)宿舍區(qū)進(jìn)行細(xì)致消殺和嚴(yán)格管控,，確保員工健康安全。

針對(duì)居家員工,，除了提醒員工注意日常防護(hù),、非必要不外出之外，認(rèn)真做好員工每日健康報(bào)備,，多管齊下,，確保疫情防控安全。

積極開展員工培訓(xùn),，期待再見更美好

災(zāi)后重建,，遠(yuǎn)不止于硬件。在保障園區(qū)安全的前提下,，度假區(qū)還積極組織全員大練兵,，開展各項(xiàng)專業(yè)技能培訓(xùn),。

據(jù)介紹，因疫情閉園期間,，度假區(qū)還組織開展了防疫知識(shí)課堂,、心理疏導(dǎo)、專業(yè)技能,、服務(wù)禮儀,、溝通技巧、緊急救助等覆蓋全體員工的系列培訓(xùn),。“最多時(shí),，我們一天下來有22場(chǎng)線上培訓(xùn)。我們也希望,，能為員工提供多一些實(shí)用的培訓(xùn),，讓他們有更多的選擇，掌握更多的技能,，未來為游客帶去更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，更多的歡樂。”

與此同時(shí),，度假區(qū)也在努力打造新亮點(diǎn)。銀基動(dòng)物王國迷失河谷的美人魚表演,、巨龍山谷飛龍塔等上新產(chǎn)品,，將為游客帶來全新的體驗(yàn)。

如今,，雖然疫情尚未過去,，相信在我們共同的努力下，一切美好都會(huì)如期而至,。待到疫后重見時(shí),，做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的銀基國際旅游度假區(qū)，必將以更美好的環(huán)境,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接大家,。