河南商報記者 陳薇
此前河南省遭受特大暴雨襲擊,，多地發(fā)生嚴重內(nèi)澇,，給當?shù)鼐用裨斐闪瞬恍〉呢敭a(chǎn)損失。尤其是被雨水浸泡過后的家電,，如處理不當,，貿(mào)然開啟很可能損毀家電主板，不僅不能繼續(xù)使用,，嚴重的還會造成人員觸電的危險,。針對這一問題，即日起,，京東家電與京東服務+聯(lián)合發(fā)起“為愛守護 豫你安心”河南地區(qū)受損家電免費檢測活動,，對電視、空調(diào),、冰箱,、洗衣機、熱水器等大家電產(chǎn)品受雨水浸泡,、雨水沖擊后出現(xiàn)安全隱患或運行故障的,，京東家電提供免費上門檢測和移機服務。
此次京東家電組織了大批專業(yè)工程師,，對河南內(nèi)澇地區(qū)的家電進行免費上門檢測,、移機服務，有效降低百姓財產(chǎn)損失,，避免受損家電使用帶來安全風險,。服務區(qū)域覆蓋河南全省暴雨侵襲地區(qū)，且家電產(chǎn)品不限制品牌及購買渠道,，均可享受該項服務,，切實解決消費者面臨的家電受損難題,。
用戶可通過線上報名提交服務申請，其中免費上門檢測適用的產(chǎn)品包括：電視,、冰箱,、洗衣機、空調(diào),、油煙機,、燃氣灶,、電熱水器,；免費上門移機適用的產(chǎn)品包括：電視、空調(diào),、電熱水器,。客戶下單后2小時內(nèi)預約,，24小時內(nèi)上門服務,，檢測后需要更換零部件維修的家電，用戶可自行聯(lián)系相應品牌售后進行處理,。
此外鑒于當前疫情防控形勢,，為了保障消費者安全，京東對上門服務的工作人員制定了標準化服務流程：服務前,，每位工作人員都會進行嚴格的體溫檢測,，合格后方可上崗，且作業(yè)工具也要進行定期清潔消毒,；服務中,，工作人員均佩戴一次性口罩、鞋套,、手套,、消毒噴劑；服務后,，工作人員要對服務的家電產(chǎn)品進行全面清潔消毒,，切斷一切病毒可傳播的途徑，消費者可以放心預約免費上門檢測服務,。
此次京東家電針對河南地區(qū)的免費檢測服務截止時間為8月31日,，報名具體操作如下：關(guān)注“京東家電”官方微信，菜單欄點擊“領(lǐng)福利-免費家電檢測”即可進入報名頁面,，收到報名申請后,，京東家電將在第一時間安排專業(yè)人員進行受損家電的免費上門檢測和移機服務，以保證家電安心正常使用,。 （編輯 施尚景 謝鵬 張恒 首席編輯 李萌）
此前河南省遭受特大暴雨襲擊,，多地發(fā)生嚴重內(nèi)澇,，給當?shù)鼐用裨斐闪瞬恍〉呢敭a(chǎn)損失。尤其是被雨水浸泡過后的家電,，如處理不當,，貿(mào)然開啟很可能損毀家電主板，不僅不能繼續(xù)使用,，嚴重的還會造成人員觸電的危險,。針對這一問題，即日起,，京東家電與京東服務+聯(lián)合發(fā)起“為愛守護 豫你安心”河南地區(qū)受損家電免費檢測活動,，對電視、空調(diào),、冰箱,、洗衣機、熱水器等大家電產(chǎn)品受雨水浸泡,、雨水沖擊后出現(xiàn)安全隱患或運行故障的,，京東家電提供免費上門檢測和移機服務。
此次京東家電組織了大批專業(yè)工程師,，對河南內(nèi)澇地區(qū)的家電進行免費上門檢測,、移機服務，有效降低百姓財產(chǎn)損失,，避免受損家電使用帶來安全風險,。服務區(qū)域覆蓋河南全省暴雨侵襲地區(qū)，且家電產(chǎn)品不限制品牌及購買渠道,，均可享受該項服務,，切實解決消費者面臨的家電受損難題,。
用戶可通過線上報名提交服務申請，其中免費上門檢測適用的產(chǎn)品包括：電視,、冰箱,、洗衣機、空調(diào),、油煙機,、燃氣灶,、電熱水器,；免費上門移機適用的產(chǎn)品包括：電視、空調(diào),、電熱水器,。客戶下單后2小時內(nèi)預約,，24小時內(nèi)上門服務,，檢測后需要更換零部件維修的家電，用戶可自行聯(lián)系相應品牌售后進行處理,。
此外鑒于當前疫情防控形勢,，為了保障消費者安全，京東對上門服務的工作人員制定了標準化服務流程：服務前,，每位工作人員都會進行嚴格的體溫檢測,，合格后方可上崗，且作業(yè)工具也要進行定期清潔消毒,；服務中,，工作人員均佩戴一次性口罩、鞋套,、手套,、消毒噴劑；服務后,，工作人員要對服務的家電產(chǎn)品進行全面清潔消毒,，切斷一切病毒可傳播的途徑，消費者可以放心預約免費上門檢測服務,。
此次京東家電針對河南地區(qū)的免費檢測服務截止時間為8月31日,，報名具體操作如下：關(guān)注“京東家電”官方微信，菜單欄點擊“領(lǐng)福利-免費家電檢測”即可進入報名頁面,，收到報名申請后,，京東家電將在第一時間安排專業(yè)人員進行受損家電的免費上門檢測和移機服務，以保證家電安心正常使用,。 （編輯 施尚景 謝鵬 張恒 首席編輯 李萌）