2021年7月23日,，盡管鄭州天氣好轉(zhuǎn)，但仍有路段存有積水,，部分小區(qū)電力中斷,、通訊不暢。當(dāng)天上午9點(diǎn)左右,，鄭州郵政分公司南豐街?jǐn)埻恫吭诰W(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,、門口路面仍有積水的情況下,，已經(jīng)開始了緊張的生產(chǎn)作業(yè)。

攬投員孔文洋在投遞一封高考錄取通知書時,，始終未聯(lián)系上收件人,，考慮到有的路段積水還很深，車輛無法通行,，下午3點(diǎn),，他將帶有防水袋的錄取通知書裝進(jìn)機(jī)要包內(nèi)，步行趟水走到紅旗路26號,，小區(qū)內(nèi)電梯停止運(yùn)行,，他又走步梯奔到12樓敲響收件人家的門，當(dāng)考生本人及家人看到孔文洋和送來的錄取通知書時,，心情特別激動,，連聲感謝！

據(jù)鄭州金水區(qū)分公司負(fù)責(zé)人李東升介紹,，7月21日以來,，該分公司攬投人員已投遞高考錄取通知書169封，其中,，一半以上郵件均需涉水或爬樓才能投遞到戶,。另有4封通知書因考生未在鄭州，經(jīng)溝通,，暫由攬投部進(jìn)行保管,，待其返鄭后進(jìn)行投遞。

各攬投部對留存郵件都妥善擺放在高處,，避免水濕受損,，并且對高考錄取通知書郵件單獨(dú)保存，統(tǒng)一落鎖存放至柜子頂層,，保證萬無一失。

一年一度的高考錄取通知書寄遞服務(wù)對于中國郵政來說也是一場大考,。尤其今年在高考錄取通知書投遞的關(guān)鍵時期,，河南多地發(fā)生千年不遇的嚴(yán)重汛情。河南郵政部門啟動應(yīng)急預(yù)案,，一手抓防汛救災(zāi),，一手抓恢復(fù)生產(chǎn)。

河南郵政分公司有關(guān)工作人員介紹,，針對高考錄取通知書,、學(xué)生檔案等重點(diǎn)郵件，全省郵政已開辟寄遞服務(wù)全環(huán)節(jié)“綠色通道”,，按照“快速優(yōu)先,、100%安全妥投”原則,，第一時間組織運(yùn)輸、投遞,，全部執(zhí)行專人,、專區(qū)、單封,、單交操作,，同時發(fā)揮郵件智能跟單系統(tǒng)的“雷達(dá)”作用。

只要河南高校的錄取通知書發(fā)出,，外省高校的錄取通知書進(jìn)入河南,，通知書郵件就進(jìn)入了系統(tǒng)全程信息跟蹤監(jiān)控狀態(tài)，一旦錄取通知書在某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)異常,，立即有專人聯(lián)絡(luò)責(zé)任環(huán)節(jié)第一時間進(jìn)行處理解決,，對超過48小時未妥投的錄取通知書，會逐投遞機(jī)構(gòu),、逐件核查未妥投原因,，確保所有錄取通知書郵件有跡可循、有據(jù)可查,，確保每一封高考錄取通知書都能安全,、準(zhǔn)確送達(dá)考生手中。

截至7月24日,，全省郵政部門已累計投遞高考錄取通知書郵件75328件,，第一時間將考生的期盼送到了千家萬戶。還有505件錄取通知書受汛情影響暫未投遞到戶,，均在相應(yīng)郵政投遞部門安全妥善保管,，郵政部門將與考生預(yù)約后續(xù)投交方式，在汛情減弱后第一時間安排投遞,。

郵政部門提醒：家有考生的居民在保證安全的情況下盡量按錄取通知書的地址在家等待,，保持電話暢通，提前準(zhǔn)備好身份證及準(zhǔn)考證等簽收證件,。如知道通知書郵件號,，可在中國郵政速遞物流微信公眾號或撥打11183客服電話查詢郵件狀態(tài)。（編輯 吉倩倩 施尚景 張恒）