河南商報訊(首席記者 孫科)為貫徹落實中央和省市關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署,,切實發(fā)揮好黨建引領(lǐng)作用和“一把手”頭雁效應,推動解決一批企業(yè)群眾辦事過程難點,、堵點問題,,不斷提升政務服務質(zhì)量和效率,6月23日,,河南商報記者了解到,,鄭州市委組織部、鄭州市政務辦結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動,,在鄭州全市組織開展“一把手走流程”體驗活動,。
據(jù)介紹,“一把手走流程”體驗活動自6月23日啟動,,11月底結(jié)束,,分為兩個階段進行。
第一階段為受理體驗,,25家進駐鄭州市政務服務辦事大廳的市直各相關(guān)部門黨政正職,,對本單位行政審批和公共服務事項進行全程體驗,;第二階段為日常體驗或交叉體驗階段,市直各單位“一把手”采取不亮身份,、不打招呼,、不安排陪同人員的方式,通過親身辦,、代理辦,、陪同辦等形式,在政務服務辦事大廳體驗辦事完全流程,。
“一把手走流程”體驗的重點:一是辦理流程,。重點體驗申請材料是否合理、辦理環(huán)節(jié)能否壓縮,、辦理時限有否壓減,、跑路次數(shù)是否最少、網(wǎng)上辦理是否方便,;二是服務機制,。重點體驗首問負責、一次性告知,、咨詢輔導,、容缺受理、告知承諾等服務機制是否有效落實,。三是申請材料,。重點體驗申請材料有無壓減空間,準備齊全申請材料是否方便,,與其他單位事項辦理是否互為前后置關(guān)系,,看有無奇葩證明、循環(huán)證明,、重復證明,。四是一網(wǎng)通辦。重點體驗“一網(wǎng)通辦,、一次辦成” 政務服務改革推進落實情況,,能否實現(xiàn)真正意義上的一件事一次辦。 (編輯 施尚景 劉夢鴿)
據(jù)介紹,“一把手走流程”體驗活動自6月23日啟動,,11月底結(jié)束,,分為兩個階段進行。
第一階段為受理體驗,,25家進駐鄭州市政務服務辦事大廳的市直各相關(guān)部門黨政正職,,對本單位行政審批和公共服務事項進行全程體驗,;第二階段為日常體驗或交叉體驗階段,市直各單位“一把手”采取不亮身份,、不打招呼,、不安排陪同人員的方式,通過親身辦,、代理辦,、陪同辦等形式,在政務服務辦事大廳體驗辦事完全流程,。
“一把手走流程”體驗的重點:一是辦理流程,。重點體驗申請材料是否合理、辦理環(huán)節(jié)能否壓縮,、辦理時限有否壓減,、跑路次數(shù)是否最少、網(wǎng)上辦理是否方便,;二是服務機制,。重點體驗首問負責、一次性告知,、咨詢輔導,、容缺受理、告知承諾等服務機制是否有效落實,。三是申請材料,。重點體驗申請材料有無壓減空間,準備齊全申請材料是否方便,,與其他單位事項辦理是否互為前后置關(guān)系,,看有無奇葩證明、循環(huán)證明,、重復證明,。四是一網(wǎng)通辦。重點體驗“一網(wǎng)通辦,、一次辦成” 政務服務改革推進落實情況,,能否實現(xiàn)真正意義上的一件事一次辦。 (編輯 施尚景 劉夢鴿)