市場競爭“白熱化” 轉(zhuǎn)型升級求發(fā)展
隨著運營商開啟全業(yè)務(wù)模式,，近年來通信市場的競爭進入了前所未有的白熱化狀態(tài),。2017年上半年,，競爭愈加激烈。
在移動市場方面,，市場逐漸飽和,。中國電信半年報顯示，2017年上半年移動用戶凈增1485萬,，達到了2.3億戶,。盡管增長勢頭良好，但加上中國移動8.67億和中國聯(lián)通2.7億的用戶數(shù),，三家運營商的用戶數(shù)總和約13.7億戶,，接近中國的人口總數(shù)。移動服務(wù)從語音業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向流量爭奪,，流量價格持續(xù)走低,。今年上半年，中國電信用戶手機上網(wǎng)總流量同比增長126%,，但全行業(yè)積極推動提速降費,，平均每兆流量不足0.04元。
在寬帶市場方面,，用戶爭奪進入“白熱化”,。根據(jù)中國移動用戶數(shù)據(jù)顯示，在超過中國聯(lián)通寬帶用戶規(guī)模后,，中國移動正向億級用戶規(guī)模沖刺,；在市場規(guī)模迅速攀升的同時，中國移動的寬帶業(yè)務(wù)收入也保持高速增長,。面對其他運營商的逼近,，中國電信有線寬帶用戶持續(xù)增長，根據(jù)半年報顯示,，上半年凈增498萬戶,，寬帶用戶達到1.28億戶。
上周,，中國聯(lián)通釋放“混改”消息,，但業(yè)界專家分析指出，由于市場失衡已久,，較長一段時期內(nèi)的市場競爭恐怕仍要用“慘烈”形容,。TMT行業(yè)分析師付亮認為，中國聯(lián)通上半年凈利預(yù)增逾七成,，似乎皆大歡喜,，但沒有對比就沒有傷害，中國聯(lián)通上半年7.8億的凈利潤僅是移動的零頭，聯(lián)通努力半年所得利潤竟不及移動三天所賺,，電信業(yè)失衡的競爭格局依然延續(xù),。電信與互聯(lián)網(wǎng)分析師馬繼華對媒體表示，混改可能會讓中國聯(lián)通變得更好,，但短期內(nèi),，寄望中國聯(lián)通混改改變運營商市場格局不太現(xiàn)實。中國通信業(yè)知名觀察家項立剛認為,，電信業(yè)市場格局失衡,，由來已久，“對于聯(lián)通混改最后的結(jié)果,，還尚需觀察,，需要拭目以待。”
察勢馭勢智領(lǐng)未來,，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型以應(yīng)萬變
中國電信2017年上半年財報雖可看作是轉(zhuǎn)型3.0戰(zhàn)略的一份成績單,，但成績的背后并非朝夕之功。
包括電信業(yè)在內(nèi)的整個信息產(chǎn)業(yè),，十余年來一直處于快速變化不斷更迭替代重生的狀態(tài)之中,。早在2004年底，中國電信的管理層就注意到行業(yè)的發(fā)展趨勢,，未雨綢繆,，順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，率先提出戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型（轉(zhuǎn)型1.0）,，將企業(yè)定位為電信全業(yè)務(wù)提供者,、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用聚合者、企業(yè)ICT服務(wù)領(lǐng)先者,。經(jīng)過7年的調(diào)整,，主營業(yè)務(wù)收入發(fā)生了結(jié)構(gòu)性優(yōu),，到2011年,，非話音收入占經(jīng)營收入比達到63.9%。
2010年底,，伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,，中國電信適時提出深化轉(zhuǎn)型（轉(zhuǎn)型2.0），調(diào)整企業(yè)定位為智能管道主導(dǎo)者,、綜合平臺提供者,、內(nèi)容應(yīng)用參與者到2015年底，中國電信新興業(yè)務(wù)收入占比達到34.4%,，比2014年底提升5.3個百分點,。
2016年，中國電信管理層準確判斷出智能時代的發(fā)展趨勢，提出進一步推進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級（轉(zhuǎn)型3.0）,，提出著重推進網(wǎng)絡(luò)智能化,、業(yè)務(wù)生態(tài)化、運營智慧化,，引領(lǐng)數(shù)字生態(tài),，做領(lǐng)先的綜合智能信息服務(wù)運營商，筑力網(wǎng)絡(luò)強國,，服務(wù)社會民生,。
從轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略1.0到3.0的逐步演進，中國電信管理團隊體現(xiàn)了對于行業(yè)發(fā)展趨勢的高度敏感和準確判斷,，以及全局性的戰(zhàn)略部署和規(guī)劃能力,；從一家傳統(tǒng)的固網(wǎng)運營商逐步蛻變成智能信息服務(wù)運營商，中國電信全集團在踐行轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略中呈現(xiàn)出了極強的執(zhí)行力,。
所謂察勢者智,，馭勢者贏。當前,，國民經(jīng)濟穩(wěn)中求進,，國企改革深入推進，國家大力實施“網(wǎng)絡(luò)強國”戰(zhàn)略,，積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,，加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向數(shù)字化、智能化和綠色化轉(zhuǎn)型,，信息通信業(yè)已成為國民經(jīng)濟中最具成長性的關(guān)鍵性,、基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)，這將帶來更大的發(fā)展機遇,。2017年7月的天翼智能終端博覽會上,，中國電信在轉(zhuǎn)型3.0的基礎(chǔ)之上，對“三化五圈”發(fā)展進行了更為細致的解讀升級,，將通過網(wǎng)絡(luò)演進,、平臺開放、深度合作,、供給升級,，做強各自的長板，強化生態(tài)協(xié)同,，攜手合作伙伴共建“生態(tài)魔方”,，促進各業(yè)務(wù)生態(tài)更加繁榮。這在中國電信的半年報中,，得到了再次強調(diào),。
“三化五圈”穩(wěn)推進，逆水行舟靠執(zhí)行
從2017年的半年報看，一年來,，中國電信堅持既定方向,，強化執(zhí)行，加快推進網(wǎng)絡(luò)智能化,、業(yè)務(wù)生態(tài)化和運營智慧化,，發(fā)展動能不斷積蓄，企業(yè)經(jīng)營持續(xù)向好,，轉(zhuǎn)型3.0的戰(zhàn)略升級正在為中國電信開創(chuàng)出逆勢增長之路,。
一方面，中國電信半年報顯示財務(wù)業(yè)績穩(wěn)健增長,。上半年營收1841億元,，其中服務(wù)收入達到了1658億元，同比增長6.8%,，增幅高于行業(yè)平均水平,，凈利潤為125億元，同比增長7.4%,。移動服務(wù)收入同比增長12.2%,，增幅行業(yè)領(lǐng)先。包括流量經(jīng)營,、ICT和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的新興業(yè)務(wù)收入占比為45%,，較去年同期增長6個百分點。
另一方面,，中國電信的業(yè)務(wù)規(guī)模也在快速擴大,。上半年移動用戶凈增1485萬戶，達到2.3億戶,，其中4G用戶超過66%,，為1.52億戶。手機上網(wǎng)總流量同比增長126%,。寬帶用戶達到1.28億,，其中光寬帶用戶達到1.17億，占比超過92%,，特別是100Mbps及以上的用戶占到了37%,，進一步拉大了和競爭對手的差距,。
從中國電信的董事長報告書看,，上述成績的取得，主要得益于對轉(zhuǎn)型3.0戰(zhàn)略的堅定執(zhí)行力,。首先,，在加快推進網(wǎng)絡(luò)智能化上，2017年上半年，中國電信著力構(gòu)筑了4G網(wǎng),、物聯(lián)網(wǎng)和全光網(wǎng)三張精品網(wǎng)絡(luò),，使得網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢進一步加強。通過800MHz頻段重耕,，高低頻協(xié)同,，中國電信建成了覆蓋全國98%人口的優(yōu)質(zhì)全覆蓋的4G網(wǎng)絡(luò)，良好的移動網(wǎng)絡(luò)服務(wù)贏得了用戶口碑,。同時,，依托4G網(wǎng)絡(luò)的低頻優(yōu)勢，中國電信率先建成全球首張覆蓋最廣,、規(guī)模最大,、質(zhì)量最優(yōu)的新一代物聯(lián)網(wǎng)（NB-IoT），將業(yè)界熱炒的物聯(lián)網(wǎng)概念轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實應(yīng)用場景,，并已全面實現(xiàn)商用,。城鎮(zhèn)家庭92%的光網(wǎng)覆蓋率和62Mbps的平均接入帶寬則為用戶帶來了良好的上網(wǎng)體驗，主要城市千兆接入能力的部署進一步強化了中國電信在寬帶網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的優(yōu)勢,。
其次,，中國電信打造的生態(tài)圈已從萌芽期進入發(fā)展繁榮階段，五大業(yè)務(wù)生態(tài)邁出堅實步伐,。中國電信董事長楊杰在今年7月的天翼智能終端博覽會高峰論壇主題演講中表示,，中國電信在在智能連接方面，用戶規(guī)模已超過5億,；在智慧家庭方面,，用戶規(guī)模超過8000萬；在新興ICT方面,，上半年收入超過200億元,；在物聯(lián)網(wǎng)方面，用戶規(guī)模達3000萬,；在互聯(lián)網(wǎng)金融方面,，翼支付交易額超過5000億元。
2017年下半年,，乃至未來更長一段時間,，市場競爭將更為激烈，既有同質(zhì)競爭的日趨“白熱化”,，又有跨界競爭愈演愈烈,，產(chǎn)業(yè)鏈競爭已經(jīng)演變?yōu)樯鷳B(tài)圈競爭。局面雖然愈加復(fù)雜,，相信中國電信的“生態(tài)魔方”將能渡其浪遏飛舟,，中流擊水,。