河南商報(bào)記者 徐冉 通訊員 劉瑞敏

“這是我五一假期收到最好的禮物了,，真是太感謝你們了......”5月5日上午，鄭州公交32路調(diào)度任潔接到了來(lái)自山東青島的一個(gè)電話,。



事情還要從兩天前說(shuō)起,，5月3日下午，32路公交車長(zhǎng)李保嶺駕駛車輛行駛至鄭州火車站南港灣時(shí),，上來(lái)一位老人并沒(méi)有坐車,，而是著急地給他留了個(gè)電話讓幫忙尋找一下背包,。

原來(lái)當(dāng)天15時(shí)左右，老先生乘坐32路公交車從花園口到火車站南港灣,，到站時(shí)由于著急下車,，把隨身攜帶的軍綠色的帆布包落在了公交車上，等想起來(lái)時(shí),，前一輛公交車已經(jīng)駛出火車站,，著急的老先生趕緊攔了下一輛32路公交車，給車長(zhǎng)說(shuō)明情況并留下自己的電話等待車長(zhǎng)的消息,。

跑完一趟車剛一回到調(diào)度室的李保嶺就看到調(diào)度任潔和同事楊彤正拿著一個(gè)背包在翻找著什么,，原來(lái)老人乘坐的就是楊彤的公交車，老人下車時(shí)忘了拿包,，等到車上乘客發(fā)現(xiàn)后,，老人早已不見(jiàn)蹤影，乘客把包交給了車長(zhǎng)楊彤,，讓幫忙尋找失主,。

“你倆別找了，我有失主的聯(lián)系方式,。”在給調(diào)度說(shuō)明情況后,，調(diào)度任潔撥打了老人留下的電話，了解了事情的來(lái)龍去脈,，核實(shí)完背包里面的物品后并詢問(wèn)了對(duì)方的住址,，告知老人讓他放心，隨后會(huì)把丟失的背包他郵寄過(guò)去,。

老人姓呂,，山東青島人，今年73歲,。5月3日,，在外旅游多日的呂老先生乘著火車到達(dá)了鄭州火車站，在這里中轉(zhuǎn)回青島的火車,，在購(gòu)?fù)昶敝蟀l(fā)現(xiàn)火車時(shí)間尚早,，想感受一下文化歷史古都“鄭州”的歷史人文，就和老伴還有幾位同事去參觀了河南博物院,、花園口游覽區(qū),，當(dāng)參觀完所有景點(diǎn)之后,，呂老先生坐上了從花園口開(kāi)往鄭州火車站的32路公交車,，沒(méi)想到在下車的時(shí)候把包忘在了公交車上。

“背包有兩個(gè)水杯,，還有一些洗漱用品,，最主要的是有一個(gè)單反相機(jī),，雖然并不是很貴重，但是這部相機(jī)是我60大壽時(shí)我兒子送我的生日禮物,，對(duì)我來(lái)說(shuō)有特別的意義,。”呂老先生說(shuō)。“再次感謝你們,，是你們讓我感受到了咱河南人的素質(zhì)涵養(yǎng),，感受到了鄭州車長(zhǎng)服務(wù)的熱情與細(xì)心，下次再去鄭州旅游的時(shí)候一定專門致謝,。”

“千里傳遞的包裹,，包含著咱們車長(zhǎng)對(duì)乘客的關(guān)心，也包含著鄭州公交的愛(ài)心與熱心,，希望每個(gè)來(lái)鄭州的朋友都能留下美好的回憶,。”調(diào)度任潔說(shuō)，“在這也提醒廣大乘客如出門一定要看好自己的物品,，以免丟失為自己帶來(lái)不必要的麻煩,。”（編輯 呂瑞天 施尚景）