7月18日,記者來到河南移動鄭州分公司,,和網(wǎng)絡(luò)維護工作人員一起奔波在工作一線,,跟隨記者的鏡頭,看看他們?nèi)绾斡脤嶋H行動詮釋他們心中的責任,。
鏡頭一:高空作業(yè)
時間:上午10:07 地點:鄭東新區(qū)鄭大一附院西 氣溫:34℃
隨著移動通信網(wǎng)絡(luò)不斷拓展,移動通信基站站點的分布越來越廣,,在給客戶帶來更好使用感知的同時,,也給基站維護帶來了更大的難度。
7月18日上午9:50,,鄭州移動負責鄭東新區(qū)主設(shè)備和傳輸專業(yè)故障工作的魏石磊接到通知,,要求將鄭東新區(qū)鄭大一附院西的基站天線進行調(diào)整。
上午10:11,,室外溫度達到34℃,,記者跟隨魏石磊的團隊趕到上述基站的位置后,后背上的汗水已經(jīng)浸透了衣服,。“每一個基站都有自己的輻射范圍,,在這個范圍內(nèi)的客戶,都可以享受到移動4G+的網(wǎng)絡(luò)和語音服務(wù),。”魏石磊向上方指了一下,,接著說,因為鄭東新區(qū)龍湖屬于正建區(qū)域,,居住的客戶相對較少,,鄭大一附院是這個基站的主要服務(wù)對象,“但最近發(fā)射源的方向出現(xiàn)了偏差,,時常造成醫(yī)院內(nèi)客戶上網(wǎng)感知差,,所以需要進行矯正。”
“要矯正天線方向,,必須攀登到基站的最上方,。”裝備過一系列防護措施后,魏石磊團隊的塔工開始攀登,魏石磊說,,“看著很簡單的動作,,其實要費很大的勁,一不留心就會產(chǎn)生危險,。”
10多分鐘后,,工作人員從基站最上方下來,雖然衣服已經(jīng)被汗水完全浸濕,,但臉上卻掛著笑容,。
鏡頭二 光纜搶修
時間:上午11:34 地點:石化路與機場高速橋下 氣溫:37℃
基站信號矯正的工作剛完成,鄭州移動機房檢測出石化路與機場高速附近的光纜出現(xiàn)異常,,需要緊急搶修,,在鄭州移動員工張文星的帶領(lǐng)下,記者與其驅(qū)車來到事發(fā)地點,。
上午11:34,,記者一行到達時,鄭州移動負責該區(qū)域光纜搶修工作的王嘉嘉和他的團隊已經(jīng)開始了搶修,,并且已經(jīng)維修了1/2,。
這是一個正在施工的工地,到處是土堆和土坑,,王嘉嘉團隊的兩名員工在南邊的土坑搶修著光纜,,雖然有一個遮陽傘,但依然擋不住室外接近40℃的高溫,,這兩名員工的汗水順著臉頰不斷往下滴,。
據(jù)王嘉嘉介紹,光纜是市政施工不小心挖斷的,,這段光纜屬于匯聚網(wǎng),,為大半個經(jīng)開區(qū)提供著寬帶和大客戶專線,是非常重要的一段,。
“搶修光纜是一件認真,、細心的工作,要把一條條細如針的纜線穿過設(shè)備相應(yīng)的地方,,不僅難度大,,速度還必須得快。”此時的地面溫度已經(jīng)高達60多度,,搶修人員依舊在一絲不茍的工作著,。王嘉嘉說,“每耽擱一秒,,就會給客戶帶來更多的損失,,所以每一次搶修我們必須在3個小時內(nèi)完成,,這不僅是公司對我們的要求,更是我們自己的信念,。”
王嘉嘉的團隊負責著中州大道以東,、經(jīng)開第二十五大街以西、新鄭界以北,、黃河東以南的超大區(qū)域,,他們平均每天要搶修6-7次,無論搶修環(huán)境多么惡劣,,即使是高溫天,、暴雨天、下雪天,,抑或是半夜十一二點,,他們都會第一時間趕到搶修地點。
鏡頭三 室分巡檢
時間:中午1:26 地點:煙草局家屬院辦公樓 氣溫:39℃
離開了光纜搶修的現(xiàn)場,,記者又來到了煙草局家屬院辦公樓,,在鄭州移動負責經(jīng)開區(qū)室分系統(tǒng)維護的劉軍可正在這里巡檢室內(nèi)分布系統(tǒng)。
據(jù)介紹,,室分分布系統(tǒng)是針對室內(nèi)客戶群,、用于改善建筑物內(nèi)移動通信環(huán)境的一種成功的方案,是利用室內(nèi)天線分布系統(tǒng)將移動基站的信號均勻分布在室內(nèi)每個角落,,從而保證室內(nèi)區(qū)域擁有理想的信號覆蓋,。
中午1點多,,室外溫度一度逼近40℃,,走在太陽下,身上的汗就不由得往下流,,即使是這樣的高溫環(huán)境,,劉軍可依然在認真地工作著。
巡檢室內(nèi)分布系統(tǒng)并不是一件輕松的工作,,因為室分系統(tǒng)經(jīng)常會安裝在樓頂或地下室的某一個角落,,需要對每一個設(shè)備進行檢測,光是上上下下就要來回幾趟,。劉軍可告訴記者,,“在地下室內(nèi)還好點,雖然光線很暗,,但可以使用照明,,如果是在樓頂,汗就沒有止過,。”
“現(xiàn)在的樓宇都比較高,,墻壁多,、拐角也多,會造成很多網(wǎng)絡(luò)盲區(qū),,正是因為此,,室分系統(tǒng)的重要性愈加凸顯。”劉軍可介紹說,,樓宇里有了室分系統(tǒng)后,,基本上樓宇的所有地方,包括電梯,、地下室,、較小的衛(wèi)生間等,都可以實現(xiàn)移動4G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,。
為了確保室分系統(tǒng)運行正常,,無論高溫酷暑,還是狂風暴雨,,劉軍可每天都會進行巡檢,,及時排除隱患。
鏡頭四 緊急發(fā)電
時間:下午3:14 地點:美廬銀座西 氣溫:超過40℃
如果基站沒有電源供應(yīng),,就不能為客戶提供網(wǎng)絡(luò)信號,。
下午3:14,機房通知美廬銀座西的基站由于市政電路搶修造成臨時斷電,,需要緊急搶修發(fā)電,。于是,記者一行又從經(jīng)開區(qū)回到鄭東新區(qū),。
接到機房通知后,,魏石磊和他的團隊立即從工作地點運來一臺發(fā)電機,經(jīng)過線路連接,,設(shè)備檢查等流程后,,兩名負責發(fā)電的工作人員啟動了發(fā)電機,為美廬銀座西基站提供了臨時電源,。兩個小時后,,市政電路搶修完成,基站供電恢復正常,。
在工作過程中,,室外溫度已然超過了40℃,從未間斷的汗水從他們的臉上,、背上流下,,印著鄭州移動logo的制服浸透了一遍又一遍,但卻沒有聽到一人叫苦叫累,。
據(jù)了解,,現(xiàn)在是工作量比較大的季節(jié),,因為高溫天氣,運行環(huán)境變化,,設(shè)備經(jīng)常會出現(xiàn)故障,,比如說:駐波、設(shè)備光功率異常,、傳輸收發(fā)光異常等,,“24小時待命,只要有故障出現(xiàn),,我們就會立刻出發(fā),。”魏石磊說,這不只是他們的工作狀態(tài),,很多“戰(zhàn)斗”在一線的河南移動通信人,,都和他們一樣“時刻準備著”。
記者手記:
記者在河南移動了解到這樣一組數(shù)據(jù),,自6月中旬至7月中旬,,河南移動累計發(fā)電次數(shù)2460次,累計發(fā)電時長15700小時,;光纜搶修平均時長1.8小時,,遠低于集團公司考核的光纜故障平均搶修時長考核目標;無線網(wǎng)絡(luò)接通率達到99.7%以上……
這些原本讀起來硬生生的數(shù)字,,在一天體驗工作結(jié)束時,,已變得鮮活溫熱。為了讓更多人可以暢享極速4G網(wǎng)絡(luò),,移動工作人員在近40℃的高溫下奔波,、流汗。而這,,只是河南移動通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及維護中的一個小縮影,。正是因為有這么一批24小時待命,、風雨無阻的一線人員,,河南移動取得的成績才會如此耀眼,河南大地的移動網(wǎng)絡(luò)才會如此暢通,!