“本來是過來辦理房產(chǎn)過戶手續(xù),,看到咱們供電服務(wù)窗口也已入駐,,順便也把用電戶號更名手續(xù)辦理了。一站式辦理真省心,!”4月21日,,在新鄉(xiāng)延津縣行政服務(wù)中心,市民張女士對供電服務(wù)新窗口連連稱贊,。
為了進一步優(yōu)化電力營商環(huán)境,,提升廣大電力客戶“獲得電力”服務(wù)體驗,,自國網(wǎng)延津縣供電公司供電服務(wù)窗口入駐延津縣行政服務(wù)中心以來,提供了新裝,、增容,、更名、收費等多項電力服務(wù),。同時,,開展安全用電、電能替代,、“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP推廣等宣傳活動,,切實踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨。
據(jù)悉,,為確保供電服務(wù)窗口順利入駐行政服務(wù)中心,,延津縣供電公司認(rèn)真籌備入駐事項,了解行政服務(wù)中心各項關(guān)聯(lián)電力業(yè)務(wù)辦理流程,,更好指引客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),;加強窗口人員綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn),針對電力服務(wù)需求重點,,優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程,,讓客戶最多跑一次,體驗“一次就辦好”帶來的便利,,全力為客戶提供專業(yè),、高效、貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
延津縣供電公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,供電服務(wù)窗口的入駐,拓展并暢通了該公司為民服務(wù)的渠道,,也是該公司“一站式”服務(wù)的延伸,。該公司將持續(xù)強化轄區(qū)各供電窗口服務(wù)建設(shè),提升窗口人員業(yè)務(wù)能力,,緊跟客戶業(yè)務(wù)辦理熱點,,全面提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。(編輯 吉倩倩)