隨著清明假期到來,，今天（4月2日）鄭州汽車東站迎來了今年首個旅客出行小高峰，長,、中,、短途線路全面“回暖”,。

其中短途方向以中牟、開封和平原新區(qū)為主,，中長途方向以鹿邑,、太康、柘城,、濮陽,、杞縣、通許,、睢縣,、寧陵和濟(jì)源為主，客流組成以學(xué)生流,、探親流為主,，其中學(xué)生流占九成。截至下午16點40分,，共安全發(fā)送旅客1.51萬人次,，發(fā)班329班，加班110班,。

客流增大,，如何才能更快捷購票乘車呢？河南商報記者為旅客總結(jié)了一下小提醒：

2個自助售票區(qū)讓旅客購票更方便,。在東站售票大廳西側(cè)有7臺電子客票一體機(jī),，東側(cè)有8臺自助售票機(jī)，10個人工售票窗口同時敞開售票,。另外,，在大廳醒目處還放置有微信“二維碼”展板，旅客也可關(guān)注“豫州行”小程序自助購票,，全方位滿足各層次旅客購票需求,。

2個實名驗票區(qū)加快旅客進(jìn)站速度。在售票大廳,，8個驗票闡機(jī)口同時啟用,，旅客自覺排隊依次驗證進(jìn)站。車站廣播內(nèi)還循環(huán)播放著“網(wǎng)絡(luò)訂票旅客,，持有效身份證和手機(jī)訂票信息,，無需取票直接進(jìn)站乘車！”同時,，針對老年旅客還開辟有老年人“愛心通道”,。切實讓旅客體驗智慧車站帶來的便捷。

3臺三品安檢儀適時啟用。自上午10時許,，東站客流開始陸續(xù)增加,，為加快旅客安檢速度，稽?？圃黾影矙z人員,，開啟兩臺安檢儀，一邊維持安檢秩序,，一邊引導(dǎo)旅客到安檢區(qū),，還不停地向旅客提醒大包、小包,、手提包全部安檢,，做到“逢包必查、逢液必查,、逢疑必問”,。

另外，河南商報還了解到,，該站調(diào)度室時刻關(guān)注各條線路客流的流量,、流向和流時，加強(qiáng)與客運公司溝通聯(lián)系,，科學(xué)合理調(diào)配運力,，針對太康、鹿邑,、柘城等熱點線路及時增開加班車,，最大限度減少旅客在車站停留時間,，確保旅客安全方便快捷出行,。

除組織好安全生產(chǎn)外，東站“星航班組”和“曉麗幫幫”服務(wù)班組的服務(wù)也更暖心,，給旅客免費發(fā)放小面包,、糖果等。黨團(tuán)員志愿者和兩個自助售票區(qū)的專職導(dǎo)購人員,，耐心地向旅客提供導(dǎo)乘咨詢,、扶老攜幼、小推車等愛心服務(wù),，幫助老弱病殘孕等特殊旅客優(yōu)先購票,、候車、檢票,、乘車等貼心服務(wù),。因疫情防控的要求，提醒所有旅客佩戴好口罩,，自覺接受測溫,、經(jīng)查健康碼無異常后方可進(jìn)站乘車,。

編輯：李英旋