隨著清明假期到來,，今天（4月2日）鄭州汽車東站迎來了今年首個旅客出行小高峰,，長、中,、短途線路全面“回暖”,。

其中短途方向以中牟、開封和平原新區(qū)為主,，中長途方向以鹿邑,、太康、柘城,、濮陽、杞縣,、通許,、睢縣、寧陵和濟源為主,，客流組成以學生流,、探親流為主，其中學生流占九成,。截至下午16點40分,，共安全發(fā)送旅客1.51萬人次，發(fā)班329班,，加班110班,。

客流增大，如何才能更快捷購票乘車呢,？河南商報記者為旅客總結了一下小提醒：

2個自助售票區(qū)讓旅客購票更方便,。在東站售票大廳西側有7臺電子客票一體機，東側有8臺自助售票機,，10個人工售票窗口同時敞開售票,。另外，在大廳醒目處還放置有微信“二維碼”展板,，旅客也可關注“豫州行”小程序自助購票,，全方位滿足各層次旅客購票需求。

2個實名驗票區(qū)加快旅客進站速度,。在售票大廳,，8個驗票闡機口同時啟用，旅客自覺排隊依次驗證進站,。車站廣播內還循環(huán)播放著“網(wǎng)絡訂票旅客,，持有效身份證和手機訂票信息，無需取票直接進站乘車,！”同時,，針對老年旅客還開辟有老年人“愛心通道”,。切實讓旅客體驗智慧車站帶來的便捷。

3臺三品安檢儀適時啟用,。自上午10時許,，東站客流開始陸續(xù)增加，為加快旅客安檢速度,，稽?？圃黾影矙z人員，開啟兩臺安檢儀,，一邊維持安檢秩序,，一邊引導旅客到安檢區(qū)，還不停地向旅客提醒大包,、小包,、手提包全部安檢，做到“逢包必查,、逢液必查,、逢疑必問”。

另外,，河南商報還了解到,，該站調度室時刻關注各條線路客流的流量、流向和流時,，加強與客運公司溝通聯(lián)系,，科學合理調配運力，針對太康,、鹿邑,、柘城等熱點線路及時增開加班車，最大限度減少旅客在車站停留時間,，確保旅客安全方便快捷出行,。

除組織好安全生產(chǎn)外，東站“星航班組”和“曉麗幫幫”服務班組的服務也更暖心,，給旅客免費發(fā)放小面包,、糖果等。黨團員志愿者和兩個自助售票區(qū)的專職導購人員,，耐心地向旅客提供導乘咨詢,、扶老攜幼、小推車等愛心服務,，幫助老弱病殘孕等特殊旅客優(yōu)先購票,、候車、檢票、乘車等貼心服務,。因疫情防控的要求,，提醒所有旅客佩戴好口罩，自覺接受測溫,、經(jīng)查健康碼無異常后方可進站乘車,。

編輯：李英旋